在線投訴：2019年3月19日，本人通過(guò)小明出行APP繳納了699元押金，使用小明出行短租車(chē)。2020年3月15日在小明出行APP上申請(qǐng)退還押金，小明出行APP上顯示7日內(nèi)退款到賬，可到今日一直顯示在處理中。打小明出行客服電話一直占線，現(xiàn)在就是押金退不了，也聯(lián)系不到小明出行的工作人員。