責任鑄就質(zhì)量
——江蘇張家港檢驗檢疫局引導(dǎo)企業(yè)開展“負責任地做產(chǎn)品”活動綜述
本報記者 李正法 通訊員 施向軍
江蘇張家港檢驗檢疫局在貫徹落實《質(zhì)量發(fā)展綱要》過程中，開展“負責任地做產(chǎn)品”活動，引導(dǎo)企業(yè)大力提升產(chǎn)品質(zhì)量，有力地推動了外貿(mào)發(fā)展。在活動中，涌現(xiàn)出東海糧油、國泰國際、金陵紡織、東渡集團等20多家國家級、省級質(zhì)量誠信企業(yè)。今年外貿(mào)出口持續(xù)增長，在國際經(jīng)濟環(huán)境惡化的形勢下，表現(xiàn)出良好的市場競爭力。
提升自身責任
在引導(dǎo)企業(yè)開展“負責任地做產(chǎn)品”活動的過程中，張家港局首先從自身做起，教育干部職工牢固樹立質(zhì)量安全意識、質(zhì)量風險意識，當好質(zhì)量的宣傳者、實踐者和推動者，先后建立了把關(guān)與服務(wù)并重、工作質(zhì)量自查、企業(yè)質(zhì)量幫扶等一系列措施，開展質(zhì)量集中分析、質(zhì)量隱患排查與整頓、產(chǎn)品質(zhì)量專項治理等活動，率先提出建設(shè)口岸檢驗檢疫核心能力，先后創(chuàng)建口岸衛(wèi)生檢疫、口岸鑒定監(jiān)管以及進境羊毛、肉類、糧食五個全省樣板。“檢港同行”成為系統(tǒng)知名、地方歡迎、企業(yè)受惠的服務(wù)品牌。
紡織服裝是張家港市重點出口產(chǎn)品，該局轄區(qū)內(nèi)有企業(yè)60多家，年出口額達8億美元。但是大多數(shù)紡織服裝企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。于是，該局檢驗人員帶頭踐行活動要求，主動當好“三員”：當好“調(diào)研員”，對全市出口針織企業(yè)生產(chǎn)狀況進行全面摸底調(diào)查，建立企業(yè)檔案，推行“風險評估+分類管理+檢測支撐”的檢驗監(jiān)管模式；當好“指導(dǎo)員”，組織專人搜集美國CPSC、歐盟RAPEX系統(tǒng)的召回、通報信息和最新技術(shù)性貿(mào)易措施動態(tài)，積極做好高風險產(chǎn)品的技術(shù)指導(dǎo)工作；當好“服務(wù)員”，推行全天候檢驗，全市未出現(xiàn)一起因檢驗檢疫的原因而延誤出口的事件。
強化企業(yè)責任
在“負責任地做產(chǎn)品”活動中，張家港局幫助企業(yè)建立質(zhì)量安全控制關(guān)鍵崗位責任制，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，明確企業(yè)法定代表人或主要負責人對質(zhì)量安全負首責、企業(yè)質(zhì)量主管人員對質(zhì)量安全負直接責任。同時，該局要求企業(yè)實施崗位質(zhì)量規(guī)范與質(zhì)量考核制度，實行質(zhì)量安全“一票否決”。
針對個別汽車輪胎質(zhì)量問題，該局第一時間收集案例、分析原因，運用信息化技術(shù)幫助企業(yè)建立質(zhì)量誠信體系，實現(xiàn)對生產(chǎn)的每一條輪胎全生命周期數(shù)據(jù)實時采集和全程信息追溯。在該局的倡議下，所有輪胎生產(chǎn)企業(yè)均組織了“質(zhì)量攻關(guān)”、“質(zhì)量比武”、“提案改善”和關(guān)鍵崗位人員質(zhì)量承諾簽名活動，持續(xù)開展“零時間整改、零質(zhì)量損失”、“萬條無次品、萬條無退賠”等多種形式的勞動競賽活動，通過全員參與的質(zhì)量誠信簽名活動、五分鐘晨會教育、即時互查及定期改良總結(jié)等活動，不斷提升輪胎生產(chǎn)企業(yè)員工的質(zhì)量主體責任意識和誠信自律行為。
在活動的感召下，江南汽車制造有限公司以誠信生產(chǎn)、誠信銷售、誠信服務(wù)取信于客戶和消費者。公司主打產(chǎn)品——春洲牌客車被評為“中國輕型客車市場用戶滿意第一品牌”，暢銷阿爾及利亞、泰國等國家和非洲、亞洲等地區(qū)。
延伸服務(wù)責任
“落實《質(zhì)量發(fā)展綱要》，必須靠過硬的能力來支撐。擁有過硬技術(shù)才能更好地服務(wù)企業(yè)，履行檢驗檢疫部門的責任。”江蘇檢驗檢疫局副局長盧艷光表示。
自開展“負責任地做產(chǎn)品”活動以來，張家港局一方面引進和培養(yǎng)博士、研究生等37名高端人才，另一方面全力開展崗位技能競賽。隊伍能力的提高，有力促進了檢測實力的提升。該局木材、紡織、糧油、化礦四大實驗室共檢測各類進出口商品2.1萬批，涉及項目9.8萬個，檢出不合格進出口商品8000多批，幫助企業(yè)對外索賠3.8億元。
特別值得一提的是，該局木材實驗室瞄準“國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流”的目標，精心研制《進口木材國家標準樣品》和《進口木材國家標準樣照》兩個國家標準，獲得中國標準創(chuàng)新貢獻獎，成功解決了木材材種鑒定中標準物質(zhì)缺乏的難題，成為全國木材行業(yè)一致公認的權(quán)威依據(jù)。
綜合能力的提升，讓服務(wù)企業(yè)更加有力度，讓口岸把關(guān)更加有保障。張家港局落實《質(zhì)量發(fā)展綱要》又踏上了新征程，服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的軌跡正在延伸……
《中國國門時報》
