“離合器異響,數(shù)次檢查、調(diào)試仍無法排除”,“首保時就發(fā)現(xiàn)機(jī)油燒的特別厲害,到現(xiàn)在還沒解決”,“我的也是燒機(jī)油,挺煩人的”,“每次我來維修和保養(yǎng)就頭疼,路程實在太遠(yuǎn),希望能多增加點銷售點的數(shù)量”… …以上的聲音來自車主,確切的說,它們都是來自江淮同悅的車主。

靠商用車起家的江淮,進(jìn)入轎車領(lǐng)域后似乎并沒有預(yù)期當(dāng)中的那么順利,盡管車型推出并不少,不過無論是賓悅還是和悅再到同悅,不管在銷量還是人氣方面都沒有太大起色,受到的關(guān)注度自然也沒有其它自主品牌高。然而,近日一則較為強(qiáng)烈的同悅車主投訴到中華網(wǎng)編輯部,引起了我們的高度關(guān)注。
事件起因:8月中旬,中華網(wǎng)汽車接到了一位同悅車主李先生的電話。據(jù)稱,他于09年購買了一輛同悅車,從購買之后就發(fā)現(xiàn)離合器發(fā)出咔噠咔噠的響聲,踩離合和松離合的時候都會出現(xiàn)這個聲音,另外低速時和低檔位切換的時候也會出現(xiàn)異響,不過響聲不大,維修人員給出的結(jié)論是,離合器本身不存在問題,是由于變速器箱與三菱的發(fā)動機(jī)匹配有問題所以才會有異響,這個不影響正常使用,無法維修!因此此事一直已經(jīng)不了了之;而讓李車主更接受不了的是4S店服務(wù)人員的態(tài)度,愛搭不理、不管不問讓他寒透了心。
