最近,全國(guó)多地傳出破獲傳銷大案、要案的消息。但社會(huì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,泛濫的傳銷現(xiàn)象,已經(jīng)形成一個(gè)滾動(dòng)發(fā)展的傳銷群體,按下葫蘆起來(lái)瓢,一直與警方大打游擊戰(zhàn)。雖然最終難逃法網(wǎng),但過(guò)程十分具有欺騙性。
他們將傳銷內(nèi)容喬裝打扮,利用地區(qū)發(fā)展不平衡,以電子商務(wù)、拉動(dòng)落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)、解決就業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、振興三農(nóng)等包裝,堂而皇之地出現(xiàn)在公眾視野中,欺騙性更強(qiáng)。
在洗腦的手法上,他們改變了以往暴力課堂、強(qiáng)制灌輸?shù)姆绞,以自由考察、一?duì)一談心等技巧,直接改變了人們以往“課堂+講師”的傳銷認(rèn)知,讓人難以識(shí)別真相。
本報(bào)記者跟蹤觀察傳銷一年,深入傳銷組織內(nèi)部,挖掘并分析了傳銷洗腦過(guò)程對(duì)心理學(xué)、組織行為學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和成功學(xué)的扭曲和運(yùn)用。從今天起,本版將對(duì)此進(jìn)行持續(xù)報(bào)道。本篇記錄了其中一次記者的連續(xù)體驗(yàn),試圖解讀所謂資本類傳銷步步為營(yíng)“請(qǐng)君入甕”的過(guò)程。
“安徽打擊傳銷行動(dòng)初戰(zhàn)告捷 搗毀窩點(diǎn)130個(gè)”、“大連破獲傳銷案會(huì)員多達(dá)911萬(wàn)”、“云南端掉大學(xué)城片區(qū)112個(gè)傳銷窩點(diǎn)”……自今年4月6日, 國(guó)家工商總局、公安部開展打擊傳銷違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái),各地紛紛傳出破獲傳銷大案、要案的消息。
雖然大力打擊傳銷的專項(xiàng)行動(dòng)每年都會(huì)開展,但傳銷組織并沒(méi)有偃旗息鼓,反而不斷花樣翻新、巧妙包裝,吸引新人源源不斷地加入其中。讓人難以理解的是,警方解救傳銷人員時(shí),有的人見到親人,不僅不愿跟其回家,還勸說(shuō)親人留下一起“發(fā)財(cái)”。
傳銷為何具有如此大的蠱惑性,讓人聞之色變的傳銷洗腦究竟是怎么一回事?
在持續(xù)關(guān)注傳銷現(xiàn)象一年多后,記者偶然接到一個(gè)陌生的電話。一名男生在電話那頭急促地喚道:“希望你盡快過(guò)來(lái),我?guī)懔私膺@個(gè)行業(yè)里的事,不要再讓人受騙了!”
原來(lái),去年大學(xué)畢業(yè)后,阿鋒被騙到廣西北海參與傳銷活動(dòng),經(jīng)過(guò)大半年時(shí)間,他幡然醒悟,那個(gè)曾經(jīng)讓他熱血沸騰的夢(mèng)想,只是徹頭徹尾的一場(chǎng)騙局。在阿鋒的建議下,中國(guó)青年報(bào)記者扮作他邀約的朋友“小貝”,用幾個(gè)月時(shí)間,完整體驗(yàn)了一次傳銷“洗腦”的全過(guò)程。
這是一種典型的非法集資類傳銷,洗腦過(guò)程中,傳銷人員對(duì)心理學(xué)、組織行為學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和成功學(xué)的運(yùn)用和扭曲,無(wú)處不在。
“洗腦”前的準(zhǔn)備工作
從北海市南珠汽車站下車,坐出租車不到20分鐘,就到了阿鋒居住的小區(qū)。這家小區(qū)位于北海市海城區(qū),是一個(gè)容納2000多戶的大型住宅社區(qū)。
打開房門,阿鋒公寓內(nèi)的設(shè)施看上去都是嶄新的:碩大屏幕的液晶電視機(jī)、柔軟的布藝沙發(fā)、淡綠色的整體櫥柜……小日子分明過(guò)得不錯(cuò)嘛,哪里像是傳說(shuō)中煎熬人的傳銷“難民營(yíng)”?
“我們這個(gè)體系的成員主要來(lái)自廣東。”阿鋒開門見山地說(shuō),大家分散租住在不同的居民小區(qū)里。分散是為了防止被警方一鍋端。而住在體面的住宅樓里,有助于打消新人的懷疑這怎么會(huì)是傳說(shuō)中打地鋪、吃咸菜的傳銷窩點(diǎn)呢?
