日前,東風(fēng)本田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自2019年8月30日起,召回2018年3月8日至2019年8月8日期間生產(chǎn)的部分2019款I(lǐng)NSPIRE汽車,共計29297輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛由于發(fā)動機中冷器出口處空氣流速設(shè)計的原因,車輛在大雨等高溫高濕環(huán)境下行駛時,可能導(dǎo)致少量冷凝水在中冷器出口處聚集,在這種情況下急加速時有冷凝水滴被吸入燃燒室造成發(fā)動機缺火,極端情況下可能使發(fā)動機進(jìn)入保護(hù)模式,從而導(dǎo)致車輛出現(xiàn)行駛中加速受限等情況,存在安全隱患。東風(fēng)本田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費安裝優(yōu)化中冷器出口空氣流速的裝置,以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施:車輛召回維修前,用戶在大雨天氣條件下行駛時應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,發(fā)現(xiàn)車輛加速受限時及時靠邊停車,熄火并重新啟動車輛后發(fā)動機保護(hù)模式即被解除,車輛可恢復(fù)正常使用。用戶在召回行動開始后應(yīng)盡早與特約店預(yù)約進(jìn)行維修。
東風(fēng)本田汽車有限公司將通過掛號信等方式向召回范圍內(nèi)車輛的車主寄送《缺陷汽車產(chǎn)品召回通知書》,東風(fēng)本田汽車有限公司特約銷售服務(wù)店將以短信、電話等方式通知相關(guān)車主。用戶可撥打東風(fēng)本田汽車有限公司客戶服務(wù)熱線:800-880-9899(固話)、400-880-6622(手機、固話)進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。