投訴主題:“歐萊雅膠原蛋白美白補(bǔ)水保濕六件套”欺騙
投訴日期:2012-08-16 投訴地區(qū):遼寧省 投訴人:柳女士
315的工作人員:
你們好,我是2012年8月14日接到一個(gè)電話010-52493067說是北京網(wǎng)上購物中心團(tuán)購小組的客服人員,她把我的姓名和地址都說對(duì)了,說是在團(tuán)購網(wǎng)下單的信息里看到的,我就相信了。說要免費(fèi)寄我一套價(jià)值1880元“歐萊雅膠原蛋白美白補(bǔ)水保濕六件套”,然后她說我收到貨后要只要交給物流公司298元,包括是產(chǎn)品的過關(guān)稅、包裝費(fèi)及運(yùn)費(fèi),還免費(fèi)贈(zèng)送一張價(jià)值300元的話費(fèi)手機(jī)充值卡,全國通用,所以產(chǎn)品等于是免費(fèi)的。我就接受了。
隨后,我在2012年8月16日中午收到她們用宅急送快遞公司發(fā)的貨。單號(hào)為0139071155,快遞單上的郵寄地址是北京朝陽區(qū),聯(lián)系電話010-730622,我支付給快遞298元。
拆開包裹后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品外包裝很劣質(zhì),產(chǎn)品打開里面沒有密封條,應(yīng)為假冒偽劣產(chǎn)品。然后使用手機(jī)充值卡,經(jīng)確認(rèn)應(yīng)也是假的。撥打其充值號(hào)碼15711551076為福建號(hào)碼,致電10086詢問,無此種充值卡業(yè)務(wù)。不知道這是不是有一個(gè)騙局。
后來在網(wǎng)上一查,發(fā)現(xiàn)自2011年起就陸續(xù)有很多人被騙。這么長(zhǎng)時(shí)間這么多人上當(dāng)受騙竟然都沒人管!這還是發(fā)生在首都的,真太無語了。
現(xiàn)要求全額退款!并強(qiáng)烈要求嚴(yán)懲詐騙集團(tuán)!同時(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)購網(wǎng)站的用戶數(shù)據(jù)管理!懇請(qǐng)相關(guān)部門早日處理,謹(jǐn)防更多消費(fèi)者上當(dāng)!
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