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福特汽車(中國)有限公司召回部分進口銳界汽車

2019-04-23 11:15:19    中國質(zhì)量萬里行        點擊:

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  日前,福特汽車(中國)有限公司按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,決定從2019年3月25日起,召回2010年8月9日至2010年10月27日生產(chǎn)的部分2011年款進口福特銳界汽車,共計610輛。

  本次召回范圍內(nèi)的車輛由于供應(yīng)商制造原因,發(fā)動機電子節(jié)氣門內(nèi)部電機電刷可能累積污染物并導(dǎo)致電阻增加,造成故障指示燈點亮,車輛進入故障模式并限制發(fā)動機轉(zhuǎn)速,極端情況下發(fā)動機可能熄火,存在安全隱患。福特汽車(中國)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換改進后的電子節(jié)氣門,以消除安全隱患。

  本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。一段時間以來,國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費者反映此問題的投訴。收到投訴后,國家市場監(jiān)督管理總局立即部署缺陷產(chǎn)品管理中心對上述問題開展缺陷調(diào)查和評估。受調(diào)查影響,福特汽車(中國)有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。

  福特汽車(中國)有限公司將通過掛號信等方式向召回范圍內(nèi)車輛的車主寄送《缺陷汽車產(chǎn)品召回通知書》,授權(quán)經(jīng)銷商將以短信、電話等方式通知相關(guān)車主。用戶可撥打客戶中心熱線:400-690-1886進行咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

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