據(jù)報(bào)道,近日鄭州網(wǎng)友劉某在微博上爆料自己在雙匯連鎖店買了雙匯肋排用熱水燙時(shí)出現(xiàn)蛆蟲(chóng)。店員竟稱“沒(méi)事,還有人專門(mén)吃這東西呢!”5月29日,雙匯集團(tuán)在其官網(wǎng)發(fā)布聲明稱,劉某投訴的該批肋排生產(chǎn)工藝正常,出廠檢驗(yàn)合格,冷鏈運(yùn)輸及銷售環(huán)節(jié)達(dá)標(biāo),尚不清楚劉某通過(guò)微博向雙匯施壓的真實(shí)動(dòng)機(jī)。6月2日,雙匯發(fā)展(000895)發(fā)公告稱,目前,當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)已對(duì)784號(hào)雙匯連鎖店內(nèi)正在銷售的部分冷鮮肉產(chǎn)品和已封存的被曝問(wèn)題肋排留樣產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣,目前正在等待檢測(cè)結(jié)果。
雖然接連發(fā)布聲明,但雙匯集團(tuán)的股票卻沒(méi)能逃過(guò)此“劫”。在二級(jí)市場(chǎng)上,雙匯發(fā)展股價(jià)在停牌前的5月31日探出58.02元的階段新低。雙匯肋排燙出蛆蟲(chóng)事件一經(jīng)報(bào)道就引發(fā)網(wǎng)民的高度關(guān)注。有網(wǎng)民認(rèn)為,從去年曝光的雙匯火腿瘦肉精事件到肋排燙出蛆蟲(chóng),雙匯集團(tuán)的食品安全問(wèn)題可謂風(fēng)波不斷,讓消費(fèi)者憂慮,由此看來(lái)食品安全仍須加強(qiáng)監(jiān)管力度。
再次刺痛消費(fèi)者神經(jīng)
網(wǎng)民“素顏”認(rèn)為,雙匯火腿瘦肉精事件之后,雙匯肋排現(xiàn)蛆蟲(chóng),這一事件再次刺痛消費(fèi)者神經(jīng),讓消費(fèi)者痛心疾首。生意經(jīng)營(yíng)的目的就是盈利,歸根到底,不少食品安全事件的發(fā)生都是金錢(qián)利益的驅(qū)使。一些不法商販唯利是圖,肆意生產(chǎn)質(zhì)量低劣的產(chǎn)品,不顧消費(fèi)者利益。
還有網(wǎng)民認(rèn)為,食品安全大于天,作為肉類品牌老大級(jí)的廠家更應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。食品安全事涉公眾切身利益,當(dāng)遇到消費(fèi)者投訴時(shí),企業(yè)不妨第一時(shí)間拿出積極的態(tài)度去解決問(wèn)題,在行動(dòng)上應(yīng)站在廣大消費(fèi)者的立場(chǎng)上去查清問(wèn)題,拿出解決問(wèn)題的實(shí)際措施;在輿情回應(yīng)時(shí),要充分考慮廣大公眾的心理訴求,以平等的姿態(tài)和真誠(chéng)的態(tài)度尋求公眾最大程度上的理解。
網(wǎng)民“成一言”認(rèn)為,原來(lái)以為雙匯是中國(guó)第一大肉品牌,會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)一個(gè)“吃放心肉”的時(shí)代。但如今,這種信念已經(jīng)受到影響。作為河南人期待雙匯這個(gè)本地大品牌有真的改善與改革,否則,大品牌早晚會(huì)有一天會(huì)從“百億”正商譽(yù)變成“負(fù)”價(jià)值。
損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)嚴(yán)懲
網(wǎng)民“huarenN O .1”認(rèn)為,要解決食品安全問(wèn)題,避免同類事件發(fā)生,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)的管理與監(jiān)督是關(guān)鍵。只有加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,才能保障消費(fèi)者權(quán)益。在前一段時(shí)間的瘦肉精以及雙匯肋排現(xiàn)蛆蟲(chóng)事件,令雙匯集團(tuán)陷入了“質(zhì)量門(mén)”。這傷害的不僅是公司自身的聲譽(yù)與形象,更嚴(yán)重地?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益。對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益被侵害,雙匯集團(tuán)難辭其咎,理應(yīng)受到法律懲罰。
同時(shí),也有網(wǎng)民認(rèn)為,法律的作用在于強(qiáng)制性與威懾性,對(duì)于出現(xiàn)食品安全問(wèn)題的企業(yè)不應(yīng)僅以罰款了事,應(yīng)加大相關(guān)當(dāng)事人的問(wèn)責(zé)和懲罰力度。更為關(guān)鍵的是,應(yīng)做好事前防范,從源頭上解決食品安全問(wèn)題。切實(shí)解決食品安全問(wèn)題,保障消費(fèi)者權(quán)益,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)監(jiān)督是關(guān)鍵。生產(chǎn)作為食品生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),做好生產(chǎn)環(huán)節(jié),有利于確保生產(chǎn)出來(lái)的食品健康無(wú)害。加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,需要社會(huì)各界的努力以及合作,需要國(guó)家相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)執(zhí)法,更需要企業(yè)自身的有力管理。
還須加強(qiáng)監(jiān)管力度
網(wǎng)民“喬志峰”認(rèn)為,近年來(lái),雙匯因?yàn)椤笆萑饩钡仁录l頻被推上輿論的風(fēng)口浪尖。要挽回產(chǎn)品聲譽(yù)、重塑企業(yè)形象,商家最需要做的是痛定思痛,在深刻認(rèn)識(shí)問(wèn)題的基礎(chǔ)上拿出真正的誠(chéng)意來(lái)規(guī)范管理、保證商品質(zhì)量,而不是千方百計(jì)捂蓋子諱疾忌醫(yī)。執(zhí)法部門(mén)也應(yīng)拿出執(zhí)法的力度和剛性來(lái),加強(qiáng)監(jiān)管。
網(wǎng)民“晚裝”認(rèn)為,改善食品安全事件頻發(fā)的途徑:一靠社會(huì)輿論監(jiān)督、二靠商家自律。社會(huì)輿論的監(jiān)督是防止惡性事件以及揭露不法事件的重要途徑,加強(qiáng)社會(huì)輿論監(jiān)督,能促使商家更好地工作,也能保護(hù)市民的合法權(quán)益。要挽回經(jīng)營(yíng)者的良心,就需要其努力提高自身素質(zhì),提升自身奉獻(xiàn)社會(huì)能力,做到以社會(huì)效益為重,良心經(jīng)商,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),讓消費(fèi)者吃上放心食品。(記者 史麗 整理)
已有440000條與雙匯 消費(fèi)者權(quán)益 肋排現(xiàn)蛆蟲(chóng)相關(guān)的微博 參與討論