隨著全媒體時(shí)代傳播環(huán)境巨變,家具企業(yè)需要的不僅是適應(yīng),還需要主動(dòng)創(chuàng)新,探索O2O模式,同時(shí)在微信這樣的社交平臺(tái)照樣可以玩出精彩。目前不少家具品牌都開(kāi)通了微信賬號(hào),但大都只是照搬微博的傳播方式,在互動(dòng)、娛樂(lè)和個(gè)性化服務(wù)方面還不足。最近,曲美家具就依托官方微信,打了一場(chǎng)精彩的六月微信“出位”戰(zhàn)。
6月5日上線的曲美家具“幸福SHOW”活動(dòng)以其個(gè)性化的應(yīng)用開(kāi)發(fā)征服了眾多微信用戶,其創(chuàng)意新奇也可作為業(yè)界參考的范本。曲美家具官方微信(qumeiweixin)引導(dǎo)關(guān)注粉絲上傳“幸福照”,并生成精美的個(gè)人電子相冊(cè)推送給用戶,同時(shí)搭建一個(gè)人氣PK廣場(chǎng),吸引用戶投票并分享相冊(cè)到個(gè)人的朋友圈,在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了傳播圈層的爆破。據(jù)了解,“幸福SHOW”活動(dòng)曾創(chuàng)造了一上午吸引過(guò)千用戶參與的盛況,投票數(shù)過(guò)萬(wàn),成了六月微信營(yíng)銷(xiāo)的一大亮點(diǎn)。通過(guò)有創(chuàng)意的平臺(tái)應(yīng)用開(kāi)發(fā),曲美家具微信不僅實(shí)現(xiàn)了信息的精準(zhǔn)推送,還充分激發(fā)了用戶的分享欲望,在簡(jiǎn)單、好玩的互動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)了傳播與個(gè)性服務(wù)的兩大目標(biāo)。
曲美家具的“幸福SHOW”活動(dòng)雖然沒(méi)有讓消費(fèi)者在微信下單的環(huán)節(jié),似乎也沒(méi)有將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)搬到Online,但線上線下整合的步驟并不少,其O2O模式的服務(wù)、銷(xiāo)售和線下導(dǎo)流企圖非常明顯。
首先,曲美家具通過(guò)“幸福SHOW”活動(dòng)讓參與者以曲美家具門(mén)店為背景拍照,使得微信成了線下的入口,活動(dòng)產(chǎn)生的巨大流量有著十分明顯的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向。其次,本次活動(dòng)發(fā)放的巨量的優(yōu)惠券,也將給線下帶來(lái)巨大的銷(xiāo)售量;最后,作為有全國(guó)超千家門(mén)店的曲美家具,整合產(chǎn)銷(xiāo)資源,已基本實(shí)現(xiàn)“水泥+鼠標(biāo)”的新模式,通過(guò)微信的應(yīng)用開(kāi)發(fā),曲美后臺(tái)的服務(wù)能力得到進(jìn)步提升,讓微信這個(gè)最純粹的移動(dòng)平臺(tái)終端,其LBS(基于位置的服務(wù))功能,一對(duì)一個(gè)性溝通,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售的O2O營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了無(wú)限可能。
拉近與消費(fèi)者距離,從設(shè)計(jì)到生成再到購(gòu)買(mǎi),家具企業(yè)要通過(guò)微信滿足用戶個(gè)性化需求,顯然需要在微信的技術(shù)再開(kāi)發(fā)與應(yīng)用上多下功夫,筆者相信中國(guó)家具企業(yè)也是能夠用技術(shù)、創(chuàng)意、細(xì)膩書(shū)寫(xiě)出更精彩的微信營(yíng)銷(xiāo)篇章。