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Skype中國發(fā)展受挫:近兩年用戶降兩成

Skype,這款在中國知名度遠(yuǎn)低于MSN的通訊軟件,因?yàn)榧磳⒊蔀槲④浱娲鶰SN的產(chǎn)品而備受關(guān)注。 11月7日,傳聞已久的微軟關(guān)閉MSN的消息得到證實(shí)。微軟方面公開表示,將在2013年第一季度前停止提供Messenger服務(wù),并將其一億用戶整合到Skype中,但中國大陸市場(chǎng)不在此次整合范圍之列。 MSN中國總經(jīng)理劉振宇表示,在中國大陸地區(qū),MSN將持續(xù)運(yùn)營下去,中國用戶不會(huì)受到影響。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這是因?yàn)槲④浺苿?dòng)Skype和MSN合作,還需取得中國合資方的同意。 實(shí)際上,受制于政策限制、本土化困難等因素,Skype在中國大陸的發(fā)展并不順利。盡管在全球范圍內(nèi),Skype用戶已經(jīng)遠(yuǎn)超MSN,但在中國兩者情況正好相反。《投資者報(bào)》記者對(duì)比艾瑞咨詢最近兩年的即時(shí)通訊數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),兩年內(nèi)Skype在中國的日均覆蓋人數(shù)非但沒有增加,反而有所減少,最高的減少幅度超過兩成。在排名上,亦被歪歪、微博桌面等后起之秀反超。 負(fù)責(zé)運(yùn)營Skype在華業(yè)務(wù)的TOM集團(tuán)企業(yè)傳訊部在回復(fù)《投資者報(bào)》的郵件中表示:“我們不會(huì)公布本地市場(chǎng)數(shù)字,但Skype全球每月有2.8億連線用戶! 用戶數(shù)不升反降 從微軟收購Skype之日起,MSN將被并入Skype的傳聞就已經(jīng)存在。2011年5月,微軟85億美元的價(jià)格收購Skype,這成為微軟史上規(guī)模最大的一樁收購交易。微軟當(dāng)時(shí)表示,Skype將成為公司旗下的一個(gè)部門。 Skype是一款網(wǎng)絡(luò)即時(shí)語音通訊工具,它的特色在于除了具備IM所具有的視頻聊天、傳送文件和文字聊天等功能外,還提供與其他用戶撥打國內(nèi)國際電話,呼叫轉(zhuǎn)移、發(fā)送短信等功能。 可以說,Skype基本包含了MSN的功能,并具有MSN不具備的互聯(lián)網(wǎng)電話的功能。根據(jù)官方數(shù)據(jù),目前MSN用戶已經(jīng)從2010年的3億下降到1億,而Skype用戶數(shù)為2.8億,而有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示,MSN和Skype的重合度已經(jīng)超過80%。MSN退役,Skype接棒,順理成章。 但在中國大陸市場(chǎng),MSN的市場(chǎng)份額雖然衰退不止,但由于Skype近兩年發(fā)展緩慢,用戶數(shù)甚至不升反降,MSN的市場(chǎng)份額仍遠(yuǎn)超Skype。 每月都發(fā)布即時(shí)通訊軟件排名的艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,Skype2012年9月日均覆蓋人數(shù)為193萬人,而2010年8月,Skype的這一數(shù)據(jù)為258萬人,下降幅度逾25%。盡管即時(shí)通訊的這一數(shù)據(jù)會(huì)時(shí)有波動(dòng),Skype2010年日均覆蓋人數(shù)在220萬-250萬之間波動(dòng),而2012年則在180萬-200萬之間波動(dòng),活躍用戶數(shù)的下降較為明顯。
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