賣車退保為何“打馬虎眼”?
——揭秘車輛保險(xiǎn)潛規(guī)則之二
本報(bào)記者 張小樂 徐蒙
前不久,家住閔行區(qū)的秦先生把開了3年的車賣給了二手經(jīng)銷商,接著又買了輛新車。一次聚會中,聽朋友說未到期的保費(fèi)可退或者加價賣掉,秦先生后悔莫及:“賣車的時候確實(shí)不知道車險(xiǎn)也能退保,車行經(jīng)理也沒說保險(xiǎn)沒到期的機(jī)動車,價格可以賣得高些!
“二手車中介,總喜歡把話說得模棱兩可,能不告訴你的事就不告訴你。”車已經(jīng)賣掉了,秦先生仍憤憤不平,除了損失一筆保費(fèi),他還擔(dān)心舊車的這份保險(xiǎn)會被中介利用。
“機(jī)動車保單是很多車主賣車時最容易忽視的細(xì)節(jié)。”上海安美途汽車技術(shù)咨詢有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,很多車主在賣車時通常會根據(jù)機(jī)動車的年限、公里數(shù)、磨損度等不同進(jìn)行定價,部分倒買倒賣二手車的非正規(guī)機(jī)構(gòu)往往會利用車主的不了解,在賣車過程中故意不提有關(guān)保險(xiǎn)的事情,以車險(xiǎn)不能退或退保手續(xù)復(fù)雜等理由,賺取保單剩余價值。
賣車時車險(xiǎn)到底怎么退?市車管所相關(guān)人士介紹,二手車交易中,車險(xiǎn)確實(shí)不能全退。其中交強(qiáng)險(xiǎn)就有“隨車”原則。按照《交強(qiáng)險(xiǎn)條例》中規(guī)定,只有3種情況下交強(qiáng)險(xiǎn)可以退保:被保險(xiǎn)機(jī)動車被依法注銷登記的;被保險(xiǎn)機(jī)動車辦理停駛的;被保險(xiǎn)機(jī)動車經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的。二手車買賣顯然不屬于上述三種情況,因此原則上不可以退保。
而商業(yè)險(xiǎn),在二手車交易時,則完全可以退保。據(jù)記者了解,目前上海二手車市場上幾乎沒有中介能做到“提醒退保”,而那些未到期的車損險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn),不計(jì)免賠險(xiǎn)等,已經(jīng)成為部分二手車經(jīng)銷商的”搖錢樹”,讓買賣雙方在一頭霧水中上當(dāng)。
一份份商業(yè)保險(xiǎn)里,究竟有多少中介可以利用的“利潤空間”?業(yè)內(nèi)人士告知,秦先生那份舊車保險(xiǎn)價格,一般會被中介加在二手車賣價中,買家看似買了有保險(xiǎn)的汽車,然而一旦出險(xiǎn),理賠時會遭遇種種障礙。比如因?yàn)檐囯U(xiǎn)投保人未及時變更,出險(xiǎn)后需要新舊車主同時到場理賠。但很多原車主理賠時根本不能到場;又如買家往往對舊車的理賠記錄一無所知,來年保險(xiǎn)到期,莫名其妙被告知保費(fèi)大幅上浮。因此,建議車主在賣車前最好提前退掉商業(yè)保險(xiǎn),二手車買家則需要留意舊車保險(xiǎn)中的種種貓膩。
可貓膩為啥沒人監(jiān)管呢?上海保監(jiān)局內(nèi)部人士告訴記者,二手車交易時保險(xiǎn)公司不知情,一份車險(xiǎn)怎么流轉(zhuǎn),只有在交易之后才能知道,而根據(jù)規(guī)定,車輛過戶之后就不能退保。因此,目前唯一的解決辦法是消費(fèi)者自己多留意,監(jiān)管部門也會嘗試提示保險(xiǎn)公司在銷售保險(xiǎn)時主動提醒客戶。這樣的解釋恰恰說明監(jiān)管之難,由于二手車車險(xiǎn)屬于“中間地帶”,保險(xiǎn)監(jiān)管部門管不到車輛交易,車輛監(jiān)管部門管不到商業(yè)保險(xiǎn),導(dǎo)致二手車市場中介鉆了很多空子。
“照理說國內(nèi)車市發(fā)展到今天,二手車買賣雙方需求都很強(qiáng),但二手車市場總是不溫不火,主要因?yàn)槭袌霾灰?guī)范。”滬上某大型連鎖汽車銷售公司負(fù)責(zé)人表示,從一張小小保單,就能反映出二手車市場缺乏相關(guān)法律法規(guī),也說明這個市場信息不對稱,從而給了中介大量“暗箱操作”的機(jī)會。該負(fù)責(zé)人建議,對于二手車車險(xiǎn)監(jiān)管,保險(xiǎn)、車輛、消費(fèi)者保護(hù)等部門應(yīng)通力合作,“中間地帶”就能被有效監(jiān)管,市場就能健康發(fā)展。