10月,廣州市黃埔區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織了一次眼鏡驗(yàn)配行業(yè)全覆蓋巡查,已陸續(xù)對(duì)轄區(qū)25家眼鏡店開展工作。
據(jù)了解,黃埔質(zhì)監(jiān)局在巡查中主要為了做好“三查三看”,即查檢定證書,看與儀器強(qiáng)檢標(biāo)志是否吻合;查設(shè)備檔案,看儀器更新后有無漏檢現(xiàn)象;查許可及證照,看是否存在無證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
在巡查期間,該局會(huì)抓好法律法規(guī)宣貫,圍繞質(zhì)量、計(jì)量法律法規(guī),派發(fā)相關(guān)資料做好法規(guī)解讀,解釋疑難問題,幫助企業(yè)做好服務(wù)咨詢和服務(wù)承諾。同時(shí),該局重點(diǎn)抓好行業(yè)形象提升督導(dǎo),提出服務(wù)業(yè)必要的形象措施要求,要求各店鋪?zhàn)龅?ldquo;五證一書”上墻,對(duì)顧客做到“二滿意一到位”服務(wù):服務(wù)滿意、質(zhì)量滿意、職能部門工作要求落實(shí)到位。
截至目前,黃埔區(qū)質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員正在進(jìn)一步巡查中。