近期,消費者對中國化妝品市場存在假貨的疑慮已經(jīng)嚴重威脅到了行業(yè)未來的發(fā)展和消費者網(wǎng)購的信心。美妝行業(yè)因此受到了巨大的沖擊,打擊高仿假貨,挽回消費者的信任成為了國內(nèi)外化妝品牌商的共同心聲。為了規(guī)范中國化妝品網(wǎng)購市場,確保消費者權(quán)益,在中國消費者協(xié)會指導下,巴黎歐萊雅、蘭芝、佰草集、美寶蓮等國內(nèi)外60余家知名化妝品企業(yè)攜手建立了國內(nèi)首個中國化妝品真品聯(lián)盟(<http://www.zhenpin.org/>)。
參與到中國化妝品真品聯(lián)盟的品牌將為每一個售出的化妝品貼上特制的防偽標簽。防偽標簽的設(shè)計方案引進了國外先進的三重算法編碼技術(shù)及“算法 + 數(shù)據(jù)庫”雙重驗證。引進的系統(tǒng)能夠隨機賦予每一個產(chǎn)品唯一的防偽編碼并標識于產(chǎn)品或包裝上,如同每一個人都有唯一的身份證號碼一樣。消費者刮開所購買產(chǎn)品的防偽標簽灰色涂層后,可以獲取16位數(shù)字真品碼。消費者無需學習專門的識別技巧,只需登陸真品聯(lián)盟官網(wǎng)或登錄品牌的官方網(wǎng)站輸入防偽碼驗證貨品的真?zhèn)。每一枚防偽碼在一般情況下只能使用一次,一經(jīng)使用(刮開涂層或揭開表層)防偽標識物即可明顯破壞,從而有別于未使用的其它防偽標識物,這將從根本上杜絕防偽碼重復使用的問題。每一個系統(tǒng)自動生成的16位數(shù)字真品碼在進行認證時,均會被系統(tǒng)記錄下來認證的相關(guān)信息,包括時間、認證的號碼等。根據(jù)某件商品防偽數(shù)碼被查詢的異常次數(shù),及查詢號碼的來源,就可以判斷商品的真假并提供產(chǎn)品查詢信息給消費者。
例如,消費者對購買某廠家的化妝品真假產(chǎn)生質(zhì)疑后,在驗證網(wǎng)站輸入該產(chǎn)品刮開涂層后的16位防偽碼,如果所輸入的防偽碼信息真實并且屬于首次查詢,顯示的信息為“感謝您購買中國化妝品真品聯(lián)盟銷售的某品牌的正宗產(chǎn)品。”如果所輸入的防偽數(shù)碼信息不真實或者輸入有誤時,顯示的信息為“您所查詢的數(shù)碼不存在,謹防假冒,或核對后重新輸入,并請撥打咨詢熱線021-38625099。謝謝您的使用!”如果所輸入的防偽數(shù)碼信息真實但是為復查,顯示的信息為“您所查詢的數(shù)碼已在XXXX年XX月XX日XX點XX分查詢過,該數(shù)碼已失效,謹防假冒,并請撥打咨詢熱線021-38625099。謝謝您的使用!”
截至目前,中國化妝品真品聯(lián)盟已經(jīng)得到了第三方機構(gòu)和品牌廠商的廣泛認可,越來越多的品牌廠商表達了加入中國化妝品真品聯(lián)盟的意愿。尤其讓人關(guān)注的是,在中國消費者協(xié)會、中國質(zhì)量萬里行,及中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會等已經(jīng)率先與聯(lián)盟合作加入了維護消費者利益的隊伍。