雙節(jié)快遞爆倉(cāng)機(jī)場(chǎng)滯留3000份死蟹

　　45天前團(tuán)購(gòu)的中秋家宴蟹現(xiàn)在還沒(méi)到

　　本報(bào)訊(記者劉冉冉 通訊員李兆平、陳志成)“45天前團(tuán)購(gòu)的蟹現(xiàn)在還沒(méi)到，蟹是自己爬過(guò)來(lái)的嗎？”為過(guò)雙節(jié)而團(tuán)購(gòu)的螃蟹，直到昨天還沒(méi)收到，電話(huà)打不通、投訴不回復(fù)，直到團(tuán)購(gòu)結(jié)束才被告知節(jié)假日期間不發(fā)貨。

　　市民田先生今年8月27日在京東商城(微博)團(tuán)購(gòu)了2張2折銷(xiāo)售的陽(yáng)澄湖蟹將軍大閘蟹禮券，準(zhǔn)備中秋節(jié)與家人團(tuán)聚時(shí)蒸蟹吃。

　　按照網(wǎng)頁(yè)的提示，田先生在9月20日就撥打預(yù)約電話(huà)訂購(gòu)，但電話(huà)一直打不通。中秋節(jié)前兩天，田先生再次登錄原來(lái)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)頁(yè)，發(fā)現(xiàn)多了幾行字：“訂貨時(shí)如果400電話(huà)無(wú)法打進(jìn)，請(qǐng)發(fā)短信至短信平臺(tái)�！比欢�，當(dāng)田先生按照提示，將自己的券號(hào)等信息發(fā)送短信之后，卻遲遲等不到對(duì)方的消息，直到中秋節(jié)當(dāng)天，一家人仍未等來(lái)期盼了很久的大閘蟹。

　　田先生的情況不在少數(shù)，不少市民吐槽，團(tuán)購(gòu)成功后再撥打商家的預(yù)約送貨電話(huà)幾十次卻怎么也打不通。因此，市民們懷疑今年蟹券供應(yīng)量明顯多于蟹的上市量。

　　為什么市民團(tuán)購(gòu)的螃蟹頻頻遭爽約呢？記者根據(jù)田先生提供的線(xiàn)索，幾經(jīng)周折終于撥通陽(yáng)澄湖蟹某大閘蟹禮券的團(tuán)購(gòu)電話(huà)。接電話(huà)的工作人員承認(rèn)，快遞公司國(guó)慶期間就爆倉(cāng)了，客戶(hù)訂的陽(yáng)澄湖大閘蟹因此在機(jī)場(chǎng)停留了2天，而因?yàn)樾返乃劳雎矢�，且滯留在機(jī)場(chǎng)的那兩天，存儲(chǔ)溫度有33℃、34℃，“光我們一家就有3000份，導(dǎo)致許多客戶(hù)無(wú)法提貨”。