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大眾正式回應:拒不召回故障變速箱 僅延長質(zhì)保

在國家質(zhì)檢總局發(fā)函要求整改1個多月后,大眾汽車23日晚間對上千起DSG變速箱故障進行回應。大眾汽車宣布,對故障涉及的兩款變速箱延長了6年或1萬公里質(zhì)量擔保期,但只字未提故障原因,也拒不召回。

圍繞汽車零部件故障,中國機械工業(yè)聯(lián)合會副會長張小虞曾向《經(jīng)濟參考報(微博)》記者指出:“如果多起投訴屬實且屬于同一批次,且存在明顯設計缺陷,就肯定要啟動召回程序!

大眾汽車集團(中國),大眾汽車(中國)銷售有限公司,上海大眾汽車有限公司和一汽-大眾汽車有限公司23日聯(lián)合宣布,將在2012年12月31日之前生產(chǎn)的DQ200(七速)和DQ250(六速)雙離合變速箱的質(zhì)量擔保期延長至10年或者16萬公里(以先到者為準,下同)。上海大眾曾表示,迄今生產(chǎn)的所有裝備DSG變速箱的非營運車輛,只要按照說明書相關(guān)規(guī)定進行保養(yǎng)及維修,其DSG變速箱可享受4年或15萬公里質(zhì)量擔保。

大眾汽車堅稱,DSG雙離合變速箱技術(shù)是全球汽車工業(yè)領(lǐng)域的一項新技術(shù)。同時,該公司對最近一段時間由于DQ200(七速)雙離合變速箱給中國消費者帶來的不便深表歉意,承諾將高度重視消費者的投訴問題,竭盡全力使消費者滿意。同時,大眾汽車將繼續(xù)開展相關(guān)的監(jiān)測工作,并嚴格按照中國的法律法規(guī)規(guī)定,解決好發(fā)現(xiàn)的每個問題,以切實保障消費者的利益。

已有25000條與大眾汽車相關(guān)的微博 參與討論
 

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