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奧迪Q5被指車內(nèi)有異味 深圳消委會(huì)向一汽大眾發(fā)調(diào)查函

2017-06-15 09:50:23    深圳新聞網(wǎng)        點(diǎn)擊:

  深圳新聞網(wǎng)訊 (記者 許可馨)“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”微信公眾號(hào)發(fā)文《深圳市消委會(huì)就奧迪Q5車內(nèi)異味問題向一汽-大眾發(fā)出調(diào)查函》,全文如下:

  今年以來,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)收到多宗關(guān)于奧迪Q5的投訴,車主均反映車內(nèi)異味濃烈。5月下旬,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)面向全社會(huì)征集2015款?yuàn)W迪Q5汽車車內(nèi)空氣“鬧心事兒”,截至6月8日,已有70名車主提供相關(guān)信息,其均表示車內(nèi)異味嚴(yán)重。

  汽車產(chǎn)品質(zhì)量事關(guān)消費(fèi)者生命安全,為維護(hù)奧迪Q5消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)于6月8日向一汽-大眾汽車有限公司(以下簡(jiǎn)稱為“一汽-大眾”)正式發(fā)出調(diào)查函,就以下三個(gè)問題展開調(diào)查:

  一、目前一汽-大眾已為多少臺(tái)奧迪Q5(生產(chǎn)時(shí)間為2013年9月至2016年3月)更換隔音棉;

  二、異味的源頭是否來自于車內(nèi)隔音材料;

  三、對(duì)提出更換隔音棉的奧迪Q5車主,一汽-大眾是否提供免費(fèi)更換服務(wù)。

  深圳市消費(fèi)者委員會(huì)要求一汽-大眾于10個(gè)工作日內(nèi)(即6月22日前)函復(fù),并將根據(jù)函復(fù)情況開展進(jìn)一步的監(jiān)督工作。

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