本報訊 (記者廖愛玲)今后,北京市民在天津、河北、山西、內(nèi)蒙古遇到異地消費糾紛,可在回京后直接向北京工商部門投訴,不必再跑回當(dāng)?shù),以減少維權(quán)成本和時間。昨日,北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古五省份工商首次建立區(qū)域合作,不僅要聯(lián)合打假,跨區(qū)域侵犯消費者權(quán)益的案件共同受理查辦,不合格食品也要通報給源頭當(dāng)?shù)刈凡椤?/P>
網(wǎng)上遠程購物案聯(lián)合查辦
此次北京與天津、河北、山西、內(nèi)蒙古簽署協(xié)議時表示,將在非法傳銷、違法廣告、商標(biāo)侵權(quán)、合同違約、涉網(wǎng)案件等專業(yè)領(lǐng)域聯(lián)合執(zhí)法。
很多北京市民在節(jié)假日會就近前往這幾個地方旅游、購物,難免遇到消費糾紛。按照協(xié)議,5地工商對消費者跨地域的消費糾紛、投訴舉報,將進行快速受理、快速解決,讓其在異地快速維權(quán)。如果當(dāng)時來不及的話,也可以選擇回京后直接向北京工商部門投訴,由北京工商與當(dāng)?shù)毓ど虦贤ā?/P>
“這樣消費者本人就不用再往返兩地為投訴奔波了”,北京市工商局消保處處長曹中生說。
同時,網(wǎng)購也常常突破地域,市民在京網(wǎng)購,商家可能在外地。對因異地旅游、網(wǎng)上遠程購物等產(chǎn)生的跨區(qū)域的案件也將實行共同受理、聯(lián)合查辦。
不合格信息通報給源頭地
一些不合格食品流入北京,產(chǎn)地卻是在外地,京津冀晉內(nèi)蒙古等5地工商表示將加強源頭監(jiān)管,對區(qū)域間共同存在的假冒偽劣違法行為實施聯(lián)防聯(lián)控,企業(yè)信用信息、案件信息、舉報信息等都要開放共享。
而各自區(qū)域內(nèi)工商部門監(jiān)測抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格商品和不安全食品,將檢測結(jié)果通報給供貨商所在地工商部門,實現(xiàn)源頭追查治理。
北京市工商局食品處處長冀瑋透露,下一步5地工商局還將在食品安全監(jiān)測結(jié)果數(shù)據(jù)、案件查辦線索等方面展開深度合作。