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凡客誠品退貨了一個月了一直不退錢

投訴主題:凡客誠品退貨了一個月了一直不退錢
投訴目標(biāo):凡客誠品 V+ 投 訴 人:齊先生
投訴時間:2013-04-28 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=72828
我們3月份在凡客誠品和V+上麥了兩件衣服,因不合適退了,凡客誠品和V+一直不退款,他們在3月份收到我們退得貨后給我們來電(記錄可查),問我們退貨理由,我們說衣服不合適,一直到盡頭4月28日都沒有退款? 我們主動聯(lián)絡(luò)對方,對方有幾次惡意掛掉電話, 從快遞公司反饋資料看,對方收到貨了,一直不入庫?對方如此管理混亂是久不退款的理由,明明已經(jīng)收到了為何不入庫,是不是有內(nèi)奸? 更可氣的是有一次他們反映其中一件收到了,另一件沒有收到,第二次反映時候就反過來了?這是為何? 東西查了一個多月,一直沒有結(jié)果,而且明明收到貨了為何不退款?
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投訴搜索:凡客誠品 V+

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