陜西省延安市的郝先生投訴稱，他于2021年5月26日從延安市長安4S店購買了一輛unik兩驅(qū)尊貴型小汽車，收到貨以后，郝先生發(fā)現(xiàn)貨不對版，此前廠家提供的宣傳資料顯示：汽車具備“APA6.0自動(dòng)泊車、L3級(jí)別自動(dòng)駕駛、人臉識(shí)別點(diǎn)火啟動(dòng)、燈光秀時(shí)序迎賓燈、座椅老板鍵”等功能，“但是實(shí)車并未有上述任何功能，且車輛OTA系統(tǒng)經(jīng)多次升級(jí)后，仍未完善上述部分功能。”

郝先生的訴求是廠家按照長安汽車宣傳描述的配置項(xiàng)價(jià)值退回相應(yīng)價(jià)款，郝先生稱按照宣傳上注明的價(jià)格，廠家應(yīng)當(dāng)退回自己14000元。

此外，郝先生介紹，長安汽車廠家委托了4S店和他協(xié)商賠償事宜，但是目前雙方?jīng)]有達(dá)成一致，郝先生提出，因雙方持續(xù)溝通給自己帶來了麻煩和時(shí)間的浪費(fèi)，希望4S店也就此給予一定的賠償。