責(zé)任鑄就質(zhì)量
——江蘇張家港檢驗(yàn)檢疫局引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展“負(fù)責(zé)任地做產(chǎn)品”活動(dòng)綜述
本報(bào)記者 李正法 通訊員 施向軍
江蘇張家港檢驗(yàn)檢疫局在貫徹落實(shí)《質(zhì)量發(fā)展綱要》過(guò)程中，開(kāi)展“負(fù)責(zé)任地做產(chǎn)品”活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)大力提升產(chǎn)品質(zhì)量，有力地推動(dòng)了外貿(mào)發(fā)展。在活動(dòng)中，涌現(xiàn)出東海糧油、國(guó)泰國(guó)際、金陵紡織、東渡集團(tuán)等20多家國(guó)家級(jí)、省級(jí)質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)。今年外貿(mào)出口持續(xù)增長(zhǎng)，在國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化的形勢(shì)下，表現(xiàn)出良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
提升自身責(zé)任
在引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展“負(fù)責(zé)任地做產(chǎn)品”活動(dòng)的過(guò)程中，張家港局首先從自身做起，教育干部職工牢固樹(shù)立質(zhì)量安全意識(shí)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，當(dāng)好質(zhì)量的宣傳者、實(shí)踐者和推動(dòng)者，先后建立了把關(guān)與服務(wù)并重、工作質(zhì)量自查、企業(yè)質(zhì)量幫扶等一系列措施，開(kāi)展質(zhì)量集中分析、質(zhì)量隱患排查與整頓、產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)治理等活動(dòng)，率先提出建設(shè)口岸檢驗(yàn)檢疫核心能力，先后創(chuàng)建口岸衛(wèi)生檢疫、口岸鑒定監(jiān)管以及進(jìn)境羊毛、肉類(lèi)、糧食五個(gè)全省樣板�！皺z港同行”成為系統(tǒng)知名、地方歡迎、企業(yè)受惠的服務(wù)品牌。
紡織服裝是張家港市重點(diǎn)出口產(chǎn)品，該局轄區(qū)內(nèi)有企業(yè)60多家，年出口額達(dá)8億美元。但是大多數(shù)紡織服裝企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。于是，該局檢驗(yàn)人員帶頭踐行活動(dòng)要求，主動(dòng)當(dāng)好“三員”：當(dāng)好“調(diào)研員”，對(duì)全市出口針織企業(yè)生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面摸底調(diào)查，建立企業(yè)檔案，推行“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估+分類(lèi)管理+檢測(cè)支撐”的檢驗(yàn)監(jiān)管模式；當(dāng)好“指導(dǎo)員”，組織專(zhuān)人搜集美國(guó)CPSC、歐盟RAPEX系統(tǒng)的召回、通報(bào)信息和最新技術(shù)性貿(mào)易措施動(dòng)態(tài)，積極做好高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的技術(shù)指導(dǎo)工作；當(dāng)好“服務(wù)員”，推行全天候檢驗(yàn)，全市未出現(xiàn)一起因檢驗(yàn)檢疫的原因而延誤出口的事件。
強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任
在“負(fù)責(zé)任地做產(chǎn)品”活動(dòng)中，張家港局幫助企業(yè)建立質(zhì)量安全控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，明確企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量安全負(fù)首責(zé)、企業(yè)質(zhì)量主管人員對(duì)質(zhì)量安全負(fù)直接責(zé)任。同時(shí)，該局要求企業(yè)實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范與質(zhì)量考核制度，實(shí)行質(zhì)量安全“一票否決”。
針對(duì)個(gè)別汽車(chē)輪胎質(zhì)量問(wèn)題，該局第一時(shí)間收集案例、分析原因，運(yùn)用信息化技術(shù)幫助企業(yè)建立質(zhì)量誠(chéng)信體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)的每一條輪胎全生命周期數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集和全程信息追溯。在該局的倡議下，所有輪胎生產(chǎn)企業(yè)均組織了“質(zhì)量攻關(guān)”、“質(zhì)量比武”、“提案改善”和關(guān)鍵崗位人員質(zhì)量承諾簽名活動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展“零時(shí)間整改、零質(zhì)量損失”、“萬(wàn)條無(wú)次品、萬(wàn)條無(wú)退賠”等多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)全員參與的質(zhì)量誠(chéng)信簽名活動(dòng)、五分鐘晨會(huì)教育、即時(shí)互查及定期改良總結(jié)等活動(dòng)，不斷提升輪胎生產(chǎn)企業(yè)員工的質(zhì)量主體責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信自律行為。
在活動(dòng)的感召下，江南汽車(chē)制造有限公司以誠(chéng)信生產(chǎn)、誠(chéng)信銷(xiāo)售、誠(chéng)信服務(wù)取信于客戶和消費(fèi)者。公司主打產(chǎn)品——春洲牌客車(chē)被評(píng)為“中國(guó)輕型客車(chē)市場(chǎng)用戶滿意第一品牌”，暢銷(xiāo)阿爾及利亞、泰國(guó)等國(guó)家和非洲、亞洲等地區(qū)。
延伸服務(wù)責(zé)任
“落實(shí)《質(zhì)量發(fā)展綱要》，必須靠過(guò)硬的能力來(lái)支撐。擁有過(guò)硬技術(shù)才能更好地服務(wù)企業(yè)，履行檢驗(yàn)檢疫部門(mén)的責(zé)任�！苯K檢驗(yàn)檢疫局副局長(zhǎng)盧艷光表示。
自開(kāi)展“負(fù)責(zé)任地做產(chǎn)品”活動(dòng)以來(lái)，張家港局一方面引進(jìn)和培養(yǎng)博士、研究生等37名高端人才，另一方面全力開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽。隊(duì)伍能力的提高，有力促進(jìn)了檢測(cè)實(shí)力的提升。該局木材、紡織、糧油、化礦四大實(shí)驗(yàn)室共檢測(cè)各類(lèi)進(jìn)出口商品2.1萬(wàn)批，涉及項(xiàng)目9.8萬(wàn)個(gè)，檢出不合格進(jìn)出口商品8000多批，幫助企業(yè)對(duì)外索賠3.8億元。
特別值得一提的是，該局木材實(shí)驗(yàn)室瞄準(zhǔn)“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流”的目標(biāo)，精心研制《進(jìn)口木材國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)樣品》和《進(jìn)口木材國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)樣照》兩個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，獲得中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，成功解決了木材材種鑒定中標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)缺乏的難題，成為全國(guó)木材行業(yè)一致公認(rèn)的權(quán)威依據(jù)。
綜合能力的提升，讓服務(wù)企業(yè)更加有力度，讓口岸把關(guān)更加有保障。張家港局落實(shí)《質(zhì)量發(fā)展綱要》又踏上了新征程，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的軌跡正在延伸……
《中國(guó)國(guó)門(mén)時(shí)報(bào)》
