中國(guó)人出境購(gòu)物越來(lái)越瘋狂！記者從在線旅游服務(wù)商攜程旅游了解到，最近一位來(lái)自金融行業(yè)的內(nèi)地客人，參加直飛夏威夷旅游團(tuán)，在當(dāng)?shù)刭?gòu)物中心和免稅店購(gòu)買(mǎi)了高達(dá)75萬(wàn)元人民幣的商品，主要是手表、包具等。旅行社還為這位客人和家人，安排全程商務(wù)艙、豪華海景房、直升機(jī)觀光等奢華體驗(yàn)。據(jù)了解，國(guó)人出手“闊綽”使得多個(gè)國(guó)家紛紛瞄準(zhǔn)中國(guó)大陸客源市場(chǎng)，但是同時(shí)國(guó)人“暴發(fā)戶”的形象也“深入人心”，不講文明、不講公德等事件隨處可見(jiàn)，是什么原因?qū)е铝巳藗兗娂姵鼍迟?gòu)物？而“暴發(fā)戶”的形象何時(shí)才能改變？
今年我國(guó)旅游貿(mào)易逆差或超200億美元
近年來(lái)，國(guó)人出境購(gòu)物超過(guò)50萬(wàn)的例子越來(lái)越多，而購(gòu)買(mǎi)LV等名牌奢侈品更是中國(guó)游客的最?lèi)?ài)。最新的權(quán)威報(bào)告顯示，中國(guó)公民出境旅游持續(xù)高速增長(zhǎng)，與此同時(shí)，我國(guó)出入境旅游失衡的問(wèn)題也開(kāi)始凸顯。中國(guó)旅游研究院最近發(fā)布的報(bào)告說(shuō)，今年前三季度，出境旅游人數(shù)5100萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)超過(guò)20%。與之對(duì)應(yīng)的是，前三季度入境旅游增長(zhǎng)低于預(yù)期，入境過(guò)夜旅游人數(shù)4200萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)1%。上半年出境旅游花費(fèi)331億美元，旅游服務(wù)貿(mào)易逆差達(dá)107億美元，預(yù)計(jì)全年逆差可能突破200億美元。我國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)旅游貿(mào)易逆差持續(xù)擴(kuò)大、出入境旅游市場(chǎng)失衡的趨勢(shì)。
旅行社也普遍反映，內(nèi)地游客出境購(gòu)物的熱情越來(lái)越高、境外消費(fèi)規(guī)模越來(lái)越大，有部分游客直接是沖著買(mǎi)東西去的，把出境游變成購(gòu)物游�！跋愀�、澳門(mén)、東京、首爾、曼谷、新加坡、巴黎是最受內(nèi)地游客歡迎的出境購(gòu)物目的地。尤其是赴歐美購(gòu)物非常火爆，盡管一定程度受到簽證等影響，今年參加攜程旅游團(tuán)赴歐美的游客依然增長(zhǎng)一倍以上。當(dāng)?shù)氐囊恍┢放频暌呀?jīng)采取了限流、限購(gòu)等措施。由于航班條件改善，海島免稅購(gòu)物今年也比較熱，特別是夏威夷、沖繩等地�！痹诰�旅游服務(wù)商攜程旅游相關(guān)人士表示。
據(jù)此前商務(wù)部調(diào)查顯示，手表、箱包、服裝、酒、電子產(chǎn)品五類(lèi)產(chǎn)品的20種品牌高檔消費(fèi)品，內(nèi)地市場(chǎng)比香港要高45%左右，比美國(guó)高51%，比法國(guó)高72%。以在夏威夷消費(fèi)75萬(wàn)的客人為例，所購(gòu)商品的價(jià)格，可以比內(nèi)地最多便宜一半。此外，自由行群體是出境購(gòu)物的主力，不少旅行社的出境自由行產(chǎn)品，已經(jīng)基本覆蓋中國(guó)游客所有的出境目的地，還聯(lián)合旅游局、免稅店、銀行和信用卡機(jī)構(gòu)等，為內(nèi)地客戶提供購(gòu)物優(yōu)惠。比如與中國(guó)銀聯(lián)、國(guó)有商業(yè)銀行、海外各國(guó)旅游發(fā)展局等合作，推出各種優(yōu)惠吸引購(gòu)物。
