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“北汽新能源”電動(dòng)貨車(chē)自燃,廠家推諉

2020-02-08    北京市        點(diǎn)擊:

  在線投訴:我經(jīng)過(guò)“貨拉拉成都公司”,購(gòu)買(mǎi)了一輛“北汽新能源407EV電動(dòng)貨車(chē)”,車(chē)輛本身存在質(zhì)量問(wèn)題,在我使用兩個(gè)月的時(shí)候即三月二十號(hào)電池故障被北汽新能源召回,召回時(shí)間三個(gè)月零17天。

  九月份十月份分別出現(xiàn)兩次電池故障,送到北汽新能源售后服務(wù)維修,在11月8日發(fā)生自燃,“成都北汽新能源”的售后服務(wù)部給的答復(fù)是電池的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的自燃,車(chē)輛北汽新能源要回購(gòu),之后就不了了之,聯(lián)系不到北汽新能源的工作人員,只有一個(gè)維修店的工作人員可以聯(lián)系。年前說(shuō)要報(bào)材料,報(bào)了兩個(gè)月沒(méi)有下文,年后又拿疫情說(shuō)事!現(xiàn)在跟我同一批的問(wèn)題車(chē)還在路上!

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