盜取消費(fèi)者身份證等勾結(jié)號(hào)販子辦假業(yè)務(wù) 偽造信息 電信內(nèi)鬼騙91部手機(jī)
使用偽造的消費(fèi)者個(gè)人信息，8名電信員工勾結(jié)號(hào)販子，通過辦理“零首付租手機(jī)”業(yè)務(wù)，騙取91部手機(jī)，涉案51萬余元。團(tuán)伙中5人為三元橋、方莊、上地西路、北京財(cái)滿街嘉園營業(yè)廳的值班經(jīng)理和班長(zhǎng)。
記者上午獲悉，二中院終審判決維持一審，以職務(wù)侵占罪，判處7名中國電信員工及號(hào)販子7年至6個(gè)月不等的有期徒刑。
電信大案·內(nèi)鬼
騙領(lǐng)手機(jī) 號(hào)販子勾結(jié)電信內(nèi)鬼
28歲的孫啟涵原名孫卉，大學(xué)畢業(yè)后入職中國電信，2009年1月2日被調(diào)到三元橋營業(yè)廳擔(dān)任值班經(jīng)理，2009年12月底辭職。
孫啟涵講，她落馬全是因?yàn)槟杏淹趺取?/P>
2009年7月，中國電信股份有限公司北京分公司（以下簡(jiǎn)稱電信北京分公司）針對(duì)中國電信雙�？ㄓ脩敉瞥觥傲闶赘蹲鈾C(jī)”業(yè)務(wù)。雙�？ㄓ脩魯y帶本人身份證件或單位介紹信，及SIM卡原件到電信北京分公司各營業(yè)廳，只要承諾在一定時(shí)期內(nèi)每月交納一定數(shù)額話費(fèi)，即可免費(fèi)領(lǐng)取一部手機(jī)。
王萌是原電信員工，因?yàn)橐淮窝a(bǔ)卡，認(rèn)識(shí)了35歲的楊少華。楊少華是河南省商水縣人農(nóng)民，來北京打工時(shí)，認(rèn)識(shí)了在電信營業(yè)廳外的號(hào)販子，被拉入行。
據(jù)楊少華講，看到電信推出“零首付租機(jī)業(yè)務(wù)”活動(dòng)，他就想到與電信員工里應(yīng)外合騙領(lǐng)手機(jī)。不過王萌已經(jīng)辭職，但王萌說女友孫啟涵是電信值班經(jīng)理，可以拉著一塊干。王萌跟孫啟涵一說，孫啟涵果然同意了。
男友穿線 電信經(jīng)理騙27部手機(jī)
楊少華先是通過王萌找孫啟涵騙領(lǐng)手機(jī)。后來跟孫啟涵認(rèn)識(shí)后，楊少華就直接跟孫啟涵聯(lián)系合作騙領(lǐng)手機(jī)。
孫啟涵講，她在辭職前一天快下班時(shí)，楊少華的一個(gè)朋友找其辦理套機(jī)業(yè)務(wù)，“我想已經(jīng)辦了那么多，不差這4部，就給辦了。那人給了我1.1萬元”。法院查明，孫啟涵共騙領(lǐng)了27部手機(jī)，價(jià)值152770元。
值得一提的是，其中一名涉案人員程某，也是通過在電信工作的女友騙領(lǐng)手機(jī)的。
就用這種方式，深諳電信各種優(yōu)惠“奧秘”的王泧、孫啟涵等8人（或?yàn)殡娦艩I業(yè)廳值班經(jīng)理、班長(zhǎng)，或?yàn)闋I業(yè)廳員工，其中1人辭職)，與號(hào)販子內(nèi)外勾結(jié)，共騙領(lǐng)91部中國電信用于回饋用戶的手機(jī)，銷贓牟利。8人均為80后，全是北京人，3名女性。他們中最大的31歲，最小的才24歲。在電信任職最長(zhǎng)的近10年，最短的也有3年多。
團(tuán)伙12人中，兩人是號(hào)販子，分別被判7年和6年有期徒刑。41歲的徐永建只因幫助號(hào)販子楊少華到營業(yè)廳領(lǐng)取了2部手機(jī)，雖然只收了100元好處，但被判6個(gè)月，緩刑1年。
電信大案·案發(fā)
客戶銷號(hào) 得知自己蹊蹺領(lǐng)手機(jī)
該案案發(fā)很偶然。
2010年1月11日，消費(fèi)者賈先生到電信上地營業(yè)廳辦理手機(jī)銷號(hào)業(yè)務(wù)，“你剛領(lǐng)了一部手機(jī)，不能銷號(hào)�！睜I業(yè)員的回答，讓賈先生一頭霧水。細(xì)細(xì)一問，才知道十幾天前，“賈先生”剛剛在三元橋營業(yè)廳辦理過預(yù)交保證金享受手機(jī)補(bǔ)貼的業(yè)務(wù)，領(lǐng)取一部?jī)r(jià)值5750元的三星牌W709型手機(jī)。
