國慶中秋雙節(jié)連慶，這個黃金周注定了不平凡。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，黃金周期間共計有7.05億人次出行，按可比口徑前7天與2016年同比計算，游客人次同比增長11.9%，國內(nèi)旅游收入同比增長13.9%。
而對于國內(nèi)最大的家居流通企業(yè)紅星美凱龍來說，這個超級假期也再次大大突破以往的成績，創(chuàng)造出又一個超級奇跡。據(jù)統(tǒng)計，截止到10月8日，紅星美凱龍十一大促商戶銷售總體實收達到73.69億元，整體同比增長達到54.45%。
如此巨大的體量，紅星美凱龍憑的是什么?
尖貨戰(zhàn)略 首戰(zhàn)大捷
都在說新零售，新零售到底要怎么做?
紅星美凱龍作將新零售從理論帶入實干的黃金時代。首創(chuàng)的“尖貨零售”模式，以行業(yè)首個設計尖貨甄選標準 “魯班指數(shù)”在全球甄選設計尖貨，以體驗式線上線下一體化專業(yè)服務型銷售，引導消費者價值觀和文化理念升級，并反哺制造業(yè)，推動中國家居行業(yè)供給側改革，由粗放化、低設計向高設計、精細化、尖貨化轉型。
(一)線上線下一體化，打響尖貨零售第一炮
本次十一大促，紅星美凱龍延續(xù)魯班設計尖貨節(jié)的浩大聲勢，再次“全民發(fā)燒”，用上萬款設計尖貨，以觸低的尖叫價格，讓消費者感知“尖貨不貴”，真正打響尖貨零售第一炮。
設計尖貨和付費券包相結合，通過抵用券、通用券、品牌券、禮品券等，鎖定精準客戶、提升蓄客量，增強券包轉化率。
大促期間，紅星美凱龍全國各地商場針對本地特色推出各自獨特的營銷活動和場景體驗，千店千面百花齊放，共計開展697場體驗營銷活動，其中親子游藝的311場，社群娛樂的199場，體驗課堂187場。
重慶江北商場開展“尖貨藝術走廊”美陳展覽，甄選1000件設計尖貨打造美陳走廊，整合設計師開展設計尖貨沙龍品鑒活動，微信券包線上預訂鎖客，線下設計師沙龍活動體驗，實現(xiàn)線上預定到線下體驗購買的營銷閉環(huán)，引流830組高端客戶參與，拉動大促銷售6870萬元。
(二)煥新APP出奇招
重裝上陣的紅星美凱龍APP，整合1700位世界級頂級設計大師，包括梁志天、高文安、王勝杰、青山周平、史南橋等，真正的大牌公司大咖人物，還有專業(yè)高端的裝修管家和導購線上無縫響應，真正做到線上線下一體化。
十一大促期間，更推出針對線上的專屬福利，億元頂配“發(fā)燒券”，每天都能搶的百元補貼，還有天天大轉盤等各種好禮，引爆線上。
據(jù)了解，此次大促中，紅星美凱龍22家APP試點商場商戶銷售總計實收18.28億元，其中APP券包關聯(lián)銷售10.78億，占比接近60%，線上精準引流，領跑尖貨零售。
(三)設計尖貨是新零售的關鍵
毫無疑問，作為產(chǎn)品本身的設計尖貨才是新零售的關鍵。
紅星美凱龍董事長車建新說，“商業(yè)的本質(zhì)是產(chǎn)品，零售的本質(zhì)是篩選出好的產(chǎn)品。‘尖貨零售’就是回歸商業(yè)本質(zhì)，把最好的產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費者的一種模式。”
在消費升級的大背景下，越來越多的消費者已經(jīng)對純低價型促銷疲勞。紅星美凱龍尖貨零售戰(zhàn)略，就是搶占消費者心智，強化設計和品質(zhì)，直擊消費痛點的一記重拳。依托龐大的品牌和設計師資源，全國200多家商場布局，只有紅星美凱龍能夠真正做到甄選全球設計尖貨，引導消費價值觀和文化理念升級，走入新零售的黃金時代。
數(shù)據(jù)驅動下的精準流量運營
流量就是一切的時代，精準引流成為各大商家必爭的橋頭堡。
此次十一大促線上線下一體化營銷，除了活動端的一系列線上線下活動的促銷組合拳交出了亮眼的成績單之外，紅星美凱龍還推出一項秘密武器——流量樂高。
借助流量樂高的線下蓄客及線上傳播模塊，紅星美凱龍實現(xiàn)了全國商場的員工、導購、設計師、異業(yè)人員的全程數(shù)據(jù)可視和全員PK，打通從“傳播-蓄客-互動-消費-蓄客”的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)線上線下的有效互動，形成完美的數(shù)據(jù)驅動的營銷閉環(huán)。
(一)流量樂高精準引流
據(jù)了解，此次十一大促期間，紅星美凱龍全國商場的導購員使用流量樂高的線上傳播模塊，進行全員傳播，H5閱讀PV達到315 萬次、H5閱讀UV160 萬人，環(huán)比魯班設計節(jié)增長133%，閱讀關聯(lián)銷售額5.15 億元，環(huán)比魯班設計尖貨節(jié)增長112%。
此外，員工、導購、設計師、異業(yè)人員使用流量樂高的線下蓄客模塊，開展面對面會員招募，消費實收金額4.2億元，銷售轉化率達到7.2%，環(huán)比魯班設計尖貨節(jié)增長40%。
據(jù)悉，大促期間，紅星美凱龍共售賣券包59692個，券轉化率50%，券包售賣金額共129.95萬元，帶券總銷售額10.69億元，連帶銷售額達到13.53億元，微信會員銷售總量達到16.82億元。
(二)設計師帶客引流
紅星美凱龍憑借強大的平臺優(yōu)勢，針對中高端消費者的痛點，整合家裝公司、設計師資源，組織商戶，強強聯(lián)手，開展設計師團購夜宴，直擊精準客戶的剛需市場，玩出新玩法�！ ±绺Ｖ萁鹕缴虉�，采用全新的#設計+異業(yè)+明星#的營銷模式，跨界整合，擴大整體活動影響面，設計師天馬行空的爆款美陳，多元化的異業(yè)合作(歌舞，禮品，共同慶生)，明星效應全線聯(lián)盟，帶動1000人的簽到率，撬動1000萬元銷售額。
73.69億元，是紅星美凱龍尖貨零售戰(zhàn)略一次真正意義上的大捷，線上線下一體精準的引流、營銷模式在這一戰(zhàn)中以亮眼的成績真正將新零售之路從理論帶入黃金時代，也讓我們看到未來更多的可能性。
