威海市消協(xié)完全否認(rèn)推薦過(guò)清華紫光和威海紫光任何相關(guān)產(chǎn)品
媒體對(duì)清華紫光金奧力螺旋藻片產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的質(zhì)疑剛剛平息，一起“意外事件”又在《證券日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查過(guò)程中浮出水面：清華紫光個(gè)別產(chǎn)品在宣傳中注明“消協(xié)推薦產(chǎn)品”，然而威海市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)此卻予以一口否認(rèn)，認(rèn)為“不屬實(shí)”，并稱(chēng)，“不允許個(gè)別企業(yè)打著‘市消協(xié)推薦’名號(hào)做宣傳！”
“推薦產(chǎn)品”
遭遇當(dāng)事人否認(rèn)
山東威海清華紫光生物科技開(kāi)發(fā)有限公司(下稱(chēng)“威海紫光”)是清華大學(xué)紫光集團(tuán)對(duì)外合作的產(chǎn)物，是旗下一家集藥品、生物制品及保健品的科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)銷(xiāo)售為一體的高科技企業(yè)。
公開(kāi)資料顯示，清華紫光金奧力品牌的產(chǎn)品紫薇大豆卵磷脂膠囊，于1998年 3月 5日被威海市消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定為“消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦產(chǎn)品”。
然而，威海市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“我們沒(méi)有對(duì)清華紫光任何產(chǎn)品做過(guò)推薦，對(duì)于企業(yè)網(wǎng)上介紹的相關(guān)產(chǎn)品消協(xié)推薦，并不屬實(shí)。”
該負(fù)責(zé)人明確表示：“消協(xié)只是一個(gè)受理消費(fèi)者投訴的調(diào)解部門(mén)，我們不允許也沒(méi)有被省消協(xié)授權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推薦。不允許個(gè)別企業(yè)打著‘市消協(xié)推薦’名號(hào)做宣傳！”
據(jù)了解，紫薇大豆卵磷脂膠囊(原名：紫薇卵磷脂膠囊)，成分包括卵磷脂、腦磷脂、肌醇磷脂、不飽和脂肪酸，主要用于調(diào)節(jié)血脂，適用人群為高血脂人群和中老年。
威海紫光事業(yè)部相關(guān)人士告訴用戶(hù)身份的記者：“確實(shí)市消協(xié)對(duì)紫薇大豆卵磷脂膠囊產(chǎn)品給予推薦，并且在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上已經(jīng)有詳細(xì)說(shuō)明。不相信的話(huà)可以在網(wǎng)上查詢(xún)到資料。”
然而，對(duì)于威海市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的否認(rèn)，在記者一再追問(wèn)下，上述威海紫光人士道出原委：“當(dāng)年市消協(xié)對(duì)紫薇大豆卵磷脂膠囊的推薦是分年限的，在那一年的評(píng)選活動(dòng)中，該產(chǎn)品推薦為‘消費(fèi)者最滿(mǎn)意產(chǎn)品’，至于市消協(xié)是否有推薦權(quán)，我們并不了解。”
業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑
宣傳不實(shí)
然而作為清華紫光大品牌旗下企業(yè)，產(chǎn)品宣傳為何“師出無(wú)門(mén)”，究竟孰是孰非？
“不完全排除當(dāng)?shù)叵麉f(xié)與清華紫光沒(méi)有關(guān)系，部分利益主體通過(guò)消協(xié)身份尋租的情況也有前例，名號(hào)宣傳是要給消協(xié)費(fèi)用的。過(guò)往這么多年，紫光一直打著名號(hào)去宣傳的時(shí)候，為何當(dāng)?shù)叵麉f(xié)不站出來(lái)？”一位業(yè)內(nèi)資深觀察人士說(shuō)。
“這是歷史遺留問(wèn)題。以前行業(yè)協(xié)會(huì)的收入主要依靠幫助企業(yè)組織活動(dòng)，給予名號(hào)等許可，業(yè)內(nèi)稱(chēng)為‘買(mǎi)牌子’賺錢(qián)，只要有正規(guī)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，手續(xù)全的企業(yè)基本可以拿到。企業(yè)有宣傳需要，通過(guò)公選和專(zhuān)家投票形式給予評(píng)選出稱(chēng)號(hào)，進(jìn)行宣傳，以獲得消費(fèi)者親睞。”一位在保健行業(yè)從事相關(guān)工作十年的人士告訴記者。
