
持卡人免費(fèi)觀影遭“放鴿子” 交通銀行稱(chēng)票不夠了
摘要:青島朱女士收到青島交通銀行95559短信通知稱(chēng),該行沃德卡客戶可以免費(fèi)看大片,但觀影當(dāng)日,原定的三張贈(zèng)票變成了兩張,觀影時(shí)間也臨時(shí)改變。朱女士質(zhì)疑青島交通銀行不守信用。
環(huán)球網(wǎng)青島頻道9月4日訊(記者 齊春紅)近日,青島朱女士向環(huán)球網(wǎng)青島頻道熱線(0532-66568111)反映,她收到青島交通銀行95559短信通知稱(chēng),該行沃德卡客戶可以免費(fèi)看大片,但觀影當(dāng)日,原定的三張贈(zèng)票變成了兩張,觀影時(shí)間也臨時(shí)改變。朱女士質(zhì)疑青島交通銀行不守信用。對(duì)此,青島交通銀行表示,由于報(bào)名人數(shù)較多致電影票不夠,希望通過(guò)接下來(lái)的其他活動(dòng)補(bǔ)償朱女士。
爆料:青島交通銀行臨時(shí)“變卦” 免費(fèi)電影票三張變兩張
8月23日,市民朱女士收到一條來(lái)自青島交通銀行95559的短信,短信稱(chēng)為慶祝交通銀行沃德財(cái)富六周年,沃德客戶免費(fèi)看大片,持卡人可于當(dāng)天下午去銀行找理財(cái)經(jīng)理預(yù)約!拔野凑斩绦乓,當(dāng)天下午就去了銀行。”朱女士告訴環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者,理財(cái)經(jīng)理記錄了她的詳細(xì)資料后表示,可以領(lǐng)三張電影票,讓朱女士回家等通知。
8月24日,朱女士再次接到了交通銀行理財(cái)經(jīng)理的電話,通知她電影為蜘蛛俠專(zhuān)場(chǎng),時(shí)間為27日晚上。得到通知后,8月27日上午,朱女士特意把孩子從孩子婆婆家接回來(lái),準(zhǔn)備一家三口前去觀影,“結(jié)果路上突然接到了交通銀行的電話,說(shuō)由于人數(shù)太多電影票不夠,原定給我的三張電影票只能給兩張,而且電影也改到了周三才能看! 朱女士認(rèn)為,青島交通銀行臨時(shí)“變卦”,打亂了自己的行程安排,作為大型國(guó)有商業(yè)銀行,這樣做太不守信用。
交通銀行:可給予客戶其他活動(dòng)補(bǔ)償
隨后,環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者聯(lián)系了交通銀行青島分行營(yíng)業(yè)部,營(yíng)業(yè)部工作人員劉女士告訴記者,為慶祝交通銀行沃德六周年,資產(chǎn)達(dá)到一定數(shù)額的沃德卡客戶可以免費(fèi)觀影。劉女士稱(chēng),交通銀行青島分行會(huì)給符合條件的客戶群發(fā)短信,客戶接到短信后,可以到理財(cái)經(jīng)理那兒登記,預(yù)約電影票數(shù)。
“這次報(bào)名的人數(shù)有點(diǎn)多,活動(dòng)開(kāi)始初期有客戶拿一張卡定了八張票,而我們一場(chǎng)電影大約只有五百?gòu)埰,所以后?lái)根據(jù)現(xiàn)有的電影票數(shù),我們規(guī)定一張沃德卡只能訂兩張票!眲⑴扛嬖V環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者,交通銀行沃德財(cái)富六周年還有很多活動(dòng),如果朱女士不滿意,可以向銀行反映,銀行會(huì)在隨后的活動(dòng)中給予朱女士適當(dāng)補(bǔ)償。