據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道,最近欄目報(bào)道了裝修建材吃回扣的事兒,最近有知情人給我們爆料,說(shuō)這種現(xiàn)象在裝修行業(yè)普遍存在,即使買衣柜,裝修人員照樣能有回扣。
品牌衣柜 設(shè)計(jì)師可拿10個(gè)點(diǎn)回扣
在一家大型建材家居專賣店,一家品牌衣柜店正在搞活動(dòng),店員向記者介紹,現(xiàn)在正是顧客入手訂貨的好時(shí)機(jī)。店員說(shuō),這是一款用高科技材料制作的衣柜,現(xiàn)在正在特價(jià)銷售,而且優(yōu)惠力度很大。
除了這些,訂購(gòu)這個(gè)品牌的衣柜,還有大禮相送。經(jīng)過(guò)層層打折、優(yōu)惠,這樣的品牌衣柜還會(huì)給裝修人員留出回扣嗎?記者請(qǐng)同事以裝修設(shè)計(jì)師的身份,單獨(dú)和店員進(jìn)行了交流。
店員表示,設(shè)計(jì)師能夠提10個(gè)點(diǎn)的回扣。按照每個(gè)衣柜五千元計(jì)算,十個(gè)點(diǎn)就是五百塊錢(qián),那么店員承諾給裝修人員的回扣能否優(yōu)惠給業(yè)主呢?隨后,記者再一次單獨(dú)來(lái)到了這家衣柜專賣店。
對(duì)于價(jià)格,這位店員表示先前介紹的就是最低價(jià),不能再降低了。那么到了節(jié)假日,是否還會(huì)再有優(yōu)惠活動(dòng)呢?對(duì)方表示不可能再優(yōu)惠了。
記者磨了半天嘴皮子也沒(méi)講下來(lái)半毛錢(qián),可要是打著裝修人員的旗號(hào),立馬就給十個(gè)點(diǎn)的好處費(fèi),這商家為什么寧可把錢(qián)給了裝修人員也不愿意讓利消費(fèi)者呢?裝修人員又是如何從商家這里拿提成的呢?
鎖具:裝修人員能吃兩折回扣 立即給現(xiàn)金
隨后,兩位記者分別以裝修設(shè)計(jì)師和業(yè)主的身份,又來(lái)到了另一家鎖具專賣店,對(duì)于一款門(mén)鎖,店員給出了八折的價(jià)格。
當(dāng)單獨(dú)面對(duì)裝修設(shè)計(jì)師身份的記者時(shí),店員表示之前的報(bào)價(jià)有水分。店員表示,相同的商品對(duì)于消費(fèi)者和裝修人員,他們都會(huì)報(bào)出不一樣的價(jià)格。只要是裝修人員帶來(lái)買東西的,商家一般都會(huì)把回扣準(zhǔn)備好,所以相應(yīng)的,給消費(fèi)者的價(jià)格也就要高一些。
店員告訴記者,給消費(fèi)者的報(bào)價(jià)是在原價(jià)格的基礎(chǔ)上打八折,但給裝修人員的報(bào)價(jià)則是打了六折,這其中兩折的差價(jià),就是給裝修人員的回扣。
業(yè)主去收款處交錢(qián),而店員乘著這個(gè)機(jī)會(huì),現(xiàn)金跟記者結(jié)清了回扣款。這位店員表示,因?yàn)槭堑谝淮魏献,她愿意降低利?rùn),按照每把鎖五十塊錢(qián)回扣,給記者結(jié)算。“五十乘以三,一百五十塊錢(qián),行嗎?這樣行嗎?多少的給我介紹幾個(gè)顧客吧”
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些銷售衣柜和鎖具的商家都存在向裝修人員給好處費(fèi)的行為,那么,這是個(gè)別現(xiàn)象還是行業(yè)的一種潛規(guī)則呢?記者繼續(xù)調(diào)查。
瓷磚有多暴利? 裝修設(shè)計(jì)師每塊能拿20來(lái)塊錢(qián)差價(jià)
記者以裝修設(shè)計(jì)師的身份,和一位同事到一家瓷磚專賣店購(gòu)買瓷磚,店主告訴記者,只要能成交,就可以把每塊瓷磚二十一塊錢(qián)的差價(jià),大約是總價(jià)值的四分之一,作為好處費(fèi)給記者。而這并不是個(gè)例,因?yàn)橛浾唠S后遇到的另一家瓷磚專賣店,他們給出的好處費(fèi)更高。
這位店主告訴記者,在他們店里,成交一單生意,提成一千多塊錢(qián),并不算多,如果記者想多提點(diǎn)好處費(fèi),最好能事先跟他做好溝通,這樣可以拿到更多的回扣。
記者接連走訪了八家瓷磚專賣店,發(fā)現(xiàn)這種給裝修設(shè)計(jì)師好處費(fèi)的現(xiàn)象普遍存在,標(biāo)準(zhǔn)也從七八塊錢(qián)到二十幾塊錢(qián)不等。那么,建材市場(chǎng)上其他的材料店是否也存在這種給裝修人員好處費(fèi)的現(xiàn)象呢?
隨后,記者又來(lái)到了一家廚具銷售店。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了這家銷售廚具的商鋪,一些銷售洗手面盆、沖水馬桶等商店,對(duì)裝修人員也有回扣,但前提是要給業(yè)主報(bào)一個(gè)較高的價(jià)格。報(bào)價(jià)給業(yè)主的價(jià)格是兩千多,而裝修設(shè)計(jì)師則是430多元。
工商部門(mén)說(shuō)法:涉嫌商業(yè)賄賂
調(diào)查結(jié)束后,記者也把這種情況反映給了濟(jì)南市工商局,對(duì)于這種現(xiàn)象,工商局的工作人員給出了這樣的說(shuō)法。“涉嫌構(gòu)成了商業(yè)賄賂行為”。
商家為了提高銷量,往往想方設(shè)法的跟商家搞好關(guān)系,對(duì)于這種情況,我們也請(qǐng)到了濟(jì)南中正榮凱法律服務(wù)所的王強(qiáng)律師,請(qǐng)他來(lái)解讀一下裝修行業(yè)普遍存在的這種潛規(guī)則。
律師表示,“這種情況,其實(shí)應(yīng)該分兩部分來(lái)看,其一,如果裝修人員不知情,不知道有回扣的情況下,商家為了搞好和裝修人員的關(guān)系,從自己的利潤(rùn)中拿出一點(diǎn) 來(lái),給裝修人員,這種情況沒(méi)有問(wèn)題。但根據(jù)咱這個(gè)節(jié)目來(lái)說(shuō),或者從這個(gè)家裝行業(yè)來(lái)看,裝修人員其實(shí)都是明知道有好處,才帶著消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買的;而且往往存在 裝修人員帶著來(lái)買材料的價(jià)格更貴的情況。那么這種情況來(lái)說(shuō),就屬于一種串通欺詐。最終損害的是消費(fèi)者的權(quán)益。”
“其實(shí),要想避免這種情況,一方面,不要帶裝修人員去購(gòu)買材料;另一方面,還得自己下功夫,多走市場(chǎng),多比較,貨比三家,讓商家提高自己的產(chǎn)品性價(jià)比和服務(wù)水平。”