而為了滿足游客的出境購(gòu)物需求，國(guó)內(nèi)的旅行社紛紛推出了以購(gòu)物為主題的購(gòu)物游線路，或提供相應(yīng)的便利服務(wù)。以攜程旅游為例，赴港澳、日韓、東南亞、歐洲等地的團(tuán)隊(duì)游，除了安排DFS免稅店，還專(zhuān)門(mén)留出一兩天的自由活動(dòng)時(shí)間，方便游客到市中心商業(yè)區(qū)和大型購(gòu)物商場(chǎng)自由購(gòu)物。比如香港團(tuán)隊(duì)游自由活動(dòng)時(shí)間占行程的三分之一到一半，歐洲團(tuán)隊(duì)游在巴黎有一整天可以去河谷購(gòu)物村血拼。
多重因素掀起國(guó)人出境旅游購(gòu)物熱潮
專(zhuān)家分析，海外商品具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，是推動(dòng)出境購(gòu)物的主要原因，而南方日?qǐng)?bào)商旅周刊新浪官方微博的微調(diào)查也顯示，接近六成的網(wǎng)友認(rèn)為國(guó)外購(gòu)物比國(guó)內(nèi)更劃算，而且更有安
全保障。資深旅游策劃人士勞毅波表示，中國(guó)人又一次用自己的財(cái)富驚動(dòng)世界，這樣驚人的購(gòu)買(mǎi)力是有目共睹的，大家都寧愿相信看得到的事物。實(shí)際上，這一現(xiàn)象的背后推動(dòng)者不可同一而論。大部分的國(guó)人都是沖著這些產(chǎn)品在國(guó)外買(mǎi)的差價(jià)才進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的，此外，歐美是國(guó)際潮流時(shí)尚的領(lǐng)航者，名牌眾多，品位較高，質(zhì)量也好，出于這種信賴和追求，游客寧愿在花時(shí)間花精力在境外挑選購(gòu)買(mǎi)合情合理。不可否認(rèn)，少部分人的大手大腳是在“炫富”，這種暴發(fā)戶的心理行為讓人啼笑皆非。
知名專(zhuān)家、中國(guó)社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏分析，從目標(biāo)市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō)，支付得起出境旅游的游客至少收入在平均水準(zhǔn)之上，屬于高端客源，而這一部分群體正好也是國(guó)外高端消費(fèi)品瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)。這一契合是雙向的，同時(shí)也可以理解為這個(gè)群體在經(jīng)濟(jì)條件上的成熟，促發(fā)了他們對(duì)國(guó)外品牌的興趣和追求，他們的共同消費(fèi)價(jià)值觀是“也買(mǎi)貴的，更買(mǎi)對(duì)的”。這一群體雖然說(shuō)在國(guó)人中所占比例較小，但由于我國(guó)人口基數(shù)大，所以絕對(duì)數(shù)字是不容忽視的。
劉思敏表示，在歐美國(guó)家消費(fèi)購(gòu)物其實(shí)是游客經(jīng)過(guò)理性思考做出的決定，而不是盲目的瘋狂心態(tài)驅(qū)使。因?yàn)榇蟛糠謬?guó)際知名品牌原產(chǎn)地都在歐美，到原產(chǎn)地購(gòu)買(mǎi)，無(wú)疑產(chǎn)品質(zhì)量更正宗，價(jià)格相對(duì)于在國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)來(lái)說(shuō)更為便宜實(shí)惠。再加之當(dāng)前國(guó)際慣例上的出境退稅和入境免稅等原則，在金錢(qián)上的優(yōu)勢(shì)是最明顯的。原產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)除了價(jià)格和質(zhì)量外，還有其提供的精神附加值。國(guó)外的一些品牌注入了當(dāng)?shù)氐奈幕瘍?nèi)涵，認(rèn)同這個(gè)品牌理念的推崇者會(huì)更想要在原產(chǎn)地購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)槠涓挥屑o(jì)念意義。“理性的消費(fèi)者做出境外購(gòu)物的選擇也未嘗不可理解，但是在數(shù)量上一般不會(huì)太過(guò)夸張，幫親朋好友代買(mǎi)這種特殊情況除外。畢竟，歐美出境旅游并不像打折季節(jié)的港澳血拼團(tuán)一樣，是以購(gòu)物為主導(dǎo)的旅游�！�
