上�；萑梳t(yī)藥涉嫌詐騙電子商務(wù)平臺(tái)曝監(jiān)管缺失

2012-12-11 09:31 中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行

    隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日益普及，電子商務(wù)網(wǎng)站、搜索引擎網(wǎng)站成為人們?nèi)粘g覽并使用的工具。而不法公司及個(gè)人正是借助這一平臺(tái)大肆發(fā)布不實(shí)甚至虛假信息，騙取廣大消費(fèi)者的錢(qián)財(cái)，造成極其惡劣的社會(huì)影響。

    上�；萑梳t(yī)藥詐騙尿毒癥患者電子商務(wù)平臺(tái)搭渠道

    近日，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行接到浙江消費(fèi)者程先生投訴，他家有一位患尿毒癥9年的血透病人，由于血透出現(xiàn)了高磷高鈣血癥，需要“磷能解/鹽酸司維拉姆”藥物治療。而該藥品系美國(guó)生產(chǎn)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)無(wú)法買(mǎi)到，便在網(wǎng)上搜索該藥，上�；萑梳t(yī)藥有限公司出售該藥品的頁(yè)面出現(xiàn)在眾多網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)，其中有太平洋門(mén)戶(hù)、浙江網(wǎng)盛生意寶生意旺鋪、企匯網(wǎng)、一呼百應(yīng)企業(yè)商鋪、零距離商務(wù)網(wǎng)、黃頁(yè)搜搜、中國(guó)企業(yè)鏈、007商務(wù)站、華企黃頁(yè)網(wǎng)、機(jī)電之家、672企業(yè)網(wǎng)、八方資源網(wǎng)、牛牛網(wǎng)、0027企緣網(wǎng)、東方醫(yī)藥網(wǎng)等眾多網(wǎng)站。

    于是，程先生按照以上網(wǎng)站上提供的聯(lián)系人方式（電話(huà)18221146825）聯(lián)系到上�；萑梳t(yī)藥有限公司楊雨旋，他要求購(gòu)買(mǎi)一盒“磷能解/鹽酸司維拉姆”，而楊雨旋稱(chēng)“最低須購(gòu)買(mǎi)十盒，每盒750元”，無(wú)奈，程先生只好向楊雨旋購(gòu)買(mǎi)十盒。10月29日，楊雨旋發(fā)短信給程先生告知其銀行賬號(hào)，《農(nóng)業(yè)銀行：6228481262500375915，收款人：王志銀》，10月31日楊雨旋又向程先生發(fā)來(lái)補(bǔ)充短信告知《河北保定分行》，10月31日上午，程先生向該賬戶(hù)匯款7500元用于購(gòu)買(mǎi)“磷能解/鹽酸司維拉姆”，中午楊雨旋短信回復(fù)程先生，“收到，正在給你安排發(fā)貨”。到11月2日上午，程先生并沒(méi)有收到貨，遂撥打楊雨旋手機(jī)，語(yǔ)音提示停機(jī)。中午，程先生接到一湖南鄭州手機(jī)號(hào)18736016917來(lái)電，說(shuō)“貨到浙江臨海某倉(cāng)庫(kù)，須再向其賬戶(hù)匯款1萬(wàn)元交易保證金。”程先生用另外一部電話(huà)再次撥打楊雨旋手機(jī)，被告知“須交交易保證金”，程先生不同意，之后再打電話(huà)、發(fā)短信均無(wú)回音。

