共享單車自推出以來受到用戶廣泛好評(píng),但也有個(gè)別共享單車企業(yè)因自身問題被廣大用戶吐槽。比如摩拜就因下雨天擋泥板“不作為”等缺陷,給用戶帶來了極差的騎行體驗(yàn),引發(fā)了用戶的強(qiáng)烈不滿。網(wǎng)友嘲諷稱:從此以后,下雨天的熱門話題不止蕭敬騰了,還有摩拜形同虛設(shè)的擋泥板。

據(jù)網(wǎng)友反饋,摩拜單車一代和二代的擋泥板實(shí)在太短,雨天騎行時(shí),背后總會(huì)被濺上大量泥點(diǎn)。有物理大神對(duì)此解釋稱:自行車在行至泥水路段時(shí),車輪會(huì)帶動(dòng)部分泥水一起做圓周運(yùn)動(dòng),但泥水畢竟不會(huì)粘在濕滑的車輪上,因此在隨車轉(zhuǎn)動(dòng)的過程中其又會(huì)同時(shí)做離心運(yùn)動(dòng),沿切線飛出。而摩拜又沒有足夠長的擋泥板,所以只要雨天騎行基本都會(huì)被甩一身泥!更讓用戶氣憤的是,盡管摩拜擋泥板問題惹人詬病已久,但始終沒有得到解決。最近摩拜發(fā)布了新車“風(fēng)輕揚(yáng)”,在發(fā)布會(huì)上該車被夸的快要上天了,但是用戶的反饋卻為摩拜新車潑了一盆冷水。許多用戶抱著希望去體驗(yàn)新車,然后帶著失望在網(wǎng)上吐槽,“真是流水的摩拜,鐵打的擋泥板。”

為什么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的自行車竟會(huì)變成這般模樣呢?曾有人指出,摩拜設(shè)計(jì)師太過注重外觀,而忽視了人們對(duì)自行車的訴求是什么。從其對(duì)旗下單車的更迭中同樣可以看出,每代單車都要在外觀上“標(biāo)新立異”,但是用戶反映的問題卻沒有得到解決。共享單車之戰(zhàn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,摩拜若是還不正視自身的問題,一味追求“科技感”而把用戶的騎行體驗(yàn)拋之腦后,那么待到戰(zhàn)火結(jié)束之時(shí),摩拜一定是躺在地上的白骨,而不是站在尸堆上搖旗慶賀的贏家。若是緊急召回有問題的單車,調(diào)整設(shè)計(jì)方向,摩拜或許還有生還的可能。(來源:搜狐)