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藝龍網(wǎng)揚(yáng)州富驛時尚酒店欺詐消費者

投訴主題:藝龍網(wǎng)揚(yáng)州富驛時尚酒店欺詐消費者
投訴目標(biāo):藝龍網(wǎng) 投 訴 人:徐女士
投訴時間:2013-09-10 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=97811

在藝龍網(wǎng)購兩張揚(yáng)州富驛時尚酒店(江陽中路店)的團(tuán)購券,團(tuán)購券使用 有效期注明為: 2013年08月05日 - 2013年09月30日;不適用日期: 星期一,星期日,團(tuán)購券注明周二至周六特惠。而我預(yù)定的2013年9月19日至20日兩天,為星期四,星期五,完全符合團(tuán)購券的使用要求。該店以中秋為節(jié)假日為由拒絕使用,客房并不是沒空房。如果有節(jié)假日不適用的要求,我們也不會買這兩張券,藝龍網(wǎng)上提供的信息與酒店之間有嚴(yán)重出入,服務(wù)態(tài)度差,網(wǎng)絡(luò)欺詐我們消費者的合法權(quán)益,對此我已要求藝龍方面退款,但需要相關(guān)部門提供合理解釋及解決方案。赤裸裸的欺詐,嚴(yán)重影響了我們的時間安排。 團(tuán)購鏈接:(http://tuan.elong.com/yangzhou_jiudian_tuangou-81151/)

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