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長沙市場監(jiān)管全方位護航“兩節(jié)”

2023-10-17   中國質(zhì)量萬里行      點擊:

  文/黃星星 張珍

  中秋國慶期間,長沙市市場監(jiān)管系統(tǒng)認真落實省委省政府、市委市政府對“兩節(jié)”工作指示要求,聚焦重點單位、重點領域、重點環(huán)節(jié),持續(xù)強化督導檢查和執(zhí)法監(jiān)督,確保“雙節(jié)”期間市場秩序平穩(wěn)有序。

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  2023年10月1日,湖南省委書記沈曉明通過“96366”全省電梯應急處置平臺了解電梯風險防控、救援流程等情況。

  長沙市市場監(jiān)管局堅持系統(tǒng)思維、一體推進,第一時間召開全市中秋國慶規(guī)范市場秩序保障城市安全運行工作電視電話會議。副市長周敏親自調(diào)度,要求全市系統(tǒng)上下聯(lián)動,圍繞“三品一特”安全、誠信計量、價格規(guī)范等重點工作,按照網(wǎng)格化工作要求,由領導班子帶隊,市局機關182名干部迅速下沉到全市375個網(wǎng)格,加強對五一商圈、漁人碼頭等重點商圈,岳麓山、長沙世界之窗等重點景區(qū),揚帆夜市、四方坪夜市、大學城夜市等重點場所日常巡查和監(jiān)督檢查,抓實抓細城市安全運行各項工作。

  針對住宿、用餐、停車等23種易發(fā)、高發(fā)違規(guī)情況,發(fā)布《長沙市旅游市場規(guī)范經(jīng)營指引》《關于規(guī)范節(jié)日期間價格行為提醒告誡書》,在全市重點商圈、景區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場投放公平秤300臺,引導經(jīng)營者合規(guī)經(jīng)營、消費者放心消費。壓實經(jīng)營主體責任,部署開展食品藥品、價格監(jiān)管等六大專項行動,加大對經(jīng)營主體亮照情況、明碼標價、產(chǎn)品質(zhì)量、商標廣告等監(jiān)管事項巡查力度,嚴厲打擊哄抬價格、短斤少兩、虛假宣傳等違法行為,全力維護市場秩序,全市系統(tǒng)累計檢查經(jīng)營主體6312余家次,排查大型游樂設施、公眾聚集場所電梯等特種設備1233臺套,消除安全隱患138個,糾正不規(guī)范價格行為36起、短斤少兩行為79起,收繳不合格計量器具166臺/件,立案21起,組織抽檢食品4217批次,其中月餅347批次、餐飲食品安全快檢501批次,食品抽檢及快檢批數(shù)均同比增長10%以上。

  全面構建統(tǒng)一指揮、專常兼?zhèn)洹⒎磻`敏、上下聯(lián)動的風險防控管理體系。完善快速反應值守機制,嚴格落實領導干部在崗帶班和24小時專人值班制度。加強現(xiàn)場督查,組建16個巡查檢查組赴全市網(wǎng)紅餐飲門店、商圈商場等場所開展檢查督查。暢通12315消費維權渠道,受辦各類投訴舉報2414件,為消費者挽回經(jīng)濟損失近10萬元,極大提升了群眾滿意度。不斷提高電梯困人應急處置能力,“雙節(jié)”期間,96366電梯應急處置平臺受理接警159起,解救被困人員467人,處置時效同比提高5%以上。強化輿情應對能力,在全市重點商圈景區(qū)門店公布網(wǎng)格長電話,強化一線處置消費糾紛能力,防止引發(fā)輿情。

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