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關(guān)心大眾 健康民生

2018-01-30 13:22:19    中國(guó)質(zhì)量萬里行    文/本刊記者 李穎    點(diǎn)擊:

  在不久前閉幕的中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上,習(xí)近平總書記代表第十八屆中央委員會(huì)向大會(huì)做了題為《決勝全面建成小康社會(huì)奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利》的報(bào)告。報(bào)告在部署“貫徹新發(fā)展理念,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系”時(shí),明確提及“質(zhì)量第一”和“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”,充分體現(xiàn)出黨對(duì)質(zhì)量工作的高度重視。

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  2017年9月5日,《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》中強(qiáng)調(diào),要“堅(jiān)持以質(zhì)量第一為價(jià)值導(dǎo)向、牢固樹立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識(shí)”;“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”這四個(gè)字則相繼出現(xiàn)在《政府工作報(bào)告》、“十三五”規(guī)劃和《國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》等黨和國(guó)家的重要文件中,成為各類重要會(huì)議上的高頻詞。

  在國(guó)家重視“質(zhì)量”、企業(yè)崇尚“質(zhì)量”、民眾關(guān)注“質(zhì)量”的新形勢(shì)下,第二屆北京市人民政府質(zhì)量管理獎(jiǎng)于近期揭曉,華潤(rùn)雙鶴藥業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華潤(rùn)雙鶴”)榮獲北京市人民政府質(zhì)量管理正獎(jiǎng)。

  在卓越企業(yè)云集之地,華潤(rùn)雙鶴獲此殊榮,既是對(duì)其78年發(fā)展的高度肯定,也標(biāo)志著公司的質(zhì)量管理邁上了新臺(tái)階,踏上了新征程。創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型之路上的變與不變?nèi)A潤(rùn)雙鶴是一家擁有78年光輝歷史的制藥企業(yè),78年來在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型中一路走來、發(fā)展壯大。它始終緊扣時(shí)代脈博,不斷開拓創(chuàng)新,煥發(fā)勃勃生機(jī),為傳統(tǒng)老國(guó)企在新常態(tài)下轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)行了有益的探索。

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  78年來,華潤(rùn)雙鶴經(jīng)歷了中國(guó)制藥業(yè)數(shù)次歷史性變遷。1939年作為部隊(duì)藥廠在太行山區(qū)創(chuàng)建;1949年遷至北京,發(fā)展為首都制藥行業(yè)支柱企業(yè),1964年更名北京制藥廠,1997年成立雙鶴藥業(yè)掛牌上市,進(jìn)入資本市場(chǎng)。2010年成為華潤(rùn)集團(tuán)醫(yī)藥板塊化學(xué)藥平臺(tái)的支柱企業(yè),2012年更名為華潤(rùn)雙鶴藥業(yè)股份有限公司。

  探索公司的轉(zhuǎn)型之路,變與不變的結(jié)合是其轉(zhuǎn)型精髓。變的是經(jīng)營(yíng)模式、管理方式,不變的是對(duì)產(chǎn)品高質(zhì)量一如既往的追求。把保證產(chǎn)品質(zhì)量作為轉(zhuǎn)型建設(shè)的主線,也是保證企業(yè)轉(zhuǎn)型始終立于不敗之地的根本。

  如今,公司擁有16家子公司,14000余名員工,主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋新藥研發(fā)、制劑生產(chǎn)、醫(yī)藥銷售、制藥裝備及原料藥生產(chǎn)等方面。近年來,緊密圍繞企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新發(fā)展,在效益指標(biāo)、質(zhì)量提升、管理創(chuàng)新等方面取得了重大突破,實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健、快速發(fā)展,并在就業(yè)、稅收、行業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等方面為北京市乃至全國(guó)做出了積極貢獻(xiàn)。2016年公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入53.7億元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)8.8億元,總資產(chǎn)82.4億元。

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  華潤(rùn)雙鶴以質(zhì)量保證為前提,探索出了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的成功之路。這也是在本屆北京市質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選中,它能夠脫穎而出的最根本原因。

  文化隨行“健康民生”成為企業(yè)歷史使命文化是管理的最高境界,讓企業(yè)文化服務(wù)于產(chǎn)品質(zhì)量,是華潤(rùn)雙鶴78年來始終保證產(chǎn)品質(zhì)量過得硬的一大法寶。

