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寶馬740發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)警 車主投訴結(jié)果報(bào)道

時(shí)間:2010-09-30 11:18來源:慧聰汽車網(wǎng) 作者:
      今年8月,薛先生開著寶馬740,此車行駛了26000多公里,在高速上正常駕駛時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)突然報(bào)警,接著液晶屏上顯示:發(fā)動(dòng)機(jī)故障,功率下降。這突然的報(bào)警讓薛先生很不安,而且還是發(fā)動(dòng)機(jī)的問題……接著就是一連串的維修問題,一直和上海寶信汽車有限公司和寶馬中國之間相互溝通,求得解決。

寶馬740

寶馬740

    中間經(jīng)歷過很多的波折,車主以至于長時(shí)間把車停在地下停車場不敢開車。

    期間車主向慧聰汽車網(wǎng)進(jìn)行了投訴,針對(duì)4S店和廠商對(duì)維修問題和處理解決的不滿意,記者一直在跟蹤此事。

    直到今天,記者和4S店和寶馬中國再次溝通,才知道此次投訴已經(jīng)有解決的希望了。車主已經(jīng)被通知最近去4S店,十一前后就能簽協(xié)議:保證維修好;如果維修不好,無條件退車。這樣的答復(fù)車主能接受的話,我們作為媒體也一直會(huì)跟蹤這件事的進(jìn)展。

    寶馬汽車在中國畢竟也是品牌形象很重要的汽車高端品牌,我們關(guān)注其成長發(fā)展的時(shí)候也會(huì)關(guān)注其廠商形象和售后服務(wù)等方面的信息,所以,我們抱著對(duì)車主負(fù)責(zé)的態(tài)度,會(huì)一直跟蹤投訴事項(xiàng)。

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