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高合汽車用戶提車覆蓋全國63個城市

2021-07-01        江山    點擊:

近日,位于西安高新區(qū)信息大道的高合交付中心HiPhi Delivery Center、高合服務(wù)中心HiPhi Service Center和高合授權(quán)鈑噴中心(德邦汽車鑫熙店)正式開啟運營,為西安及周圍地區(qū)的高合用戶帶來直達(dá)“家門口”的 “一條龍”式提車服務(wù),同時交付中心、服務(wù)中心、高合授權(quán)鈑噴中心“三合一”的布局,也給予用戶高效精準(zhǔn)、全程運維的優(yōu)質(zhì)品牌與出行服務(wù)體驗。高合汽車通過交付中心以及送車上門等交付方式已經(jīng)覆蓋全國63個城市的用戶,逐步實現(xiàn)了規(guī);桓恫楫a(chǎn)品銷量持續(xù)增長提供了完備保障。

直達(dá)用戶、全程無憂,高合交付中心HiPhi Delivery Center為用戶提供集展示、體驗、交付于一體的綜合服務(wù),在新車驗車、車貸車險、車輛美容、注冊上牌等方面為用戶帶來更加專業(yè)高效的服務(wù)體驗。高合服務(wù)中心HiPhi Service Center將為用戶提供從客戶咨詢、車輛維修、上門預(yù)約服務(wù)、取送車服務(wù)、救援車服務(wù)、直營工廠配件到7??24小時的400客服中心服務(wù)等“直面客戶、直達(dá)用戶”的售后服務(wù)。

在直營模式基礎(chǔ)上,高合汽車在全國臻選頂級汽車鈑噴服務(wù)伙伴,布局高合授權(quán)鈑噴中心,直接觸達(dá)用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗場景,促進用戶實現(xiàn)從傳統(tǒng)豪華邁向科技豪華的體驗升級。高合汽車與西安頂級汽車服務(wù)商德邦合作的西安高合授權(quán)鈑噴中心,實現(xiàn)與交付中心、服務(wù)中心“三合一”布局,將為用戶提供車身維修服務(wù),包括日常車身刮蹭、漆面修護等出行服務(wù)。高合汽車已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、西安、鄭州、蘇州等28個主要城市授權(quán)鈑噴中心34家,致力于為用戶帶來高效精準(zhǔn)、全程運維的出行服務(wù)體驗。

高合汽車全國車主交付如期穩(wěn)步推進。在渠道、服務(wù)體系建設(shè)方面,高合汽車也同時按下“加速鍵”,高合體驗店HiPhi Hub、高合交付中心HiPhi Delivery Center、高合服務(wù)中心HiPhi Service Center以及高合充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)HiPhi Energy加速落地。預(yù)計今年年底高合體驗店HiPhi Hub、交付和服務(wù)網(wǎng)點將達(dá)到120家,下訂用戶可以選擇就近的交付中心提車,亦可預(yù)約上門交車服務(wù)。

高合充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)HiPhi Energy方面,高合汽車為車主提供智能交互高合家用充電樁以及高合品牌充電站網(wǎng)絡(luò)的快速充能服務(wù),同時,高合汽車與國家電網(wǎng)、中國南方電網(wǎng)、特來電等充電伙伴實現(xiàn)在全國公共充電樁上的深度合作,范圍覆蓋300多個城市及主要高速路網(wǎng)15萬根充電樁,涵蓋用戶出行中的核心充電場景。

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