近些日子,這套頗顯檔次的大房子里只住著阿鋒一個(gè)人,原來(lái)為了方便他帶新人,跟他合租的老業(yè)務(wù)員已經(jīng)回廣州去邀約朋友,專門把房子騰出來(lái)供他使用。
簡(jiǎn)單吃完飯,阿鋒馬上用電動(dòng)車載著記者走訪了附近幾家書店。
第一站是位于北部灣中路的一家書店,書店門口張貼的暢銷書排行榜上,《世界上最偉大的推銷員》、《風(fēng)生水起北部灣》和《北部灣的春天》排名前三。跨入店內(nèi),首先映入眼簾的是“北部灣發(fā)展圖書專臺(tái)”,上面擺著《民間資本富中國(guó)》、《贏在資本》、《資本游戲》等金融類書籍。據(jù)了解,《世界上最偉大的推銷員》、《羊皮卷》、《方與圓》被稱為行業(yè)中的三件寶,其勵(lì)志效果受到傳銷人員的普遍推崇。
在隨后走訪的北海大道的一家書店內(nèi),同樣有一個(gè)專門擺放關(guān)于北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)、東盟自貿(mào)區(qū)等國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和虛擬經(jīng)濟(jì)、資本運(yùn)作圖書的專柜。在傳銷人員內(nèi)部,這些書被稱為“行業(yè)書”。記者拿起珠海出版社出版的《虛擬資本與虛擬經(jīng)濟(jì)概論》,薄薄不到130頁(yè)的32開小書,居然要賣87元!靶袠I(yè)人的錢好賺嘛!”阿鋒見怪不怪地說(shuō)。
走出這家書店,阿鋒指了指旁邊的北海市工商局辦公大樓說(shuō):“這家書店是行業(yè)人帶新人最喜歡去的地方,因?yàn)榭梢岳碇睔鈮训卣f(shuō),要是書店里賣的書有問(wèn)題的話,工商局離這么近怎么可能不查呢?”
除了逛書店,看樓盤和銀行網(wǎng)點(diǎn)也是帶新人必做的功課。雖然一路上,道路兩旁新落成的高層住宅樓比比皆是,但第一眼見到海景大道南側(cè)的“北部灣一號(hào)”大型樓盤時(shí),依然會(huì)感到震撼,幾棟高層聯(lián)體板樓組成的大樓矗立在海灘邊,頗有氣勢(shì)。從海景大道往市區(qū)走,要經(jīng)過(guò)縱貫老城區(qū)的湖南路。在這段不長(zhǎng)的路上,阿鋒提示道:“你注意到?jīng)]有,這里的銀行網(wǎng)點(diǎn)挺多的吧?”
匆匆在北海市區(qū)走馬觀花的這一圈行程,在行話里被稱為“鋪墊”,也就是正式“洗腦”前的準(zhǔn)備工作。由于記者以前去過(guò)北海銀灘公園,對(duì)北海市的幾條主要交通干道有所了解,所以鋪墊工作的內(nèi)容也被簡(jiǎn)化了不少。
鋪墊過(guò)后,下一步就要面對(duì)行業(yè)人正式洗腦的流程。難道真有什么神奇的語(yǔ)言和方法,可以讓人渾然不覺(jué)地沉溺其中嗎?
我只告訴你拼圖的一小部分
原以為會(huì)遇到一位高人對(duì)我進(jìn)行“頭腦轟炸”,沒(méi)想到“洗腦”的第一課,卻是跟一個(gè)家庭主婦拉了近1小時(shí)的家常。
辭去廣州市郊一家幼兒園的工作后,30歲的沈姐在北海過(guò)起了相夫教子的全職太太生活。將我們迎進(jìn)門后,她熟練地泡了一壺茶。
“你是什么時(shí)候到北海的?”
“感覺(jué)這里怎么樣?”
沈姐一邊拋出各種問(wèn)題,一邊介紹起自己的經(jīng)歷。中專一畢業(yè),她就開始做幼兒園教師,但民辦幼兒園的工作辛苦,工資又不高;楹笏藘蓚(gè)孩子要養(yǎng),“沒(méi)辦法,只好向外尋求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)啦!”
“你是做什么的?”沈姐問(wèn)。
“我做兒童英語(yǔ)培訓(xùn),聽阿鋒說(shuō)這邊市場(chǎng)環(huán)境不錯(cuò),就過(guò)來(lái)看看!
“哎呀,早點(diǎn)兒認(rèn)識(shí)你就好了!”沈姐馬上熱情地聊起在北海的種種好處,“你看,這里的空氣、水質(zhì)、小區(qū)環(huán)境哪一樣不比廣州好!當(dāng)然,我跟老公選擇留在北海,最主要還是看中這里的發(fā)展!
