站在雙向智能高度 開(kāi)展定制家居 --對(duì)話圖森執(zhí)行董事兼總裁王維揚(yáng)
2022-07-25 中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行 點(diǎn)擊：次
對(duì)整木企業(yè)來(lái)說(shuō)，好的產(chǎn)品很重要，但更重要的是有前瞻性產(chǎn)品體系決策與構(gòu)建產(chǎn)品的實(shí)力。圖森木業(yè)作為一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)性整體木作企業(yè)，是目前國(guó)內(nèi)最具實(shí)力的整體木作服務(wù)商之一。
圖森 執(zhí)行董事兼總裁 王維揚(yáng)（受訪者供圖）
圖森深耕整木家居領(lǐng)域多年，我們希望打造的空間一定是健康的、環(huán)保的、美觀的。
王維揚(yáng)：圖森持續(xù)關(guān)注幾個(gè)關(guān)鍵詞，第一是健康，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)步發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，健康、環(huán)保的生活已然成為一種時(shí)尚趨勢(shì)，材料要健康，各個(gè)方面都要健康。圖森斥資千萬(wàn)購(gòu)入環(huán)保設(shè)備，與環(huán)保材料生產(chǎn)商建立穩(wěn)定長(zhǎng)久的良好合作關(guān)系，都是為了遵循“低碳家裝”的居家理念，充分使用新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)計(jì)、新成果等來(lái)呈現(xiàn)環(huán)保產(chǎn)品。打造一條從原材料培育和選購(gòu)，及生產(chǎn)過(guò)程都面面俱到的“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”。從2021年開(kāi)始，圖森正式啟動(dòng)可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃，堅(jiān)定走可持續(xù)發(fā)展道路。我們希望打造的空間一定是健康的、環(huán)保的、美觀的。第二是便捷，也就是智能，未來(lái)是智能家居的時(shí)代。2021年圖森與科技公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，未來(lái)圖森在智能便捷方面將進(jìn)行更大的投入，改善家居環(huán)境，提升居住舒適性，推動(dòng)整個(gè)高端定制行業(yè)與智能家居達(dá)成相同共識(shí)。隨著技術(shù)的不斷成熟，也許，到那時(shí)，智能家居不再需要強(qiáng)調(diào)，而是成為生活中最普通又是最不可或缺的一部分。
將企業(yè)體系打造成集產(chǎn)品、服務(wù)、商譽(yù)于一體的復(fù)合模式。圖森一直專注于全屋的高端定制，未來(lái)圖森繼續(xù)在全屋高端定制的領(lǐng)創(chuàng)品牌方向發(fā)展。
王維揚(yáng)：整木定制，被業(yè)內(nèi)譽(yù)為家居時(shí)代的金礦，是一個(gè)擁有巨大發(fā)展前景的家居藍(lán)海市場(chǎng)。整體木作行業(yè)目前行業(yè)集中度不高，并且伴隨整體經(jīng)濟(jì)大環(huán)境已經(jīng)進(jìn)入了變革、洗牌階段。未來(lái)行業(yè)的集中度會(huì)進(jìn)一步提高。面對(duì)巨大的藍(lán)海市場(chǎng)，各路資本紛紛入局，由于高定行業(yè)年輕，為了迅速走進(jìn)大眾視野，難免會(huì)有跟風(fēng)現(xiàn)象，市場(chǎng)呈現(xiàn)高度同質(zhì)化傾向。同質(zhì)化產(chǎn)品的泛濫，加劇競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，讓原本年輕并不廣闊的賽道變得擁擠，致使很多企業(yè)被迫擠下賽道。只有真正實(shí)現(xiàn)差異化策略的企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久發(fā)展。在原有產(chǎn)業(yè)做深做精做透的基礎(chǔ)上，把握產(chǎn)業(yè)規(guī)模轉(zhuǎn)型，著眼市場(chǎng)順勢(shì)而為，優(yōu)化體系減少損耗全面提速。將企業(yè)體系打造成集產(chǎn)品、服務(wù)、商譽(yù)于一體的復(fù)合模式。圖森一直專注于全屋的高端定制，未來(lái)圖森也將繼續(xù)往全屋高端定制的領(lǐng)創(chuàng)品牌方向發(fā)展。一個(gè)品牌的強(qiáng)大，在于生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、研發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的不斷精進(jìn)與創(chuàng)新，這才是一個(gè)品牌最重要的生命力，也是我們希望能夠到達(dá)的“不斷領(lǐng)創(chuàng)”的高度。
圖森堅(jiān)守真正從用戶體驗(yàn)出發(fā)，全心做產(chǎn)品，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，爭(zhēng)取消費(fèi)者心智資源，打造一個(gè)直擊消費(fèi)者內(nèi)心需求的強(qiáng)勢(shì)品牌。