“我根本沒去過那邊，這個(gè)手機(jī)也已經(jīng)有半年沒用了。你們好好查查，肯定有人冒用了我的手機(jī)號(hào)�！辟Z先生說，經(jīng)過核實(shí)果然發(fā)現(xiàn)，持賈先生身份證辦理業(yè)務(wù)的人不是他本人，而提供的身份證也是假的。
調(diào)取錄像 多名電信內(nèi)鬼現(xiàn)形
為了查清蹊蹺，中國電信開始對(duì)內(nèi)部人員“過篩子”。檢查人員通過電信系統(tǒng)查詢得知，給“賈先生”辦理手機(jī)領(lǐng)取業(yè)務(wù)的是三元橋營業(yè)廳的值班經(jīng)理孫啟涵。通過進(jìn)一步調(diào)取辦理清單，發(fā)現(xiàn)孫啟涵在2009年12月辦理了35部手機(jī)租機(jī)業(yè)務(wù)，其中僅12月28日就辦理了12部手機(jī)。
檢查人員調(diào)取2009年12月28日的監(jiān)控錄像，逐一核對(duì)，發(fā)現(xiàn)孫啟涵在辦理12部租機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)，柜臺(tái)前根本沒有客戶，也沒有客戶資料。每次辦完業(yè)務(wù)后，孫啟涵都把一張換手機(jī)使用的代金券放在打印機(jī)下面的小柜里，其中就有“賈先生”的手機(jī)號(hào)碼。
檢查人員核查發(fā)現(xiàn)，從2009年12月7日到2010年1月11日案發(fā)時(shí)止，孫啟涵經(jīng)辦的多筆“零首付租機(jī)業(yè)務(wù)”均為持假證明辦理，且處于未繳費(fèi)狀態(tài)。而此時(shí)，孫啟涵已經(jīng)辭職。中國電信于2010年1月12日向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。2010年2月2日，孫啟涵等人落網(wǎng)。
職務(wù)侵占 涉案人員全被判刑
12名涉案人員罪名均為職務(wù)侵占罪。一審朝陽法院于2011年12月3日作出判決后，趙國輝、王泧、孫啟涵、宋霞、錢某不服上訴，二中院維持了原判。
電信涉案人員
姓名 文化 崗位 刑期
王泧 大專 財(cái)滿街嘉園營業(yè)廳值班經(jīng)理 5年8個(gè)月
孫啟涵（孫卉，女) 大學(xué) 三元橋營業(yè)廳值班經(jīng)理 5年6個(gè)月
劉菲 大專 上地西路營業(yè)廳值班經(jīng)理 2年4個(gè)月
李磊 大學(xué) 三元橋營業(yè)廳值班經(jīng)理 1年10個(gè)月
宋霞(女) 高中 方莊營業(yè)廳值班班長(zhǎng) 5年
苗淼 大專 財(cái)滿街嘉園營業(yè)廳營業(yè)員 3年，緩刑3年
俞婷婷(女) 大專 廣渠門營業(yè)廳營業(yè)員 6個(gè)月，緩刑1年
王萌(辭職) 大專 孫啟涵男友 2年
注：其中錢某(無業(yè))，31歲，是俞婷婷男友，被判2年有期徒刑
電信大案·說法
電信應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)客戶個(gè)人信息
中消協(xié)律師邱寶昌表示，本案中電信員工的行為，不但侵占了他人財(cái)物，按照刑法修正七中的新罪名規(guī)定，還應(yīng)以泄露公民個(gè)人信息罪處罰。
邱律師認(rèn)為，目前公民的個(gè)人信息遭泄露的情況很普遍，除了公民個(gè)人應(yīng)增強(qiáng)保護(hù)意識(shí)外，作為可以持有大量公民個(gè)人信息的電信公司等，也應(yīng)加強(qiáng)單位和員工對(duì)客戶信息保護(hù)的監(jiān)管。
“客戶的個(gè)人信息從記錄到調(diào)取、審閱，都應(yīng)有一系列的規(guī)章限制，而且需要細(xì)化，避免有空子鉆，導(dǎo)致電信客戶的利益受損。”邱律師稱，電信公司除了在制度上應(yīng)提前制約，還應(yīng)加強(qiáng)員工及企業(yè)的法律教育，應(yīng)該將已有的判例作為教材對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行警示。
邱律師說，目前許多電信企業(yè)采用外包制度，員工流動(dòng)性較大，如果對(duì)于客戶個(gè)人信息等資源不加強(qiáng)監(jiān)管，很難防止員工離職時(shí)打包將客戶信息帶走的情況。（記者 洪雪 張彬）
