每年4月都是年度的消費(fèi)旺季,今年上半年最受關(guān)注的莫過于418購物狂歡節(jié)。3月底,蘇寧易購天貓宣布將聯(lián)手打造家電3C“雙十一”——New Buy 418,作為雙方的第一次全面聯(lián)合作戰(zhàn),“New Buy 418”到底怎么玩,有哪些亮點(diǎn),又將為消費(fèi)者帶來怎么樣的全新體驗(yàn),引發(fā)社會(huì)關(guān)注。
4月6日下午,負(fù)責(zé)線上、線下、蘇寧天貓項(xiàng)目部的三名蘇寧高管接受媒體采訪,首次向外界透露了此次“New Buy 418”的具體玩法。
(圖:蘇寧對(duì)外公布“New Buy 418”玩法)
兩個(gè)平臺(tái)四大渠道一個(gè)玩法 “New Buy 418”成新品首發(fā)T臺(tái)秀
作為零售領(lǐng)域的兩大巨頭,蘇寧易購和天貓?jiān)跔I銷層面各具特色,并都取得了成功。此次 “New Buy418”作為雙方的第一次聯(lián)合大練兵,各具特色的資源優(yōu)勢如何整合,怎樣才能產(chǎn)生“1+1>2”的營銷效果。蘇寧云商營銷總部副總裁、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司副總裁陳旭華在接受記者采訪時(shí),首次披露了蘇寧天貓聯(lián)手玩轉(zhuǎn)“418”的細(xì)節(jié)。
“我們已經(jīng)成立了418聯(lián)合作戰(zhàn)指揮部,這個(gè)指揮部將作為蘇寧易購跟天貓418期間的最高指揮部。這次418我們提出了1+X的玩法,1是指兩個(gè)平臺(tái)(蘇寧易購、天貓)和四個(gè)渠道(蘇寧易購、蘇寧易購門店、蘇寧易購直營店,蘇寧易購天貓旗艦店)全部一樣玩法,包括家電的滿千減百上不封頂、手機(jī)6到12期免息等。1+X的“X”是指全國各地的蘇寧易購門店可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶厣谶@個(gè)基礎(chǔ)上增加自己的玩法。”陳旭華表示。
而貓寧主場的強(qiáng)大“引力波”也吸引了眾多品牌商的參與,從個(gè)性十足的海爾小海獅熱水器,到深受粉絲寵愛的HelloKitty洗衣機(jī),再到讓發(fā)燒友瘋狂的大疆精靈4無人機(jī)等等,大量新品的首秀在“418”期間紛紛登陸同一個(gè)“T臺(tái)”。
“此次4.18,通過媒介投放、引流,高達(dá)50億次的強(qiáng)曝光以及覆蓋6億網(wǎng)購人群的精準(zhǔn)引流讓很多品牌商也積極參與了進(jìn)來。我們也聯(lián)合品牌商重點(diǎn)推出新品首發(fā)計(jì)劃,一個(gè)叫潮上新,會(huì)把設(shè)計(jì)師的定制作品在蘇寧易購上推出。還有一類玩上新,在首發(fā)新品里面,如海爾的電熱水器“小海獅”、HelloKitty洗衣機(jī)等,會(huì)吸引大量的粉絲在蘇寧易購、天貓平臺(tái)上與品牌商進(jìn)行互動(dòng),同時(shí)我們也在業(yè)內(nèi)首次推出‘品牌拉票趴’活動(dòng),粉絲點(diǎn)贊多少就決定品牌商在蘇寧易購的排名和418期間的位置,這也是在國內(nèi)第一個(gè)推出的以粉絲的運(yùn)作來決定你在這平臺(tái)上能獲得的資源的玩法。”陳旭華介紹說。
值得一提的是,VR技術(shù)將應(yīng)用到“New Buy418”的玩法里,用戶通過蘇寧易購APP首頁進(jìn)入游戲,通過VR設(shè)備,在游戲中分享、搖一搖等方式集齊7顆龍珠就有贏取免單的機(jī)會(huì)。另外,今年418期間蘇寧易購還將推出嶄新的“418專屬”APP,這也將是國內(nèi)第一個(gè)完完全全為了某一個(gè)節(jié)日推出的專屬APP。
蘇寧O2O融合玩法升級(jí) 天貓將開通“身邊蘇寧”
去年的雙十一,通過蘇寧門店的天貓綜合服務(wù)臺(tái)、蘇寧易購天貓旗艦店等渠道,蘇寧易購、天貓?jiān)蛲ň上線下,為用戶提供了全新的體驗(yàn)服務(wù)。
記者了解到,此次“418”雙方將在雙平臺(tái)四渠道實(shí)現(xiàn)全面融合,通過蘇寧易購平臺(tái)、蘇寧易購天貓旗艦店、蘇寧易購1600多家城市門店和1000多家直營店,輸出更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
除了線上線下加強(qiáng)互動(dòng)外,此次蘇寧易購將推出全新的O2O融合服務(wù),家裝產(chǎn)業(yè)鏈的萬屋更新計(jì)劃。 “我們?cè)谌珖呀?jīng)整合了200家以上的知名裝修公司,在國內(nèi)推出的第一個(gè)免費(fèi)打造10萬套樣板間的計(jì)劃,惠及15萬的精準(zhǔn)家裝用戶,我們將提供全套的裝修解決方案,包括免費(fèi)家裝設(shè)計(jì)、免費(fèi)家電安裝等,另外還有最高20萬元的任性付金融服務(wù)作為支撐,通過這樣一個(gè)整體的線上線下融合,為整個(gè)家裝精準(zhǔn)用戶提供全方位的解決方案和服務(wù)增值方案。”田睿表示。
貓寧生“聚合反應(yīng)” 服務(wù)能力升級(jí)將惠及6億消費(fèi)者
一個(gè)線上流量最大,一個(gè)線下渠道最廣的電商,蘇寧易購天貓?jiān)?18的聯(lián)手,意味著雙方巨大的資源優(yōu)勢將產(chǎn)生互補(bǔ),而這期間產(chǎn)生的“聚合反應(yīng)”將惠及6億消費(fèi)者。