隨著4G商用和硬件成本降低,中國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展的"黃金時(shí)代",市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大,以華為、小米為代表的國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)強(qiáng)勢崛起,出貨量迅猛增長,品牌認(rèn)知度顯著提升。同時(shí),由于運(yùn)營商渠道調(diào)整,電商及公開渠道比重加大,產(chǎn)品"同質(zhì)化"現(xiàn)象加劇,"價(jià)格戰(zhàn)"日趨激烈。根據(jù)中國質(zhì)量萬里行投訴平臺(tái)統(tǒng)計(jì),手機(jī)投訴是近年來投訴增長最快的行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,從2015年1月到9月,中國質(zhì)量萬里行投訴部收到手機(jī)投訴為9527例,消費(fèi)者投訴的問題主要涉及手機(jī)的質(zhì)量和售后方面的問題。 【詳細(xì)】
手機(jī)產(chǎn)品十大維度投訴分析報(bào)告
4項(xiàng)數(shù)據(jù)看手機(jī) 各大品牌優(yōu)劣互見
4項(xiàng)數(shù)據(jù)看手機(jī)
第三方數(shù)據(jù)服務(wù)提供商發(fā)布報(bào)告顯示,全國平均每部移動(dòng)設(shè)備上安裝34款應(yīng)用,同時(shí)每部設(shè)備上平均每天打開應(yīng)用20款。2014年12月份,用戶平均每天使用移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用時(shí)長達(dá)到1458秒,游戲以291秒列首位,其次為交通導(dǎo)航、社區(qū)聊天、教育閱讀和資訊新聞等。為了跟上手機(jī)終端運(yùn)用快速增長的勢頭,各生產(chǎn)企業(yè)紛紛搶占市場,不同款式、配置、花色的手機(jī)終端推陳出新,配置方面,差異化越來越小。如何選購一款合適的手機(jī),除了品牌、價(jià)格、個(gè)人偏好、性能之外,《中國質(zhì)量萬里行》試從手機(jī)終端銷售量、投訴情況分析、質(zhì)檢部門質(zhì)量抽查結(jié)果及有關(guān)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者滿意度調(diào)查結(jié)果4個(gè)方面數(shù)據(jù)做一比較。
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小米手機(jī)質(zhì)量問題頻出又涉虛假宣傳
小米手機(jī)故障
數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年國內(nèi)手機(jī)市場出貨量2.37億部,同比增長7.4%。小米售出了3470萬臺(tái)手機(jī),同比增長33%,上半年華為手機(jī)出貨量為5000萬部,國內(nèi)市場3100萬臺(tái),同比增長40%。國產(chǎn)手機(jī)國內(nèi)市場銷量排名:小米第一,華為第二。然而,好景不長,小米很可能在2015年無法達(dá)到預(yù)期銷量。早在2013年8月,小米手機(jī)因涉嫌虛假宣傳被消費(fèi)者起訴。近日,小米手機(jī)再因質(zhì)量問題而故障不斷,涉虛假宣傳"吃官司"。
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國產(chǎn)手機(jī)洗牌 邊打邊尋新路
國產(chǎn)手機(jī)洗牌
延續(xù)去年的情景,今年國內(nèi)手機(jī)市場依然在膠著中火熱。
近日,國外市場研究機(jī)構(gòu)TrendForce公布了2015年第三季度中國智能手機(jī)各品牌所占市場份額及排名情況統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,華為以18.7%的市場份額奪得第一,而小米和聯(lián)想,市場份額都是12.7%,分別居于第二、第三名;緊跟其后的TCL和OPPO市場份額分別達(dá)到10.4%和8.7%,位居四、五名。
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5億部面臨淘汰:我們無處安放的廢棄手機(jī)
舊手機(jī)回收
2014年,中國手機(jī)出貨總量 達(dá)4.25億部,2015年雖未 結(jié)束,但總出貨量也超過了3億。智能手機(jī)行業(yè)的快速推陳出新,使得消費(fèi)者手機(jī)更新?lián)Q代的頻率也大大加速。在中國每賣出一部手機(jī)意味著就會(huì)淘汰一部手機(jī),除去部分使用兩部或者多部手機(jī)的用戶,中國已經(jīng)有超過5億部手機(jī)面臨淘汰。不過公開數(shù)據(jù)卻顯示,只有1%的手機(jī)被正規(guī)渠道回收,而更多的則像年輕人的青春一般"無處安放"。手機(jī),這個(gè)代表著高科技發(fā)展的電子產(chǎn)品,不論是隨意丟棄或者報(bào)廢,都可能對環(huán)境造成不可逆轉(zhuǎn)的傷害。
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手機(jī)未來:產(chǎn)業(yè)升級與技術(shù)革新
手機(jī)產(chǎn)業(yè)面臨瓶頸
進(jìn)入2015年,手機(jī)硬件廠商倒閉的情況卻尤為嚴(yán)重,國內(nèi)智能機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈所面臨的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生巨變,尤其是在國內(nèi)市場進(jìn)入瓶頸期之后,立足國內(nèi)市場的手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈各節(jié)點(diǎn)廠商均陷入發(fā)展停滯期。若廠商在這個(gè)寒冬中難有突破,類似福昌這種中上游的供應(yīng)商倒閉的事件或?qū)⒃俅伟l(fā)生,而這必將連累中下游廠商,導(dǎo)致更大規(guī)模的倒閉潮。
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