王維揚(yáng)：中國(guó)家裝行業(yè)的品牌營(yíng)銷還處在刀耕火種時(shí)代，整個(gè)行業(yè)缺乏獨(dú)立思考和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，沒(méi)有清晰的自我定位，仍有很大的增長(zhǎng)空間。品牌是社交通行證，未來(lái)家居家裝企業(yè)想要突破增長(zhǎng)瓶頸，就要在品牌塑造上下功夫。目前圖森還是以傳統(tǒng)經(jīng)銷商營(yíng)銷體系為主，分公司分布于全國(guó)百來(lái)個(gè)城市地區(qū)。近兩年圖森前瞻性的進(jìn)行新?tīng)I(yíng)銷渠道的拓展，走新零售、新媒體方向，這也是大勢(shì)所趨。新零售主要是天貓平臺(tái)，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，線上線下進(jìn)行深度融合。與此同時(shí)，圖森對(duì)準(zhǔn)新媒體營(yíng)銷，微信公眾號(hào)、視頻號(hào)，小紅書，抖音，微博，B站，知乎等平臺(tái)可以更直觀地與用戶交流，挖掘潛在客戶，增強(qiáng)品牌影響力，還能給各個(gè)經(jīng)銷商賦能。品牌競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)在用戶心智里，圖森堅(jiān)守真正從用戶體驗(yàn)出發(fā)，全心做產(chǎn)品，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，爭(zhēng)取消費(fèi)者心智資源，打造一個(gè)直擊消費(fèi)者內(nèi)心需求的強(qiáng)勢(shì)品牌。
只有堅(jiān)持品質(zhì)化的道路，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的發(fā)展。
王維揚(yáng)：堅(jiān)持品質(zhì)化路線。產(chǎn)品要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，高柔性地滿足用戶個(gè)性化的家居空間需求。只有堅(jiān)持品質(zhì)化的道路，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的發(fā)展。
完善交期控制體系。隨著家具定制行業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型，整木定制給消費(fèi)者帶來(lái)了個(gè)性化、專屬感的家居生活體驗(yàn)。圖森將通過(guò)數(shù)字化設(shè)計(jì)手段實(shí)現(xiàn)直達(dá)C端的反饋與賦能，全方位了解用戶所需，也能讓用戶更便捷、直觀地了解整體方案的設(shè)計(jì)。
優(yōu)化成本。優(yōu)化成本不是縮工減料，而是完善圖森整個(gè)生產(chǎn)線。引進(jìn)環(huán)保設(shè)備，使用環(huán)保材質(zhì)，積極與智能領(lǐng)域合作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)量發(fā)展，為用戶提供一種更健康、便捷、舒適的生活方式。
圖森的設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，服務(wù)都以用戶為中心。個(gè)人認(rèn)為，真正有能力高質(zhì)量滿足高端消費(fèi)者需求，能解決高端消費(fèi)者痛點(diǎn)的高端定制家居品牌，才會(huì)有巨大的發(fā)展空間。整木定制的未來(lái)就是要能為高端消費(fèi)者提供整體裝修解決方案，要有能力完成交鑰匙工程。
未來(lái)的定制家居行業(yè)毫無(wú)疑問(wèn)要與生態(tài)圈、科技圈乃至共享圈聯(lián)盟，帶動(dòng)行業(yè)之間的共同發(fā)展。
王維揚(yáng)：圖森的使命和定位是為消費(fèi)者提供安全、舒適的居住環(huán)境，以及美好的居家生活空間，這是圖森誕生的價(jià)值和存在的意義，同時(shí)也是圖森作為一個(gè)優(yōu)秀整裝品牌的社會(huì)責(zé)任。2022年，圖森繼續(xù)積極與中外著名設(shè)計(jì)師進(jìn)行深度合作，包括戴昆、姚君老師等，通過(guò)和中外知名設(shè)計(jì)師的視角去理解消費(fèi)者，再通過(guò)經(jīng)銷商反饋來(lái)收集數(shù)據(jù)，兩者綜合助力共同打造居家空間。此外，可持續(xù)發(fā)展話題在國(guó)際輿論熱度居高不下，環(huán)保、健康理念深入人心。室內(nèi)室外，越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注環(huán)保家居，這也是當(dāng)下倡導(dǎo)的一種生活方式。更重要的是，隨著工業(yè)4.0智能制造的發(fā)展和完善，家居行業(yè)開(kāi)始緊跟科技潮流，以物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)為依托，家居實(shí)現(xiàn)人與物、物與物之間的雙向智慧對(duì)話。定制家居無(wú)論是智能定制、智能整裝還是全屋智能板塊，都會(huì)走上規(guī)�；鋫淇萍嫉牡缆�。未來(lái)的定制家居行業(yè)毫無(wú)疑問(wèn)要與生態(tài)圈、科技圈乃至共享圈聯(lián)盟，帶動(dòng)行業(yè)之間的共同發(fā)展。定制家居這個(gè)大趨勢(shì)，以空間打造生活方式為主，隨著時(shí)代的發(fā)展，它最終都回歸到用戶體驗(yàn)，他們能夠?yàn)橛脩籼峁└憬荨⑹孢m、人性化的服務(wù)。
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