2015年2月14日，我在攜程網(wǎng)上預(yù)定了從贛州到上海轉(zhuǎn)機(jī)到西安的套餐票務(wù)，攜程網(wǎng)在沒(méi)有贛州到上海的航班的情況下仍舊給我預(yù)定了上海到西安的機(jī)票，我2月15日早晨3點(diǎn)沒(méi)辦法只有選擇退票，但是今天早晨發(fā)現(xiàn)我的機(jī)票594（514+30保險(xiǎn)+50燃油費(fèi)）退票后給我退了80元，我感到很不可思議，這就等于我514的機(jī)票退票后一分錢(qián)都沒(méi)有拿回來(lái)，我打電話過(guò)去咨詢(xún)?cè)儐?wèn)，攜程網(wǎng)方面給我的回復(fù)就是飛機(jī)起飛前七天內(nèi)退票都是不退費(fèi)用的，我感覺(jué)這是一條霸王條款，我感覺(jué)這毫無(wú)道理可言。因?yàn)槲业臋C(jī)票可改可退這是客服對(duì)我說(shuō)的，并不是他的打折（不可改不可退）機(jī)票，所以我對(duì)他這樣的費(fèi)用收取方式我感覺(jué)很不理解，五百元還在其次，我只是感覺(jué)我的權(quán)益受到了侵犯，被“大店”的霸王條款欺負(fù)，我相信我不是第一位也不是最后一位這樣被欺詐的客戶(hù)，我向您方投訴，希望您的曝光能夠引起社會(huì)足夠重視，號(hào)召有關(guān)部門(mén)打擊這種流氓無(wú)賴(lài)公司。