10月29日，程先生向上�；萑梳t(yī)藥有限公司楊雨旋告知的銀行賬號(hào)匯購(gòu)藥款

    記者暗訪(fǎng)上�；萑梳t(yī)藥揭露騙局

    收到投訴后，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行記者對(duì)上海惠仁醫(yī)藥有限公司進(jìn)行了暗訪(fǎng)，其聯(lián)系人楊女士稱(chēng)她們的藥物對(duì)于癌癥晚期、高磷高鈣血癥及性病患者可以起到控制病情的作用，并稱(chēng)“效果不錯(cuò)”。當(dāng)記者問(wèn)及“磷能解/鹽酸司維拉姆”藥品的服用量時(shí)，楊女士推薦一療程的服用量為6個(gè)月。當(dāng)記者問(wèn)及如何購(gòu)買(mǎi)時(shí)，楊女士稱(chēng)全款支付銀行匯款到她指定的賬戶(hù)，上海市當(dāng)天發(fā)貨，上海以外地區(qū)兩天內(nèi)發(fā)貨。當(dāng)記者問(wèn)及上海惠仁醫(yī)藥有限公司電話(huà)及詳細(xì)地址時(shí)，楊女士稱(chēng)沒(méi)有固定電話(huà)，聯(lián)系她本人手機(jī)即可，詳細(xì)地址也不方便告知。當(dāng)記者提出自提藥品時(shí)，楊女士稱(chēng)不可以。

    隨后，記者登錄上海市工商行政管理局網(wǎng)站，在企業(yè)注冊(cè)登記信息中并未查詢(xún)到上海惠仁醫(yī)藥有限公司。記者致電上海114電話(huà)查號(hào)臺(tái)，該公司并無(wú)電話(huà)及地址登記信息。記者又根據(jù)網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)提供的地址“上海浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)拱為路2800號(hào)”進(jìn)行查詢(xún)，查實(shí)該地址系上海市浦東新區(qū)南匯中心醫(yī)院地址。隨后致電南匯中心醫(yī)院，工作人員稱(chēng)并不知道上�；萑梳t(yī)藥有限公司。綜合以上情況，上�；萑梳t(yī)藥有限公司楊雨旋涉嫌發(fā)布虛假信息進(jìn)行詐騙。

    電子商務(wù)平臺(tái)曝審查漏洞監(jiān)管缺失

    11月20日，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行記者一一查詢(xún)了太平洋門(mén)戶(hù)、浙江網(wǎng)盛生意寶生意旺鋪、企匯網(wǎng)、一呼百應(yīng)企業(yè)商鋪、零距離商務(wù)網(wǎng)、黃頁(yè)搜搜、中國(guó)企業(yè)鏈、007商務(wù)站、華企黃頁(yè)網(wǎng)、機(jī)電之家、672企業(yè)網(wǎng)、八方資源網(wǎng)、牛牛網(wǎng)、0027企緣網(wǎng)、東方醫(yī)藥網(wǎng)等網(wǎng)站，上�；萑梳t(yī)藥有限公司的公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品展示、聯(lián)系方式等信息均詳盡地呈現(xiàn)在頁(yè)面上。

    記者遂撥打各網(wǎng)站電話(huà)查證情況，深圳太平洋門(mén)戶(hù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)人郝經(jīng)理證實(shí)，上�；萑梳t(yī)藥未向網(wǎng)站提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)網(wǎng)站對(duì)于注冊(cè)用戶(hù)的審查流程時(shí)，郝經(jīng)理稱(chēng)“不可能監(jiān)管到每個(gè)用戶(hù)，不能保證每家信息均真實(shí)有效。”

    浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司旗下生意旺鋪工作人員態(tài)度惡劣，稱(chēng)“對(duì)免費(fèi)會(huì)員不作核實(shí)，只有手機(jī)驗(yàn)證。”網(wǎng)站內(nèi)容負(fù)責(zé)人夏先生證實(shí)上海惠仁醫(yī)藥未向網(wǎng)站提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)，并表示“只是一個(gè)郵件地址審核”，稱(chēng)對(duì)于此事感到很意外很吃驚。

    河南銳之旗信息技術(shù)公司創(chuàng)建的企匯網(wǎng)，市場(chǎng)維護(hù)中心趙經(jīng)理再三辯解，稱(chēng)“對(duì)上�；萑梳t(yī)藥對(duì)消費(fèi)者造成的損害不知是否真實(shí)。企匯網(wǎng)對(duì)免費(fèi)用戶(hù)資質(zhì)沒(méi)有審核，對(duì)信息來(lái)源也控制不了”，并對(duì)其網(wǎng)站的監(jiān)管責(zé)任不予認(rèn)可。