本月負(fù)面不斷的食品質(zhì)量安全領(lǐng)域再掀波瀾。昨日光明乳業(yè)官網(wǎng)發(fā)布聲明稱,6月26日上市的300盒左右950m l優(yōu)倍牛奶因滲入清洗用食品級堿水而被召回,承諾對已購買者進行賠償和上門道歉。與此同時,廣州市工商局委托檢驗機構(gòu)的抽檢結(jié)果顯示,106批次的麥片和芝麻糊等產(chǎn)品合格率83.02%,其中老牌產(chǎn)品皇室核桃營養(yǎng)麥片因大腸菌群超標(biāo)而登陸黑榜;适曳矫嬉苍诘谝粫r間向媒體表示,將全面召回并道歉。
“個人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)對危機的方式正在逐步走向正規(guī),沒有花大力氣去做政府和輿論公關(guān),而是重點進行消費者后續(xù)處理,第一時間召回和下架,這在此前的質(zhì)量事件爆發(fā)時是不多見的!辟Y深乳業(yè)專家王丁棉向南都記者表示。
乳業(yè)堿水問題非首次發(fā)生
與可口可樂山西裝瓶廠的余氯事件一樣,這次光明乳業(yè)的麻煩也出在閥門上。27日晚間,光明乳業(yè)官方網(wǎng)站發(fā)布聲明稱,6月25日17時10分,光明乳業(yè)二廠在進行設(shè)備維護時,在自動閥切換時發(fā)生幾秒鐘延遲,導(dǎo)致管道內(nèi)少量清洗用食品級堿水瞬間滲入當(dāng)時流水線上的950m l優(yōu)倍牛奶中。根據(jù)追溯系統(tǒng),涉及產(chǎn)品為300盒左右,已在第一時間將全部產(chǎn)品召回,并承諾對購買了該時間段生產(chǎn)產(chǎn)品的消費者進行賠償和上門道歉。其同時表示,已及時對設(shè)備的穩(wěn)定性進行了嚴(yán)格測試,確保此后生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有任何問題,今后將嚴(yán)格加強相關(guān)工作管理。
“堿水清洗之后必須用清水過干凈,產(chǎn)品滲入堿水究竟危害有多大關(guān)鍵要看濃度!蓖醵∶尥嘎,此前廣東也出現(xiàn)過用清洗消毒用的堿水裝在陳列樣品中,導(dǎo)致小店主和消費者誤飲,燒傷小腸的事故,此后業(yè)內(nèi)就對此特別注意。
食品企業(yè)應(yīng)對危機方式改良
除了光明乳業(yè)在上海的質(zhì)量事件之外,廣州市工商局委托檢驗機構(gòu)對市場上銷售的方便食品(不含方便面)進行的最新抽檢顯示,106批次中麥片96批次、芝麻糊10批次,質(zhì)量合格88批次,實物質(zhì)量合格率為83.02%。其中14批次不合格的麥片主要表現(xiàn)為菌落總數(shù)、真菌和大腸菌群等微生物指標(biāo)超標(biāo),汕頭百宜食品的皇室核桃營養(yǎng)麥片及桂林周氏順發(fā)食品的周氏牌牛奶加鈣即溶燕麥片均因大腸菌群上榜。(來源:南方都市報 南都網(wǎng))
“本批次麥片據(jù)查大腸菌群在90MPN/100ML,高過麥片的40MPN國標(biāo),我們自檢留樣和原料均合格,因此已送交檢驗機構(gòu)復(fù)檢,正在徹查原因。”百宜食品高級市場經(jīng)理吳震宇向南都記者表示,大腸菌群與大腸桿菌不同,非直接的致病菌,只是可能對身體存在潛在危險,不過百宜已對當(dāng)批次105箱產(chǎn)品全部召回。
“食品和藥品都是高風(fēng)險行業(yè),不犯錯是不可能的,關(guān)鍵是看幾點,首先人為和無意不一樣,其次要看出事頻次是經(jīng)常還是偶然,還有就是過錯的性質(zhì),究竟是可致命的大問題還是類似標(biāo)識不符等小問題!蓖醵∶薇硎,總體看來,近期食品企業(yè)應(yīng)對危機的方式有所改善。
南都記者呂靜蓮實習(xí)生周露霞