前不久，蘇州某公司報檢一批材質(zhì)為聚醋酸乙烯酯（PVA）水龍頭，產(chǎn)品銷日本。經(jīng)蘇州檢驗檢疫局抽樣檢測，發(fā)現(xiàn)該批產(chǎn)品高錳酸鉀消耗量不符合日本昭和34年厚生省告示第370號及平成20年第416號等修正案要求。高錳酸鉀消耗量超標，有機物易溶出，人體吸收后造成健康危害。

    幾經(jīng)周折，企業(yè)查不出產(chǎn)品不合格原因，這給后續(xù)訂單生產(chǎn)帶來不利影響，生產(chǎn)經(jīng)營一下子陷入困境。蘇州檢驗檢疫局檢驗人員知悉后即赴企業(yè)，和技術人員共同查找原因。產(chǎn)生高錳酸鉀消耗量超標原因很多，有原料問題、也有生產(chǎn)工藝問題。經(jīng)排查，造成產(chǎn)品不合格是由于產(chǎn)品清洗不徹底和烘干溫度設置不當而引起。找到問題癥結后，提出了改進建議：控制清洗桶成型品放置數(shù)量，增加第三次清洗工序，保證產(chǎn)品得到清洗徹底；烘房溫度落實專人檢查，嚴格按工藝要求控制干燥時間。企業(yè)立即按蘇州局檢驗人員提出的建議對工藝進行了改進，采取新工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品經(jīng)檢測，完全符合日本技術法規(guī)要求。

    輕紡企業(yè)很多是小微企業(yè)，技術力量相對薄弱，有時面對技術難題，找不到破解之策。蘇州局在實施科學監(jiān)管的過程中，特別強調(diào)高效服務的理念。服務不只是縮短流程、加班加點，更多的是技術層面的幫扶。當企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時，通過技術幫扶、技術指導，抓重點、盯熱點、解難點，有效助力企業(yè)質(zhì)量提升，受到了服務對象的高度評價。（程建華 夏春春）