在線投訴:我在河南鞏義君馬4s店通過分期付款購買了一輛君馬s70,當(dāng)時(shí)經(jīng)銷商和廠家承諾七年十五萬公里質(zhì)保,到八月份我去進(jìn)行首保時(shí),4s店居然關(guān)門了,聯(lián)系經(jīng)銷商和廠家時(shí)各種說詞,就連普通配件都不提供,感覺自己上當(dāng)受騙了,買了個(gè)廢鐵
,車壞了沒地方去修,還得每月按時(shí)還月供,現(xiàn)在連人已找不到。
我的訴求:1:廠家履行質(zhì)保承諾,提供配件。2:退款退貨,并且退回前期修理保養(yǎng)費(fèi)用。