  在78年的發(fā)展歷程中,華潤(rùn)雙鶴從太行山一路北上扎根北京,無論是抗日烽火還是抗美援朝,無論是抗震救災(zāi)還是危難之時(shí),一代代雙鶴人始終銘記“藥人”責(zé)任,始終不忘太行精神和太行傳統(tǒng),無論走到哪個(gè)時(shí)期都時(shí)刻堅(jiān)定一個(gè)信念,那就是“關(guān)心大眾,健康民生”,盡全力奉獻(xiàn)社會(huì),為中國(guó)百姓和醫(yī)藥發(fā)展史建立了不可磨滅的豐功偉績(jī)。

  在華潤(rùn)雙鶴,領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),以文化引領(lǐng)企業(yè)快速發(fā)展。

  回顧公司78年所走過的歷程,企業(yè)文化始終為企業(yè)建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航:解放前的太行精神、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的北藥作風(fēng)、97年上市后的雙鶴文化、2010年并入華潤(rùn)后的“鶴翔文化”?梢哉f,“四次文化折點(diǎn)”成為雙鶴人始終追求卓越品質(zhì)、打造品牌文化的縮影。尤其是在2010年并入華潤(rùn)后,華潤(rùn)雙鶴更加注重文化創(chuàng)新,積極通過廣泛征集員工意見、分析文獻(xiàn)資料、融合集團(tuán)文化和領(lǐng)導(dǎo)提煉總結(jié)等方法,概括出了獨(dú)具雙鶴特色的“鶴翔文化”。

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  多年來,雙鶴人始終堅(jiān)守“關(guān)心大眾,健康民生”的企業(yè)使命,牢記“用心做藥,民之健康為念”,堅(jiān)持回報(bào)社會(huì)、服務(wù)患者和醫(yī)生的品牌價(jià)值觀,積極開展多項(xiàng)品牌活動(dòng),打造責(zé)任品牌。而這樣的企業(yè)文化也成為華潤(rùn)雙鶴始終不忘初心、恪守藥德的最可靠保障。

  行動(dòng)鋪路打造百姓信得過的持久品牌做企業(yè)如同做人,組織規(guī)模越大,其對(duì)社會(huì)的責(zé)任也越大,肩負(fù)的歷史責(zé)任也越重。醫(yī)藥企業(yè)尤其如此。

  產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的根本,而百姓認(rèn)可則是企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵。對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來講,讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品更好地服務(wù)于老百姓的健康,這是最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

  秉承“關(guān)心大眾健康民生”

  的企業(yè)使命,雙鶴人始終把患者的健康置于企業(yè)利潤(rùn)之前,將品牌建設(shè)與社會(huì)責(zé)任相結(jié)合,恪守藥品質(zhì)量,保障服務(wù)質(zhì)量。“鶴鳴”“鶴舞”“NICU西部行”等市場(chǎng)活動(dòng)將市場(chǎng)營(yíng)銷與民生需求相結(jié)合,以終端顧客為出發(fā)點(diǎn),以專家、醫(yī)護(hù)人員為紐帶,打造廣泛的健康與治療理念傳播網(wǎng)絡(luò),努力把生產(chǎn)放心藥品與服務(wù)廣大百姓相對(duì)接,真正為廣大患者謀福祉。

  “鶴鳴”“鶴舞”行動(dòng),推動(dòng)中國(guó)高血壓防治事業(yè)開展近年來,華潤(rùn)雙鶴發(fā)起的“鶴鳴行動(dòng)”和“鶴舞行動(dòng)”成為業(yè)內(nèi)知名度極高的品牌活動(dòng):“鶴鳴行動(dòng)”針對(duì)基層醫(yī)生隊(duì)伍開展高血壓專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高基層醫(yī)療隊(duì)伍專業(yè)能力和診療水平;“鶴舞行動(dòng)”通過向基層患者及群眾宣傳高血壓防治知識(shí)及健康生活理念、免費(fèi)為患者測(cè)量血壓、發(fā)放健康知識(shí)手冊(cè)、回答各種高血壓防治問題及健康咨詢等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)將健康的福音傳遍祖國(guó)大地的美好愿望。

  “鶴鳴行動(dòng)”已開展5年余,共累計(jì)培訓(xùn)醫(yī)生超過10余萬人,“鶴舞行動(dòng)”與基層患者的互動(dòng)每年達(dá)到千余場(chǎng),全面提高了基層醫(yī)生高血壓防治知識(shí)和技能,提高我國(guó)居民高血壓的知曉率、治療率和控制率,有效遏制心腦血管疾病的流行趨勢(shì)。

  隨著高血壓基層教育活動(dòng)的不斷深入,雙鶴的明星產(chǎn)品降壓“〇號(hào)”也深入人心,在市場(chǎng)中獨(dú)樹一幟,成為“中國(guó)人的〇號(hào)”。

