本報訊 （記者劉蘭蘭）昨日，北京移動宣布，從2012年1月1日起，市場上銷售的移動充值卡有效期將由2年延長至5年。對于取消話費有效期一事，目前正在部署相關(guān)工作，具體方案還要等通知。
明年起有效期延長
據(jù)悉，市場上出售的移動充值卡在背面都標(biāo)明有使用時間限制，用戶必須在這個時間之內(nèi)將金額充進賬戶，過期作廢。目前，這些移動充值卡的有效期為2年，但從明年1月1日起，有效期將延長至5年。
北京移動負責(zé)人表示，“我們這么做就是為了提升服務(wù)質(zhì)量，沒有特別的原因�！辈贿^，根據(jù)人民銀行等七部門下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范商業(yè)預(yù)付卡管理的意見》，不記名商業(yè)預(yù)付卡有效期不得少于3年。北京移動手機充值卡此前有效期為兩年，不符合上述規(guī)定。
充值卡有效期≠話費有效期
此前，中國移動宣布從2012年1月1日起取消新入網(wǎng)用戶話費有效期，如今移動充值卡有效期延長至5年，很多消費者不理解，既然要取消話費有效期，為何又說要在5年內(nèi)使用呢？
對此，北京移動負責(zé)人解釋道，“移動充值卡有效期”與“預(yù)存話費有效期”并不是一回事，千萬不能弄混淆了。
“移動充值卡有效期”類似商場的優(yōu)惠券，或者超市的購物卡，有使用時間限制，消費者必須在規(guī)定時間內(nèi)將充值卡中的金額充到手機賬戶中去。如果消費者錯過了充值日期，用戶必須在一年內(nèi)到移動營業(yè)廳換一張卡，如果過了一年，那么卡上的金額就作廢。2013年1月1日起，手機充值卡過期后即作廢，不再提供過期充值卡激活服務(wù)。
“預(yù)存話費有效期”則是指充值卡中的金額被充進賬戶后，有一定的使用期限。這個使用期限也就是此前被大家詬病的“霸王條款”。如果消費者沒有在規(guī)定時間內(nèi)使用完，余額將被鎖定，用戶只能接聽電話，不能撥打電話，用戶必須重新充值才能將其激活。比如，用戶購買了30元的充值卡，將30元充進手機賬戶后，從撥打的第一個電話算起，用戶必須在90天內(nèi)使用完，未使用的將被凍結(jié)，直至重新充值才能激活。
正部署取消話費有效期
對于大家目前比較關(guān)心的預(yù)存話費有效期，北京移動客服表示，目前北京移動并沒有對動感地帶客戶和全球通客戶的話費有效期做出限制，僅對神州行標(biāo)準卡的話費有效期做了限制。明年起，這些話費有效期也將取消。目前正在部署這方面的工作，但具體的實行方案還要等上面的通知。
中國聯(lián)通負責(zé)人表示，目前總部正在跟進這個事情，但還沒有具體的消息，也不清楚具體方案什么時候會出來。中國電信也表示暫無消息。
名詞解釋
移動充值卡有效期 消費者必須在規(guī)定時間內(nèi)將充值卡中的金額充到手機賬戶中去。
預(yù)存話費有效期 是指充值卡中的金額被充進賬戶后，有一定的使用期限。
商務(wù)部年底前對預(yù)付卡市場再檢查
本報訊 （記者劉蘭蘭）根據(jù)人民銀行等7部門在5月23日聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范商業(yè)預(yù)付卡管理的意見》，不記名商業(yè)預(yù)付卡有效期不得少于3年。而對于市場上的不規(guī)范行為，商務(wù)部表示，將在年底前開展第二次商業(yè)預(yù)付卡專項檢查。
《關(guān)于規(guī)范商業(yè)預(yù)付卡管理的意見》明確規(guī)定：為防止發(fā)卡人無償占有卡內(nèi)殘值，方便持卡人使用，記名商業(yè)預(yù)付卡不設(shè)有效期，不記名商業(yè)預(yù)付卡有效期不得少于3年。對于超過有效期尚有資金余額的，發(fā)卡人應(yīng)提供激活、換卡等配套服務(wù)。
《意見》最后也明確表示，“2011年年底前，人民銀行、商務(wù)部等有關(guān)部門要聯(lián)合開展一次商業(yè)預(yù)付卡市場專項檢查，以檢查促整改，促進商業(yè)預(yù)付卡市場規(guī)范發(fā)展。”
據(jù)了解，今年8月20日至10月30日商務(wù)部在全國范圍內(nèi)開展了單用途商業(yè)預(yù)付卡專項檢查。檢查的重點內(nèi)容是發(fā)卡企業(yè)對實名登記制度、限額發(fā)行制度和非現(xiàn)金購卡制度的落實情況。而根據(jù)商務(wù)部本月16日的消息，商務(wù)部將會同監(jiān)察部、人民銀行、工商總局等部門，在今年年底之前再次開展商業(yè)預(yù)付卡市場專項檢查。根據(jù)北京市紀委信息，北京市紀委、市監(jiān)察局、市預(yù)防腐敗局也建立了規(guī)范商業(yè)預(yù)付卡管理工作的聯(lián)動機制。
此外，據(jù)《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》和《單用途商業(yè)預(yù)付卡發(fā)行服務(wù)規(guī)范》也將于12月底向社會公開征求意見后盡快出臺。
