本人于2013年3月30日下午在合肥北含山路百麗旗下的15分鐘(15MINS)購買了一雙女鞋，價格251，晚上回家下去買水果穿了不到20分鐘，回家后鞋子表面有嚴重的刮痕，是屬于鞋子輕微摩擦出現(xiàn)的，店家不承認是皮質有問題，百麗售后也給出回應說這種皮質本身就不可以摩擦，平時店家擺放鞋子中間都有空隙。 試問鞋子是貢品或者是擺設品嗎，只看不穿嗎，這么短時間皮質就有損傷，這種商家也太欺詐消費者吧，現(xiàn)在售后和店家都不給予解決，說不屬于三包問題，我希望您們可以還消費者一個公道。