  雙鶴NICU西部行,為新生兒健康傳福音嬰兒死亡率是反映人口總體生活質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。經(jīng)研究統(tǒng)計(jì),我國(guó)早產(chǎn)兒死亡比例大概占到了嬰兒死亡比例的60~70%,其中新生兒呼吸窘迫綜合征(簡(jiǎn)稱NRDS)死亡的患兒占到了42.5%。

  為了打破進(jìn)口藥品壟斷中國(guó)新生兒呼吸窘迫綜合征治療領(lǐng)域的局面,降低我國(guó)新生兒NRDS的病死率,華潤(rùn)雙鶴歷時(shí)20余年,與首都兒科研究所共同研制開發(fā)兒科產(chǎn)品“珂立蘇”,于2005年獲得國(guó)家二類新藥證書,獲批準(zhǔn)上市后得到了廣大新生兒專家、圍產(chǎn)專家的支持和認(rèn)可,RDS死亡率下降一半以上,社會(huì)效益極為顯著。

  為了普及和提高西部新生兒科專業(yè)人員急救技能和知識(shí),全面提升西部地區(qū)新生兒臨床診療水平,華潤(rùn)雙鶴在中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)新生兒專業(yè)委員會(huì)指導(dǎo)下,于2012年8月啟動(dòng)實(shí)施了為期3年的“雙鶴NICU西部行”項(xiàng)目。

  該項(xiàng)目通過專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、臨床指導(dǎo)、專題病例討論會(huì)和短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)四種形式覆蓋西北省份,活動(dòng)吸引了西北地區(qū)新生兒科醫(yī)護(hù)人員近千人,通過與幫扶專家積極溝通,結(jié)合西北地區(qū)的實(shí)際醫(yī)療情況及水平,最大程度上解決實(shí)際工作中遇到的問題,逐步提高西部?jī)嚎漆t(yī)護(hù)人員的診療水平以及新生兒救治水平,利用新知識(shí)、新技術(shù)降低地區(qū)差異,提高西部婦幼衛(wèi)生服務(wù)的公平性和可及性。

  技術(shù)領(lǐng)航自主創(chuàng)新為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護(hù)航保障產(chǎn)品質(zhì)量,僅僅靠企業(yè)文化和品牌建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有技術(shù)水平達(dá)標(biāo)了,才能夠生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。

  在國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、北京市發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,作為全國(guó)有影響力的制藥企業(yè),華潤(rùn)雙鶴秉承“關(guān)心大眾,健康民生”的企業(yè)使命,多年來致力于科技創(chuàng)新,關(guān)注有廣泛治療需求的疾病領(lǐng)域,獲得了一系列重要成果。

  華潤(rùn)雙鶴是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),也是北京市企業(yè)技術(shù)中心以及北京市大容量注射劑質(zhì)量工程技術(shù)研究中心。同時(shí)作為華潤(rùn)醫(yī)藥集團(tuán)主要研發(fā)平臺(tái),攜手同行企業(yè)和國(guó)內(nèi)外高水平研究機(jī)構(gòu),近年來陸續(xù)承擔(dān)著國(guó)家重大新藥創(chuàng)制課題和省市級(jí)課題研究,先后取得了多項(xiàng)高水平研究成果。珂立蘇、匹伐他汀鈣片等重點(diǎn)產(chǎn)品獲評(píng)國(guó)家科技部重點(diǎn)新產(chǎn)品獎(jiǎng)。研發(fā)投入位居北京市生物醫(yī)藥企業(yè)前列。

  為了從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量,華潤(rùn)雙鶴引進(jìn)了世界領(lǐng)先水平的BFS技術(shù)生產(chǎn)輸液產(chǎn)品,能大幅提升輸液產(chǎn)品質(zhì)量。在歐美,BFS技術(shù)被認(rèn)為是無菌生產(chǎn)最好的工藝之一,Blow是吹,F(xiàn)ill是灌,Seal是封,其內(nèi)容是采用“一步法”生產(chǎn)工藝,即吹塑、灌裝、封口在同一密閉無菌工位完成,工藝更符合新版GMP要求和風(fēng)險(xiǎn)控制管理,能夠最大限度降低生產(chǎn)過程中微生物、各種微粒和熱原的污染,具有全密閉、防滲漏、不溶性微粒最少等安全特點(diǎn)。同時(shí)由于率先采用了國(guó)際頂級(jí)的聚丙烯粒料,產(chǎn)品可耐受121℃滅菌,充分滿足輸液產(chǎn)品滅菌的要求;再加上獨(dú)特的瓶形設(shè)計(jì)和先進(jìn)的壁厚控制技術(shù),使該產(chǎn)品具有自排功能,避免了在臨床使用中產(chǎn)生二次污染。