閑聊中,沈姐的話里“西部大開發(fā)”、“北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)”等名詞出現(xiàn)的頻率漸漸多了起來(lái)。她說(shuō),前些年我們國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)考察了日本、新加坡等國(guó)后,發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)濟(jì)之所以能取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展,是因?yàn)槭褂昧艘惶啄J,我?guó)隨后引進(jìn)這套模式來(lái)發(fā)展西部,廣西北部灣是試驗(yàn)區(qū),“我和老公現(xiàn)在在這里做的就是這個(gè)模式”。
“你說(shuō)了這么久,到底是什么模式啊?好像挺神秘的!庇浾呷滩蛔(wèn)道。
“就是很玄啊,需要你自己去分析,不能太急!你做過(guò)培訓(xùn)的也知道,要了解清楚一個(gè)事情得有耐心。我當(dāng)時(shí)花了7天時(shí)間去了解,不知道你這次準(zhǔn)備花多少時(shí)間?但起碼要有7天才行!鄙蚪阋娢乙荒樢苫螅χf(shuō),“我這里只是告訴你拼圖的一小部分,還有九塊拼圖怎么找出來(lái)呢?就得靠朋友,因?yàn)檫@里還有很多朋友比我來(lái)得早,對(duì)這個(gè)模式也了解得更清楚。讓阿鋒給朋友打電話,看看哪個(gè)朋友有時(shí)間,不要心急。這個(gè)很講緣分的。”
就這樣,半遮半掩、一頭霧水的時(shí)候,談話結(jié)束了。
去沈姐家的這番閑聊,在傳銷行業(yè)內(nèi)被稱為“會(huì)前會(huì)”,其目的是為了之后的講解做鋪墊。在一本盜版的傳銷實(shí)戰(zhàn)寶典中,對(duì)于這部分工作有著詳細(xì)的說(shuō)明:“對(duì)待新人提出的問(wèn)題,總是點(diǎn)一下就可以了,不必什么都想說(shuō)清楚或是繼續(xù)隱瞞。讓新人帶著一點(diǎn)神秘感進(jìn)入‘會(huì)中會(huì)’,才是‘會(huì)前會(huì)’溝通的主要目的!
之后,阿鋒帶著記者又去了幾個(gè)別的朋友家走訪。每個(gè)人在閑話家常之際,都會(huì)透露一點(diǎn)兒行業(yè)內(nèi)的信息,讓你在模模糊糊中,對(duì)他們口中的“國(guó)家項(xiàng)目”留下一些初步印象。
在記者和傳銷人員打交道的過(guò)程里,經(jīng)常聽到以下這樣的說(shuō)法。
“你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),這里的銀行比米鋪還多,如果有人在國(guó)有銀行內(nèi)從事非法活動(dòng),賬號(hào)是不是馬上會(huì)被凍結(jié)掉?”
“你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),阿鋒給我打電話用的是長(zhǎng)號(hào)集群網(wǎng),用這種電話卡打長(zhǎng)途比打本地市話還便宜,電信部門涉及國(guó)家的信息安全,你說(shuō)它為什么會(huì)專門為我們制定出一個(gè)套餐呢?”
“你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),這里街道兩旁大都是住宅樓,是不是沒(méi)什么寫字樓,也沒(méi)有什么商場(chǎng)和工廠,而且最著名的旅游景點(diǎn)銀灘是不收門票的,那北海的發(fā)展靠的是什么呢?”
從表面上看,這些現(xiàn)象似乎都在印證著這座城市的與眾不同,但事實(shí)上,這是傳銷人員在利用新人對(duì)北海的片面了解,一步一步地將其引入認(rèn)識(shí)誤區(qū)。他們會(huì)告訴你,國(guó)家正是通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,給北海帶來(lái)大量的外來(lái)人口和外來(lái)資金,拉動(dòng)當(dāng)?shù)貎?nèi)需,帶動(dòng)當(dāng)?shù)馗餍懈鳂I(yè)的發(fā)展,還解決了畢業(yè)大學(xué)生、退伍軍人、下崗職工、農(nóng)民和社會(huì)閑散人員等五類人群的就業(yè)問(wèn)題!靶袠I(yè)”在幫助大家賺取第一筆財(cái)富,步入中產(chǎn)階級(jí)的同時(shí),還能讓人掌握先進(jìn)的營(yíng)銷模式,將來(lái)可以在更大的平臺(tái)上從事國(guó)家項(xiàng)目的投資和運(yùn)作。
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