超市出售的奇異果已經(jīng)變質(zhì)過期。張若然/攝
水果過期導致，超市同意賠償500元遭消費者拒絕
新快報記者 張若然
“為了吃得放心才買進口產(chǎn)品，誰知卻在超市買到過期的奇異果�！�6月2日晚上，市民葛女士帶著5個月大的兒子在廣州天河區(qū)正佳購物廣場的百佳超市內(nèi)購買了一盒奇異果，她和兒子吃下半個后突然上吐下瀉，仔細查看才發(fā)現(xiàn)包裝上顯示的保質(zhì)期是6月1日。昨日下午，超市方與葛女士協(xié)商后表示，愿意賠償葛女士500元，但葛女士對此處理并不滿意，目前雙方仍在協(xié)商。
吃過期奇異果當場嘔吐
6月2日晚上9時許，家住天河客運站的葛女士帶著5個月大的兒子到正佳廣場百佳超市，購買了一盒進口的奇異果禮盒，結(jié)賬后帶著孩子坐店外休息�！拔蚁扔蒙鬃油诹艘恍K奇異果喂小孩吃，但他吃下后就不愿再吃了，我吃時覺得有一股很怪的味道，舌頭麻麻的，再一看包裝，上面的保質(zhì)期標注是到6月1日。”葛女士隨后拿著奇異果到百佳超市客戶服務(wù)臺投訴時，突然感覺一陣惡心，當場嘔吐起來，超市值班經(jīng)理立即讓工作人員陪著葛女士到附近醫(yī)院檢查，葛女士則把過期的奇異果交由超市保管。
6月3日上午，葛女士起床時仍感不適，上吐下瀉的情況沒有緩解，此時兒子也開始出現(xiàn)嘔吐和腹瀉的癥狀，她只得帶著孩子再次去醫(yī)院，醫(yī)生診斷為急性腸胃炎�！拔业氖侄寄[了，藥水打了半袋就打不進去了，吃藥一吃就吐�！碑斖�10時許，葛女士把孩子交給朋友照顧，再次來到百佳超市，與值班經(jīng)理協(xié)商賠償事宜，對方表示只愿賠償500元，這讓她無法接受�！百r償多少我都無所謂，但是工作人員的態(tài)度非常傲慢，這讓我難以接受”。
在賠償問題上出現(xiàn)分歧
昨日上午，新快報記者走訪百佳超市看到，超市內(nèi)售賣的進口奇異果分為兩類，一種是散裝的，另一種是用保鮮膜和塑料盒包裝好的。禮盒6只裝，售價為30元，葛女士拿出她購買的禮盒標簽，可以看到保質(zhì)期至6月1日，而葛女士是在6月2日晚9時02分結(jié)的賬，奇異果已過期一天。昨日上午11時40分許，葛女士在新快報記者陪同下來到百佳超市，超市新鮮部羅經(jīng)理代表超市店長向葛女士表示道歉，同時將涉事員工的處理結(jié)果告知了她，但葛女士并不滿意這個處理結(jié)果，雙方在賠償金額上也存在分歧。葛女士表示，“我有三個要求，第一是希望超市負責人道歉，第二個希望店方能夠把當事員工的處理結(jié)果告訴我，第三個就是適當?shù)馁r償。”
昨日下午5時許，百佳超市公關(guān)部工作人員表示，葛女士所提出的要求，百佳公司都會盡力滿足�！暗谝粋�和第二個都沒有問題，但是在賠償金額上還需要進一步協(xié)商”。
(報料人：葛女士獎金：100元)
來源：新快報
