瓷肌官網(wǎng)缺陷如下： 第一：不給退訂單和退貨。寫明7天內(nèi)見效卻無效果。 第二：服務(wù)人員態(tài)度極差，賣家辱罵買家，并且在買家要求退訂時(shí)置之不理，并且不給退單，其次瓷膚官網(wǎng)無法退單且無退單項(xiàng)目，相比之下天貓和淘寶優(yōu)點(diǎn)就明顯了。 第三：瓷膚官網(wǎng)無投訴的地方，網(wǎng)頁在線客服也無回復(fù)，其次服務(wù)熱線也打不通，并且嚴(yán)重強(qiáng)調(diào)瓷膚集團(tuán)一直給予電話騷擾，嚴(yán)重影響了買方的生活以及精神方面。

    企業(yè)回復(fù)：很抱歉看到您的發(fā)布內(nèi)容。韓國瓷肌很關(guān)心您的購物體驗(yàn)，雖然您的情況極為個(gè)別，但不論因何原因，韓國瓷肌購為給您帶來的不佳服務(wù)體驗(yàn)致以誠摯歉意！對(duì)每位消費(fèi)者的感受，韓國瓷肌都有責(zé)任跟進(jìn)與承擔(dān)。您可以電話我們售后客服400-1608-088進(jìn)行解決，感謝您對(duì)韓國瓷肌的支持。