近日,江蘇泰興質(zhì)監(jiān)局圍繞“傾心服務(wù)發(fā)展,打造滿意質(zhì)監(jiān)”的總體要求,出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)企共建工作的實(shí)施意見》,該《意見》對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子提出“力量在一線配置、情況在一線了解、問題在一線解決、感情在一線融洽、效能在一線考評(píng)”的質(zhì)企共建“一線工作法”新要求。
今年以來,該局打破局負(fù)責(zé)人條線分工負(fù)責(zé)制,對(duì)列入質(zhì)企共建點(diǎn)的單位涉及到的質(zhì)監(jiān)工作實(shí)行一攬子協(xié)調(diào)服務(wù)。局長(zhǎng)室授權(quán),各共建點(diǎn)責(zé)任制負(fù)責(zé)人對(duì)所在企業(yè)提出的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、特監(jiān)、執(zhí)法等相關(guān)問題,行使“統(tǒng)一扎口、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一處理”的集中辦結(jié)權(quán),并牽頭協(xié)調(diào)局各分管負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能科室、技術(shù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人具體規(guī)劃、組織、實(shí)施難題解決方案,認(rèn)真聽取共建點(diǎn)企業(yè)的反饋意見,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)企業(yè)交辦事項(xiàng)。同時(shí)明確共建點(diǎn)局負(fù)責(zé)人四項(xiàng)工作職責(zé),一是全程關(guān)注共建對(duì)象與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督相關(guān)的具體工作,加強(qiáng)與共建單位的溝通聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握共建對(duì)象的服務(wù)需求與質(zhì)量訴求,幫助共建對(duì)象解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的實(shí)際困難與問題;二是全面掌握“三主動(dòng)、三發(fā)揮、三推進(jìn)”質(zhì)監(jiān)服務(wù)模式的運(yùn)行狀況,監(jiān)督干部職工履行綜合管理、行政執(zhí)法、技術(shù)服務(wù)三項(xiàng)基本職能的實(shí)效性、滿意度和公信力,及時(shí)了解干部職工執(zhí)行“八、六、十”質(zhì)監(jiān)禁令和市委、市政府、紀(jì)檢監(jiān)察部門,以及本局制定各項(xiàng)工作紀(jì)律的情況;三是發(fā)揮上下聯(lián)通的橋梁和紐帶作用,在名牌創(chuàng)建、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、檢測(cè)平臺(tái)建設(shè)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、認(rèn)證認(rèn)可、打假維權(quán)等多方面開辟綠色通道,助推共建對(duì)象加快轉(zhuǎn)型升級(jí),提高抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)變能力;四是及時(shí)協(xié)調(diào)行政執(zhí)法、綜合管理、技術(shù)服務(wù)實(shí)施過程中與共建對(duì)象的關(guān)系,建立監(jiān)督與服務(wù)、打假與扶優(yōu)、規(guī)范和幫促的和諧關(guān)系,達(dá)到好事好做、好事做好的最終目的,最大限度減少或消除因工作不善而導(dǎo)致的各類抱怨與誤解。
據(jù)悉,今年該局明確了局負(fù)責(zé)人與重點(diǎn)企業(yè)結(jié)對(duì)共建的目標(biāo)要求,5名局黨組成員分別聯(lián)系10家重點(diǎn)企業(yè)結(jié)成共建對(duì)子,每年建成50家結(jié)對(duì)共建點(diǎn),實(shí)行滾動(dòng)循環(huán)。目前該局已與第一批10家重點(diǎn)外資企業(yè)簽訂《質(zhì)企共建備忘錄》。春節(jié)到班后,局負(fù)責(zé)人分別開展了走訪對(duì)接活動(dòng),收集企業(yè)發(fā)展難題5個(gè),工作建議8條,并會(huì)同各科、所、隊(duì)提出解決問題的具體方案,受到企業(yè)的普遍歡迎。(朱宏全)
朱宏全