在線投訴:本人花費(fèi)108.9元在“小米有品”app上購(gòu)買米家自動(dòng)泡沫洗手機(jī)和小衛(wèi)質(zhì)品泡沫洗手液各一套,當(dāng)時(shí)顯示現(xiàn)貨,購(gòu)買后一直不發(fā)貨。期間多次撥打客服電話,客服表示幫助催促發(fā)貨,后來(lái)我表示不買了要退款,客服表示操作不了。
一直到今天依然發(fā)不了貨而且不能退款,我就不明白了,既然沒(méi)有貨為何要說(shuō)是現(xiàn)貨,是否欺騙消費(fèi)者?不發(fā)貨還不能退款,是不是強(qiáng)買強(qiáng)賣?