[ 事件 ]
銷售人員太“熱情” 代墊一萬定金
7月23日，江漢工商分局接到一起投訴，年過六旬的王婆婆反映，因被售樓人員誤導，自己訂了一套海景房，現(xiàn)在她要求退訂。
王婆婆介紹，4月6日，她從醫(yī)院出來，碰到山東龍口一海景房銷售員李某，雙方閑聊了一會兒，李某向她推薦龍口“海濤新都K-2區(qū)盧森堡小區(qū)”的海景房。
李某介紹，該樓盤不僅適合投資，且離海近，環(huán)境好，有助老人健康和長壽。王婆婆聽后有些心動。
之后，王婆婆不斷接到李某電話，還稱公司可安排她去看房。見對方如此熱情，王婆婆答應去實地看房。
4月27日，支付了200元車費后，王婆婆跟其他20多位看房者，一起坐上了去龍口的看房車。王婆婆說，和她同去的基本都是老年人。到了樓盤處，他們被工作人員帶到一個在建工地，對方稱這就是海景房，今年12月交房。王婆婆回憶說，工地現(xiàn)場塵土飛揚，也看不出什么。
隨后，他們又被帶去看模型和樣板間，王婆婆看中一套小戶型，面積60多平米，價格4700元/平米，總價30萬左右。咨詢期間，業(yè)務員李某勸王婆婆先交1萬元定金，并稱可向經(jīng)理申請，余款延遲至12月份補齊。見王婆婆猶豫不決，李某執(zhí)意幫她墊付了1萬元，讓她寫了一張借據(jù)。
回到武漢后，5月1日，王婆婆將1萬元定金和其他費用總計1.4萬元交到了龍口海景房駐漢辦業(yè)務員的手上。
交錢后不久，王婆婆就后悔了，感覺自己定房受了李某不少誤導，且其宣傳中有多處不實。她還稱自己看中的房子離海要走半個小時，不能算海景房。而在實地看房時，她覺得對方轟炸式宣傳，有強買強賣之嫌，因此要求退定。
王婆婆上門要求該公司退款，但被拒絕，該公司稱要退錢只能去煙臺。無奈之下，王婆婆投訴到江漢工商部門。
經(jīng)查，該樓盤銷售人員確實存在夸大宣傳問題。經(jīng)工商人員多次調(diào)解，公司退還王婆婆1.4萬元。
[ 調(diào)查 ]
海景房的美是“說”出來的
記者從江漢工商部門了解到，目前，涉及龍口海景房的投訴有六七起，不少人反映其宣傳單及銷售人員在推廣中存在夸大宣傳問題。
從工商部門提供的一份海景房宣傳單上看到，上有“首選龍口海景房的12大理由”、“投資12大理由”等誘人宣傳語。
該宣傳單上稱，山東半島為“中國的第3個經(jīng)濟特區(qū)”，龍口地處該區(qū)核心位置；龍口是全國的“長壽之鄉(xiāng)”，全國百歲老人400多位，龍口占了三分之一；龍口連續(xù)五年獲得聯(lián)合國(微博)居住類最高獎項“人居獎”，世界排名僅次于巴西位列第二等。
然而，在調(diào)查中，該公司無法列舉這些宣傳的相關數(shù)據(jù)。
面對工商部門的調(diào)查，負責該樓盤在武漢推廣事宜的負責人承認，傳單上有些說法失誤，但他稱這些傳單均是龍口海景房的開發(fā)商提供，不是其武漢分公司行為。負責人還稱新印的傳單已改進。
目前，因商家涉嫌夸大宣傳，已被江漢工商立案調(diào)查。
[ 提醒 ]
異地買房要“過細”
武漢市房地產(chǎn)中介協(xié)會副會長康鍇介紹，從嚴格意義上說，武漢是在2007年開始出現(xiàn)一些海景房的推銷廣告和房產(chǎn)咨詢公司的，剛推出時，確實吸引了不少市民，尤其是一些工作穩(wěn)定、收入較高的人群。
他曾專門關注過這些樓盤信息，發(fā)現(xiàn)其營銷手段中確實存在不少問題。如包機、包車專線到達，不準看房者離團，更不準私自看其他樓盤。其中存在一定虛假信息，構成欺騙成分。
異地買房不像近距離購房，能長期考察比較，一旦出糾紛，還得去樓盤所在地維權，怎樣能盡量避免騙局呢？對此，康鍇提醒市民，異地買房要格外小心，最好不參加這些房產(chǎn)咨詢公司組織的活動。
林穎律師也提醒消費者，購買海景房時，不要迷信宣傳資料的推介，應當?shù)椒课菟诘剡M行實地考察。對于房產(chǎn)的地理位置、朝向，周邊的環(huán)境、交通、醫(yī)院學校以及其升值空間等情況，充分考察和分析后再作出是否購買的決定。
另外，在簽訂《購買意向書》、《購房合同》時應當仔細閱讀合同條款，看看合同條件是否和開發(fā)商宣傳的一致，必要時，還要請專業(yè)人士陪同。
[ 延伸 ]
“海景房”“江景房”概念模糊難界定
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對居住環(huán)境的要求也越來越高。瞅準商機，開發(fā)商們大量推出“海景房”、“湖景房”、“江景房”，但這些房子是不是都如開發(fā)商說的一樣美呢？
對此，家住武昌中北路一樓盤的陳先生感慨良多。陳先生是武昌一湖景房樓盤二期業(yè)主，房子是2003年買的。
“當時看中的房有兩套，同一樓盤另一套房子也稱湖景房，但不能直接看湖，要走一段才到，價格每平米要低一千多元，但我買的這套當時絕對是湖景房。站在陽臺上就能看到沙湖湖面。”
但是，入住新房沒多久，小區(qū)臨湖的一塊地被開發(fā)，一下豎起幾棟20多層的高層住宅，擋住了陳先生住房的視線，湖景房成了僅是“面朝”湖的房子，看不到湖。陳先生感慨，這錢花得真冤枉。
據(jù)報道稱，目前，武漢有近百樓盤圍著30個湖畔而建，其價格較一般樓盤高，最高的已達30000元/平米。這些房離水的方位、距離成了影響房價的直接因素。
到底什么是江景房、湖景房？記者采訪了房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士、律師、工商執(zhí)法人員等，發(fā)現(xiàn)其界定模糊。
武漢市房地產(chǎn)中介協(xié)會副會長康鍇說，目前，海景房等均沒有明確概念，“到底離水面多遠叫海景房，沒有嚴格的規(guī)定，有人認為是幾公里，有人認為眼見即是。”
湖北誠明律師事務所律師林穎介紹，目前，對于“海景房”確實還沒有比較權威、統(tǒng)一的定義。
曾就職于武漢一湖景房售樓部的彭經(jīng)理告訴記者，這些名稱主要是房地產(chǎn)商賣房時用的術語，目的在于突出樓盤的最大優(yōu)點，成為吸引消費者的一大賣點，“也是組成房價的一個重要因素。”
彭經(jīng)理介紹，不少江景房、湖景房都有一線、二線、三線的說法，離水最近的就是一線，一般在沿湖、沿江處，能直接看到水面；稍遠點的是二線，可能樓層高的看得到，如是多層的小區(qū)，可能走幾步就看得到；再遠點，就是在同一小區(qū)離湖最遠的邊上，可能走幾分鐘甚至上十分鐘才見得到。“但這些僅憑開發(fā)商說，沒有規(guī)定的說法。”
