在線投訴：“秦州區(qū)胡氏商行”到本門市部預(yù)定春節(jié)禮盒(王老吉和加多寶)，價格談妥后本人未確定數(shù)量，于當(dāng)日晚10時許用微信給他們發(fā)送所要商品規(guī)格及數(shù)量，他方于1月5日送貨過來，其包裝與本人所要商品幾乎沒多大差別。

　　本人也沒有仔細(xì)檢查清點(diǎn)了數(shù)目便一次性付清貨款4750元，1月26日(農(nóng)歷正月初二)下午有客戶找上門說我們買給他的商品是假冒的，我才仔細(xì)查看并打開包裝，果然不是我所定貨物，于是我打電話聯(lián)系他們也承認(rèn)所送貨與定單不否，便退回240元以示解決，但顧客反映其口味與我所定商品差別較大。

　　其行為嚴(yán)重違背了誠信為本的經(jīng)營理念也嚴(yán)重?fù)p害了本店的信譽(yù)以及顧客對我們的信任。故我要求他方換回我定商品，要么直接退貨。