在地板行業(yè),新產品、新宣傳、新概念永遠是層出不窮,各種“綠色環(huán)保”、“高科技”的概念充斥在消費者中間。不少消費者感慨選購地板成了他們最為頭疼的問題,地板商家各種名目繁多的宣傳惹得諸多地板消費者頭昏眼亂。
環(huán)保炒作迷糊消費者
用于地板安裝的膠水,比如大豆膠,竟出現大豆膠直接入口的新聞屢次出現。這種大賺人眼球的廣告方式確實讓人對該產品記憶深刻,甚至擁有良好的印象。可是能“喝”的真的就是“環(huán)保”的么?
地板膠水的環(huán)保問題是不容忽視的,但是膠水好不好,不能僅看其是否環(huán)保,膠水的物理性能也是一個重要的參考指標。如果膠水某些有機化合物,那么膠水的物理性能指標也會相應有所下降。消費者在選購地板要當心“環(huán)保炒作陷阱”。所以,千萬不要被商家炒作的概念給誤導了。
概念炒作大于實惠
幾年前在某家居廣場,一款號稱零甲醛的地板吸引了不少顧客。這種地板價格不菲,原價200多元/平方米,促銷價156元/平方米。地板上貼著醒目的標簽,注明“零甲醛”“環(huán)保健康”,并承諾“北京六環(huán)內免費送貨安裝,不含輔料,30平方米起訂”。“這種地板使用麥秸稈加工而成,用的是環(huán)保膠黏劑,所以不含甲醛。”一位銷售人員向記者介紹道。但是,記者在銷售專柜未看到任何權威機構的檢測報告。
中國家居建材裝飾協(xié)會秘書長胡中信接受記者采訪時表示,天然生長的樹木本身就含有少量甲醛,從理論上講,凡是使用木材加工而成的地板產品,或多或少都會釋放甲醛,產品宣傳零甲醛是不科學的。市場上出現的一些所謂的零甲醛地板或其他木質家居產品,有誤導消費者之嫌?陀^地說,零甲醛只是地板行業(yè)的努力方向。
“最”提法違反法律
一到節(jié)日等促銷的節(jié)點,地板商家紛紛打出“價格牌”,除了一些常規(guī)的返券、抽獎等形式外,有些地板賣場就打著“全城最低價”的口號,并作出相同商品若高于其他賣場即以若干倍的價格賠付的承諾。
作為消費者,你會挨個比較價格高低嗎?所以這一口號的真實度難以考證。另外,根據法律明確規(guī)定,廣告中不得使用下列語言、文字:最好、最佳、第一、首創(chuàng)等無限高度的形容詞。即便有些廣告中的“最低價”是真實的,但其卻有不正當競爭之嫌。因此,地板商家打出“最低價”的廣告是違反上述法律規(guī)定的。
普通地板也有靜音效果
“在地板上行走,您不會聽到任何多余的聲響。”“在地板上怎么跑跳都沒事,樓下完全聽不到。”為迎合消費需求,地板市場推出了可以靜音、降噪的地板,宣傳得天花亂墜。木地板真有如此神奇的功能?在價格上,定價要比普通地板高出不少。
國家的行業(yè)標準對地板的靜音效果并沒有明確的規(guī)定和要求。所謂的“高科技”靜音墊,其實就是很多木地板安裝時都會在最底層鋪設的防潮墊、防滑墊。一名業(yè)內人士告訴記者,“其實加了靜音墊并不環(huán)保,因為安裝時不可避免要用到膠,如果膠的質量不好,甲醛含量就會很高。” 選擇其他材質地板,如軟木地板,同樣有靜音效果。
需求不同增項不可避免
長期以來消費者卻對家裝增項倍感頭疼,家裝公司的種種陷阱使得家裝糾紛居高不下。近年來,家裝公司紛紛出臺“零增項”業(yè)務,但計價方法與實際操作不盡相同,這到底是裝飾公司新一輪的概念炒作還是一場革新?消費者能享受到的實惠有多少?
由于業(yè)主在裝修前期考慮有所疏漏,或者有更多的個性需求,增項幾乎是每家裝修必不可少的過程。比如具有很大不確定性的地板鋪裝損耗,其增項問題遠非一份簡單的家裝套餐就可以解決。盡管現在越來越多的家裝公司打著“家裝套餐零增項”的口號,但是防止惡意增項才是重點。