今年以來，溫州市龍灣質(zhì)監(jiān)分局積極以開展民主評議行風"回頭看"活動為主線，以文明單位創(chuàng)建、"進村入企"大走訪等活動為載體，扎實開展道德領域突出問題專項教育治理，進一步轉(zhuǎn)變工作作風、提高辦事效率，鞏固行風評議成果，全面提升質(zhì)監(jiān)形象。

    1、人人動員，促進行為規(guī)范化。針對去年民主行風評議活動自查和走訪梳理并已整改的27個問題，開展自查自糾活動，逐一梳理，積極采取措施整改到位，絕不讓查擺的問題反彈。一是創(chuàng)建區(qū)級文明單位。通過出臺相關制度，開展系列文娛活動，加強大型車棚、高標準籃球場等硬件設施建設，規(guī)范和豐富機關文化，營造行風建設的良好氛圍。同時，深化基層站所創(chuàng)建活動，分局除參加區(qū)級"群眾滿意基層站所（窗口）"創(chuàng)建活動外，還開展了省級文明規(guī)范基層站所創(chuàng)建活動。二是深化懲防體系建設。在去年工作的基礎上，分局于年初進一步深化了崗位風險防范排查工作，從個人到科室進行排查，確定重點防控對象和防控科室，并針對新錄用工作人員及崗位變動，及時排查，加強動態(tài)管理，確保防范于未然。同時，分局在3個基層站所及對應轄區(qū)3家企業(yè)設立6個行政效能監(jiān)測點，并根據(jù)市局行政效能監(jiān)測點有關要求開展工作。三是制定個人行為規(guī)范系列制度。為有效規(guī)范全體干部職工的日常行為，分局為每個工作人員制定了《黨風廉政個人形象表》，以不定期效能檢查為抓手，以個人形象評分、會議通報結(jié)果、發(fā)文通報批評為措施，促進行風政風得到了進一步提升，執(zhí)法、服務形象得到群眾的好評。同時，研究制定了《關于加強車輛停放管理及車位安排的通知》、《關于規(guī)范考勤制度的通知》、《關于印發(fā)<落實公務接待"三嚴四禁"規(guī)定實施細則>的通知》等系列制度，規(guī)范人、財、物管理，嚴格貫徹落實全市公車改革和公務接待有關規(guī)定。

    2、細化措施，推進政務公開化。一是推進政務公開。以區(qū)委區(qū)政府開展依托電子政務平臺加強政務公開和政務服務全國試點工作為契機，對照有關工作要求，分局積極應對，專人負責，對政務信息、行政審批服務事項和行政權力事項進行梳理，目前已報送區(qū)政府法制辦審核。二是積極做好事權下放對接工作。認真貫徹落實《關于推進區(qū)、街道、社區(qū)三級社會管理和公共服務權限調(diào)整工作的通知》，將涉及到質(zhì)監(jiān)部門的17項社會管理和公共服務事項與市局進行了對接，確保順利交接。三是優(yōu)化窗口服務。加大審批窗口的人員投入和業(yè)務培訓，通過推出短信溫馨服務變被動服務為主動服務，啟用排號機解決排隊擁擠問題，同時規(guī)范著裝，統(tǒng)一掛牌上崗。

    3、查訪結(jié)合，實施監(jiān)管人性化。一是區(qū)別對待，教育懲處相結(jié)合。對情節(jié)輕微的初次違法行為，主要以教育整改為主，不予行政處罰；對涉及特種設備安全、食品安全的違法行為，則嚴格按照法律程序嚴懲以待，絕不姑息。二開展"進村入企"大走訪活動。積極響應"進村入企"大走訪活動的號召，分局領導率相關業(yè)務科室、質(zhì)監(jiān)所負責人走訪了轄區(qū)33家企業(yè)，匯總了8類問題，上報市局、區(qū)委區(qū)政府6類，自行解決2類。三是開展"外貿(mào)企業(yè)服務月"。根據(jù)區(qū)政府開展"外貿(mào)企業(yè)服務月"活動的工作布署，分局走訪了5家企業(yè)，共發(fā)現(xiàn)土地制約、成本上升、用工短缺問題，要求政府加強人才引進工作，要求質(zhì)監(jiān)部門加強電器行業(yè)技術指導，加強特種設備安全管理等4個方面問題，其中前2個上報區(qū)政府解決，后2個方面問題則由分局組織區(qū)質(zhì)檢所、特種設備科研究解決。（高良鑄 林傳聰）