  作為中國(guó)首批、國(guó)企首家通過GMP認(rèn)證的制藥企業(yè),公司始終專注藥品質(zhì)量提升,建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量保證體系,致力于為社會(huì)大眾提供療效確切、效果顯著的藥品。公司所有輸液生產(chǎn)線均通過了新版GMP認(rèn)證,兩家子公司是通過美國(guó)FDA和歐盟GMP雙重國(guó)際化認(rèn)證的高質(zhì)量的生產(chǎn)基地。公司通過打造精益質(zhì)量管理體系,樹立了公司高質(zhì)量藥品的品牌形象。華潤(rùn)雙鶴下屬子公司華潤(rùn)賽科是中國(guó)醫(yī)藥國(guó)際化制劑認(rèn)證第一批先導(dǎo)性企業(yè),是第一批獲得美國(guó)和歐盟雙認(rèn)證的藥企之一,多次通過歐美GMP檢查,產(chǎn)品獲得ANDA文號(hào),對(duì)公司拓展國(guó)際制劑市場(chǎng)帶來了積極的影響。

  信息化助力構(gòu)建生產(chǎn)透明的智慧工廠對(duì)制藥企業(yè)來說,質(zhì)量提升是生存之本,成本控制是發(fā)展之源,管理有效是經(jīng)營(yíng)之道,而信息化則是全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的助推器。

  在信息化建設(shè)方面,華潤(rùn)雙鶴也走在了國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)前列。公司將雙鶴(北京)工業(yè)園及沈陽(yáng)雙鶴作為試點(diǎn)打造兩化融合的智能工廠。2012年9月,北京工業(yè)園新固體制劑車間的MES/SCADA系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行階段,是國(guó)內(nèi)制藥行業(yè)固體制劑首個(gè)嘗試生產(chǎn)過程自動(dòng)化控制的信息化建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了車間生產(chǎn)管理與生產(chǎn)執(zhí)行全流程的信息化管理。分公司沈陽(yáng)雙鶴也實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)線信息化全覆蓋。目前,兩化融合正在華潤(rùn)雙鶴生產(chǎn)單位進(jìn)行全面推廣和覆蓋。

  華潤(rùn)雙鶴以ERP系統(tǒng)為主線、以SCADA系統(tǒng)為重點(diǎn)、以MES系統(tǒng)為展示,以精益管理為目標(biāo),建設(shè)了具有雙鶴特色的集成信息平臺(tái),把公司打造成為精益思想下的按需生產(chǎn)、精益制造的柔性企業(yè),建立了有效執(zhí)行和信息共享的統(tǒng)一的信息管理平臺(tái)。通過信息化系統(tǒng)的實(shí)施,達(dá)到了生產(chǎn)過程可視化、物料消耗精細(xì)化、環(huán)境監(jiān)控自動(dòng)化、能源計(jì)量信息化;實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、科學(xué)化的管理,優(yōu)化、整合公司資源,降低公司整體的運(yùn)作成本,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,全面提高了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以MES系統(tǒng)為核心的生產(chǎn)制造信息化體系,用于打通生產(chǎn)線與珂立蘇救助新生兒管理系統(tǒng)間信息通道,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程信息化全覆蓋,打破生產(chǎn)過程“黑箱”,使藥品生產(chǎn)制造真正實(shí)現(xiàn)“透明化”。

  信息化與制藥工程的融合通過構(gòu)建數(shù)據(jù)模型,提供質(zhì)量管理和生產(chǎn)管理全面支持,構(gòu)建了真正數(shù)據(jù)透明的智慧工廠,使得藥品質(zhì)量管理得到了最直接、最有力的保障。

  作為一家擁有輝煌歷史和戰(zhàn)地基因的制藥企業(yè),78年間,雙鶴延續(xù)著太行不朽的光輝足跡,不畏艱難,艱苦創(chuàng)業(yè)。它見證了中國(guó)制藥行業(yè)的波瀾起伏,共同進(jìn)步,快速成長(zhǎng),并始終以鮮活的生產(chǎn)力、創(chuàng)新能力和質(zhì)量管理能力引領(lǐng)民族制藥企業(yè)的品質(zhì)提升。“與國(guó)際先進(jìn)水平接軌,做品牌藥;提升國(guó)產(chǎn)藥品品質(zhì),做放心藥”,是華潤(rùn)雙鶴矢志不渝的使命和追求,也是優(yōu)秀藥企的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。質(zhì)量管理是一條如履薄冰的無盡之路,在這條路上,華潤(rùn)雙鶴將始終銘記藥人初心,銘記國(guó)企責(zé)任,為維護(hù)公眾生命健康安全不斷前行。

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