他回憶說(shuō)：“當(dāng)時(shí)協(xié)會(huì)出具的推薦稱(chēng)號(hào)大部分是沒(méi)有真實(shí)消費(fèi)者推薦，拿出手續(xù)，錢(qián)一到位就可以給，行業(yè)秩序比較亂，當(dāng)時(shí)衛(wèi)生部發(fā)文整治，‘買(mǎi)牌子’現(xiàn)象才得到遏制。”
據(jù)記者了解，早年前，在充滿(mǎn)爭(zhēng)議的保健行業(yè)，亂收費(fèi)、亂評(píng)比現(xiàn)象成為行業(yè)的頑疾，地區(qū)、部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體擅自以各種名義舉辦名目繁多的對(duì)企業(yè)的評(píng)比和排序活動(dòng)，收取費(fèi)用。之后，行業(yè)協(xié)會(huì)暴露出來(lái)的問(wèn)題引起國(guó)家相關(guān)部門(mén)重視，最終中國(guó)保健食品協(xié)會(huì)被注銷(xiāo)，合并中國(guó)保健科技學(xué)會(huì)成立衛(wèi)生部主管的中國(guó)保健協(xié)會(huì)。
“當(dāng)年給予的稱(chēng)號(hào)，有關(guān)部門(mén)已經(jīng)不承認(rèn)，沒(méi)有資料證明推薦是否合法，即使推薦成立，由于當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)叵麉f(xié)給予推薦的有時(shí)間限制，可以認(rèn)為已經(jīng)過(guò)期，企業(yè)不應(yīng)該拿著過(guò)期的仍然在宣傳。”一位有關(guān)律師認(rèn)為。
根據(jù)國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于嚴(yán)肅查處原中國(guó)保健食品協(xié)會(huì)亂排序、亂評(píng)比、亂收費(fèi)問(wèn)題的通報(bào)》，嚴(yán)禁對(duì)企業(yè)亂排序、亂評(píng)比、亂收費(fèi)以及各種變相排序、評(píng)比行為。除按法律規(guī)定和經(jīng)黨中央、國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)外，各地區(qū)、各部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體、新聞單位、企事業(yè)單位及民間組織正在舉辦的對(duì)企業(yè)的各種評(píng)比活動(dòng)一律停止，并認(rèn)真搞好治理整頓。對(duì)已收取的費(fèi)用要立即如數(shù)退還，新聞單位對(duì)上述評(píng)比活動(dòng)不得進(jìn)行宣傳報(bào)道。
上述律師指出，企業(yè)有意在宣傳時(shí)混淆概念有欺詐消費(fèi)者嫌疑：“宣傳稱(chēng)號(hào)已經(jīng)超出年限，本身無(wú)效，是違規(guī)的，企業(yè)花錢(qián)‘買(mǎi)牌子’，屬于不實(shí)宣傳，甚至有欺詐消費(fèi)者行為。企業(yè)宣傳的同時(shí)，真正年限沒(méi)有明確，產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)已經(jīng)過(guò)了十幾年，也不代表現(xiàn)在的產(chǎn)品水平。個(gè)別企業(yè)模糊概念，混淆和模糊消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。”
根據(jù)《廣告法》第二十七條，廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者依據(jù)法律、行政法規(guī)查驗(yàn)有關(guān)證明文件，核實(shí)廣告內(nèi)容。
一位藥監(jiān)部門(mén)人士指出：“在產(chǎn)品銷(xiāo)售和宣傳過(guò)程中，任何一個(gè)產(chǎn)品都需要讓消費(fèi)者產(chǎn)生信賴(lài)感。消費(fèi)者對(duì)于行業(yè)協(xié)會(huì)的感官是較為官方，協(xié)會(huì)的推薦和售出的獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀有一定宣傳效果。保健品行業(yè)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品注冊(cè)和生產(chǎn)許可的審查標(biāo)準(zhǔn)，加大查處停產(chǎn)吊銷(xiāo)的力度。提高行業(yè)門(mén)檻。”
